Обсуждение вкладов в Своем банке (читает 1)

[fvgth]

Перед пополнением вклада хотел бы уточнить. Правильно ли я понимаю что дистанционное закрытие вкладов в банке есть ?

 

[Vodo2014]

Бонус за вклад после обещанных сроков так и не пришел, стал снова теребить маринку в чате, после уточнений она ответила что в бонусе мне отказано.
Причина: акция "Бонус за вклад" начала действовать 15.01.24, а заявка на карту была мной подана 10.01.24.

Но! Заявку я подал действительно раньше, она долго болталась пустая, я думал, связываться ли вообще с этим банком, потом узнал про акцию "Бонус за вклад", спросил в чате, попадаю ли я под эту акцию если сейчас пополню вклад (были уже 20-ые числа января), мне в чате сказали, что да, я точно попадаю, т.к. для учета срока по акции важен срок первого пополнения вклада! И я только тогда, 25.01.24 пополнил вклад.

А сейчас вот они так переобулись. Как думаете, правы ли они и бодаться ли мне дальше?

 

[Vodo2014]

Правильно ли я понимаю что дистанционное закрытие вкладов в банке есть ?

Да, есть, это же онлайн-вклады, все делается в МБ.

 

[Makaveli]

А сейчас вот они так переобулись. Как думаете, правы ли они и бодаться ли мне дальше?

Конечно бодаться. В первую очередь из спортивного интереса. Подать обращение через чат (желательно с входящим номером) и написать в НР. А там 50 на 50 - или выплатят, или не выплатят.

 

[Vodo2014]

Конечно бодаться. В первую очередь из спортивного интереса. Подать обращение через чат (желательно с входящим номером) и написать в НР. А там 50 на 50 - или выплатят, или не выплатят.

Да, после моего возмущения в чате они взяли время для очередного "уточнения", а если и когда будет окончательный отказ, тоже думаю написать в НР.

А с номерами обращений у них странно: возможно, это только мне так повезло, но их просто нет - ни номера, ни сроков рассмотрения. Просто на словах все - уточним, как уточним - сообщим ....

 

[favorit_2001]

слишком много косяков в банке. Похоже, что тетрадочный банк. Не превышайте лимит 1,4млн, чтобы не потерять деньги

 

[G.M.B.]

Но! Заявку я подал действительно раньше, она долго болталась пустая, я думал, связываться ли вообще с этим банком, потом узнал про акцию "Бонус за вклад", спросил в чате, попадаю ли я под эту акцию если сейчас пополню вклад (были уже 20-ые числа января), мне в чате сказали, что да, я точно попадаю, т.к. для учета срока по акции важен срок первого пополнения вклада! И я только тогда, 25.01.24 пополнил вклад.

А сейчас вот они так переобулись. Как думаете, правы ли они и бодаться ли мне дальше?

У меня все как у Вас тоже. Но в чате ответили, бонусы начислятся до 01.06.

 

[Makaveli]

слишком много косяков в банке. Похоже, что тетрадочный банк.

Вклады онлайн бывают тетрадочными? Есть примеры?

 

[G.M.B.]

Вклады онлайн бывают тетрадочными? Есть примеры?

По онлайн-вкладам нет ни одного случая блокнотиков!

 

[G.M.B.]

Похоже, что тетрадочный банк. Не превышайте лимит 1,4млн, чтобы не потерять деньги

Здесь тетрадок быть не может априори. Но в этом банке превышать я бы точно не стал.

 

[JUVE-82]

как работают в этом банки входящие переводы по СБП ? ..отправил с тини перевод - минут 40 уже , успешен , но денег на карте - 0 /// как пользоваться ИБ версией такого банка ? ..В первонач. входе система как принято всюду предлагает создать пароль , но при этом всегда его "футболит" - все проверял четко , не понимаю таких "приколов" ..."нормальное" такое знакомство с банком происходит

 

[G.M.B.]

как работают в этом банки входящие переводы по СБП ? ..отправил с тини перевод - минут 40 уже , успешен , но денег на карте - 0 /// как пользоваться ИБ версией такого банка ? ..В первонач. входе система как принято всюду предлагает создать пароль , но при этом всегда его "футболит" - все проверял четко , не понимаю таких "приколов" ..."нормальное" такое знакомство с банком происходит

Отправлял много раз по СБП через тинька, у меня зачисления моментальные.

 

[JUVE-82]

G.M.B. ,не подскажите тогда - как отключить услугу смс -информирования ? ..вообще нигде в настройках не нашел и вообще как с новыми картами у клиентов - наверняка по умолчанию идет эта опция" или нет ?

 

[G.M.B.]

G.M.B. ,не подскажите тогда - как отключить услугу смс -информирования ? ..вообще нигде в настройках не нашел и вообще как с новыми картами у клиентов - наверняка по умолчанию идет эта опция" или нет ?

Нажимаете 3 точки (настройки) на карте в МП, внизу откроется СМС-информирование, ползунок двигаете и Ву-а-ля! Первый месяц бесплатно, я отключил сразу.

 

[JUVE-82]

увы , не вуаля - сейчас вам скрин прикреплю

 

[JUVE-82]

в управлениях операциями сразу скажу - только лимиты , ни слова о смс инфо !

 

[нострадамус]

увы , не вуаля - сейчас вам скрин прикреплю

У меня тоже так сначала было.
Я писал в поддержку, почему у меня нет этой настройки.
Спустя некоторое время пришло СМС о подключении информирования и ползунок появился.

 

[Limon2002]

в управлениях операциями сразу скажу - только лимиты , ни слова о смс инфо !

Да что ж у вас не так?

 

[lostintime]

увы , не вуаля - сейчас вам скрин прикреплю

У меня в МП не было информации о включенном СМС-информировании, по горячей линии говорили, что у меня оно не подключено, поэтому его и нет. Почитал в отзывах на склянках про подобную ситуацию и в последний день заставил поддержку создать обращение и только после этого информация появилась. И подобных этому случаев в отзывах на этот банк немало, когда явно видно желание банка налюбить своих клиентов. Там практически одни единицы в отзывах.

 

[JUVE-82]

Да что ж у вас не так? ..почитай сверху товарищ указал​