Покупки на Озоне (читает 1)

YuriS

Мастер
Сообщения
7,997
Спасибо
6,973
Город
Москва
Стаж c
19.09.08
Опыт
36000+/4500+
Часто делаю покупки на Озоне, но не нашёл, где там про это спросить можно.
Почему у меня нет там кн “Ответить", точнее ее почти нигде нет там, где Вопросы о товаре?
Иногда просто хочется людям помочь по товарам, а ответить не могу почему-то :dntknw: ?
 

predator67

Мастер
Сообщения
2,038
Спасибо
2,743
Стаж c
12.08.11
Опыт
25000/613
Ну, вообще то, вопросы продавцу задают. Что логично. Он и должен отвечать.
 

YuriS

Мастер
Сообщения
7,997
Спасибо
6,973
Город
Москва
Стаж c
19.09.08
Опыт
36000+/4500+
Такая кнопка есть если вы этот товар покупали.
Специально это проверил сначала, прежде чем тут писать. Там из 20 вопросов, только по трём можно было ответить, и не было закономерности, был ответ от продавца или нет.
Ну, вообще то, вопросы продавцу задают. Что логично. Он и должен отвечать.
А если не отвечает, и человек интересуется вопросом по конфиге товара, который я сам только на днях там купил? В паспорте у них одна частота процессора а по факту привозят изделия с меньшей частотой из предыдущей партии. Мне допустим это фиолетово было, а для геймеров может быть принципиально. Тогда какой смысл этому человеку покупать дорогостоящий товар, чтобы потом возврат по нему делать?
Тоже самое по самому товару. Представитель толком не мог ответить на вопросы, а другие люди точнее отвечали, но почему нет этой кнопки везде, мне это непонятно.
 

kulakov

Мастер
Сообщения
679
Спасибо
325
Город
Москва
Стаж c
31.08.06
Опыт
3155/288
Там из 20 вопросов, только по трём можно было ответить, и не было закономерности, был ответ от продавца или нет.
Действительно непонятно.
Если я купил и задали вопрос, то мне приходит письмо и можно ответить в ЛК, но на общем списке кнопка Ответить есть и там, где я не покупал, но не везде.
 

K0nstantinS

Старожил
Сообщения
164
Спасибо
136
Стаж c
07.06.18
Опыт
516/70
В декабре дважды не начислили баллы по акции "Баллы за отзыв". https://cdn1.ozone.ru/s3/promo-sync-api/104174640.html При том что условия соблюдались: на момент покупки и получения товара а также публикации отзыва акция действовала. Сценарий оба раза один и тот же: акцию "завершают" и плашка исчезает ровно через 14 дней после того как оставлен отзыв, баллы, которые висели к начислению, соответственно не начисляют. Поддержка что по первому, что по второму случаю ссылается на один и тот же пункт 3.1 о том, что они могут прекратить действие акции или изменить условия в любой момент по желанию левой пятки и никому они якобы ничего не должны.

Это я к тому, что если не хотите выбивать из озона баллы, то не стоит учитывать плашку на странице товара о том, что могут быть начислены баллы за отзыв на данный товар. Раньше (ещё как минимум в октябре 2024г) при таких действиях со стороны площадки при досрочном прекращении акции тем, чьи отзывы уже опубликованы в срок действия, баллы озона хотя бы начисляли по обращению.
 
  • Спасибо!
Реакции: Angelada

Woods Palmer

Участник
Сообщения
90
Спасибо
14
Если на Озоне при оплате поставить галочку "оплатить после получения" с выбранной Озон-картой - получится ли после примерки, чтоб списали с баланса средств?
Или заставят с банковской карты платить.
 

Chs177

Куратор
Сообщения
4,027
Спасибо
4,923
Если на Озоне при оплате поставить галочку "оплатить после получения" с выбранной Озон-картой - получится ли после примерки, чтоб списали с баланса средств?
Нет.
Можно оплатить сразу, а если что не так в ПВЗ отказаться от заказа - деньги быстро возвращают обычно.
 
