Ещё раз, на пальцах:
1. У пенсионера никогда не было ЛК.
2. Пенсионер получает карту.
3. Пенсионер заводит ЛК.
4. Пенсионера блокируют АВТОМАТОМ, т.к. у него преклонный возраст и... у него до этого не было ЛК!
А ежели пенсионер-сердечник, только-только всё преодолел, скачал-установил и... автоматический блок! Надо разблокироваться, а потом по новой регаться.
А теперь представьте, что получает карту, заводит ЛК не сам пенсионер, а НЕКТО, кто получил доступ к телефону пенсионера (или тот, кто позвонил из "собеса", чтобы записать пенсионера на индексацию пенсии и для подтверждения индексации нужно сообщить звонящему коды из СМС).
При таком развитии ситуации тоже всё нормально, пенсионер потом не сильно расстроится, когда все деньги со счетов выведут?
Сталкивался, когда родственнице сбер блокировал перевод и присылал СМС, чтобы звонили в банк или сам звонил.
Правда, блокировку снимали по телефону после беседы с хозяйкой счёта (спрашивали полный возраст, адрес проживания, какую сумму и кому переводит, не по чужому ли желанию осуществляется перевод и т.д.).
Безопасность, она такая, доставляет обычным порядочным людям дополнительные хлопоты и неприятности.
p.s. я понимаю ваши эмоции, поэтому не буду с Вами спорить больше по этому поводу. Вы вправе иметь своё отношение к блокировке.