  • Спасибо!
Реакции: Woods Palmer

Krestik-Nolik

Участник
Сообщения
88
Спасибо
21
Добрый день всем!
Может кто знает про акции / карты с КБ на покупки на Озон (ну, ясное дело - сертификаты)?
Сам нашел Совкомбанк. Но что-то там и условие - покупка сразу на 50т.р., и пишут, что за сертификаты могут и на дать КБ.
Еще у ГПБ по КК по акции, к которой уже не подключишься.
 

HeathRow

Старожил
Сообщения
1,240
Спасибо
1,621
Стаж c
08.07.11
Добрый день всем!
Может кто знает про акции / карты с КБ на покупки на Озон (ну, ясное дело - сертификаты)?
Сам нашел Совкомбанк. Но что-то там и условие - покупка сразу на 50т.р., и пишут, что за сертификаты могут и на дать КБ.
Еще у ГПБ по КК по акции, к которой уже не подключишься.
Вот тут #731 писали, что Ак Барс дает КБ на Озон. Как я понял, продлили акцию до апреля
 
  • Спасибо!
Реакции: Krestik-Nolik

N@dya

Мастер
Сообщения
2,569
Спасибо
2,701
Стаж c
16.07.13
Опыт
3329/232
Сам Озон банк даст 1% за покупку серта Озона, если выбрана категория 1% на все?
 

Вера-ника

Старожил
Сообщения
2,034
Спасибо
1,657
Стаж c
27.07.17
Опыт
1231/184
@N@dya, там ведь кэшбэк только вне Озона. А на озоне скидка,но к серту вряд ли это относится
 
  • Спасибо!
Реакции: user58

andt

Мастер
Сообщения
976
Спасибо
773
Стаж c
14.05.15
Опыт
3447/446
Неожиданная проблема - не удается оплатить товар полностью с баланса средств.
Т.е. на балансе более 4000 руб (с сертов Озона зачислены). Но при оформлении заказа (пробовал разные товары) предлагает списать с баланса примерно 95,6% от стоимости товара. Ранее многократно (т.е. всегда) оплачивал полностью с баланса, последний раз 29/01/25.
Поддержка Озон спустя 30 мин предложила почистить куки или сменить браузер. Естественно не помогло. На повторное обращение пока молчит.
Никто не сталкивался с такой проблемой?
------------
Эврика! :grin:
Если все-же поставил галку на неполной сумме оплаты с баланса, то сумма вдруг меняется на полную! И оплата проходит полностью с баланса.
Т.е. ошибочно отображается доступная сумма оплаты с баланса только до простановки галки на ней. Тоже неприятно т.к. запутывает, но оплате не мешает.
 
Последнее редактирование:

kozmich

Старожил
Сообщения
298
Спасибо
260
Стаж c
01.11.13
Опыт
54/3
@andt, посмотрите, сколько у вас на озон-карте.
 

дурмидонт

Старожил
Сообщения
18
Спасибо
8
Приветствую и хотел бы получить совет.

Есть у меня карта ГПБ и я раньше просто выводил деньги из баллов с коэф-том 0,8 (лень и некогда заморачиваться с этими компенсциями). Теперь хочу попробовать покупки сертов Озона (озоном никогда раньше не пользовался).

Вопрос: как наиболее выгодно зайти в Озон? Может есть регистрация через кого-то с выгодой (но только без курьеров - с ними слишком много времени тратится), вроде надо какую-то карту (не знаю - банковскую?, но Озон-банк мне не нужен). В общем, с чего начать? Или пошлите где почитать. Спс.
 

predator67

Мастер
Сообщения
2,038
Спасибо
2,743
Стаж c
12.08.11
Опыт
25000/613
вроде надо какую-то карту (не знаю - банковскую?, но Озон-банк мне не нужен)
Привязать к Озону можно любую карту. Но выгоднее покупки делать с Озон картой. А это -Озон Банк, без вариантов.
 

N@dya

Мастер
Сообщения
2,569
Спасибо
2,701
Стаж c
16.07.13
Опыт
3329/232
У меня озон карта ( не банковская, а маркет плейса) была еще до захода в озон банк и серты я по ней покупала. Тема Озон карты здесь https://hranidengi.com/threads/ozon-karta.83/
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,396
Сообщения
592,843
Пользователи
8,273
Новый пользователь
Busunkhus

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм