Хоум банк -> Совкомбанк (обсуждаем переход) (читают 13)

[N@dya]

в следующий раз тщательней нужно замазывать

Я - чайник на планшете))))

 

[Valentin]

Информация о другом переходе(РНКБ в ВТБ), готовьтесь:
https://www.rncb.ru/vtb/?utm_medium=email&utm_source=emailrncb&utm_campaign=rb_2024_11_19_rncb_vtb

 

[atomic1]

Интересный "глюк"от Совкомбанка. 12 ноября на карте ХКБ, перешедшей в С... вдруг появился остаток 403,92 р. Испытывая суеверный страх перед халявой (Халвой), и не желая быть тем, кого жадность губит; конечно, я написал в чате и вскоре остаток исчез. Вчера продолжилось... Пришли две смс : "ХАЛВА разблокировано 344,93 р по операции в MAGNIT GMEs" Вторая смс точно такая же с цифрой 58,99р. В сумме они дают как раз 403,92. После долгого ожидания в Чате мне написали , что это ошибочные смс и"данные сообщения сейчас приходят всем клиентам Совкомбанка". The End .

 

[smesme]

в Чате мне написали , что это ошибочные смс и"данные сообщения сейчас приходят всем клиентам Совкомбанка".

Врут. Я не получал.

 

[oi_niki]

Всем привет. Подскажите зачем хоум повышает по нс накопительный счет? Он планируется функционировать? через него интересно деньги переводить на постоянку возможно?

 

[Хитрый Медвежонок]

Всем привет. Подскажите зачем хоум повышает по нс накопительный счет? Он планируется функционировать? через него интересно деньги переводить на постоянку возможно?

Да, повысил с 12,5 до 16,5%. Думаю, что пока функционал МП Хомяка будет жив до весны - до этого времени в Совке тупо не хотят оттока вкладчиков у которых в ближайшие месяцы заканчиваются депозиты, чтобы покрепче их потом засадить. Переводить деньги с НС можно, работает.

 

[serge3000ss]

Подскажите зачем хоум повышает по нс накопительный счет?

Сие есть тайна. Что-то в голове у менеджеров/маркетологов булькает, вот и рождаются подобные идеи.
Но такой НС есть в Хоум банке и возможность открыть НС в МП Хоум сейчас есть, это факт.

Он планируется функционировать?

Пока - да. Все вклады и накопительные счета остаются в Хоум банке. И продолжают работать.
А надолго или нет - никто не знает.
Может быть, надолго, а может быть, в следующем году всё полностью переедет в Совкомбанк. Хрустальный шар не показывает.

через него интересно деньги переводить на постоянку возможно?

А вот с переводами на НС и с него возможны проблемы и неудобства.
Например, лично у меня настройки СБП в мобильном приложении Хоум банка сейчас отключены.
Пополнять/снимать межбанком - так себе удовольствие, да работают переводы по реквизитам только в рабочее время.
Короче, проблем много, а выгода неочевидна.

Но НС есть и, видимо, пользоваться им можно.

 

[Valentin]

Например, лично у меня настройки СБП в мобильном приложении Хоум банка сейчас отключены

Аналогично, и на обращения исправить не реагируют!

 

[VRaptor]

@VRaptor, писали, что по умолчанию кредитка стоит для получения ДС.
Киньте 10 рублей на Совком - увидите наглядно.

Ну и я не понимаю в чём проблема зайти в МП Совка и в настройках профиля указать любой другой карточный счёт для получения переводов по СБП по вашему желанию.

Проблема в том, что я в Совке уже почти 2 года, как заблокирован, соответственно ни в их МП ни в ИБ зайти не могу. Ходил на днях в их отделение, благо рядом, узнать как-что в связи с переездом из Хомяка, там сказали разблокировать сами не можем, составили обращение, но думаю толку от этого не будет.

 

[L.I.Ego77]

в Чате мне написали , что это ошибочные смс и"данные сообщения сейчас приходят всем клиентам Совкомбанка".

Я получила пуш-уведомления такого же содержания на 3 расходные операции по карте Польза., но суммы операций с отображаемым остатком на карте никак не связаны. Причём операции были совершены 08.11.24 , в Хоуме в истории операций они были видны (есть скрин), затем они в Хоуме из истории исчезли и появились в Совке, но уже в 09.11.24. Звонила на ГЛ Хоум - они якобы их не видят, и вообще всё передали по договору в Совок и там выясняйте. В чате Совка пишу про некорректное отображение операций, прикрепляю скрин, а они мне типа "Ваша карта перешла на обслуживание. Мы рады, что вы рады, ..:."

 

[serge3000ss]

Проблема в том, что я в Совке уже почти 2 года, как заблокирован, соответственно ни в их МП ни в ИБ зайти не могу.

Да, в этом случае это реально проблема!
Сочувствую.

 

[Хитрый Медвежонок]

Сегодня получил от Совка справку о расторжении ДКБО. У них неделя ожидания до списания договора в архив, т.е по факту закрыли ещё 14.11, но справку выдали с что ДКБО закрыт с 21.11.

Тут же подал заявление на отзыв согласия на обработку ПД и блокировку МП, ИБ и телефона.
Заявку сформировали, отзовут и отключат в течении 15 дней, но сказали, что обычно день-два и досвидос....ждёмс....НЕ ЗАБУДЬТЕ запросить в чате на свою эл. почту справку об отзыве ПД, а то на руках будет только смс.

В чем отличие с Хомяком - у Хомяка сначала отзыв ПД а потом отдельная возня по блоку ИБ и МП с телефоном.
В Совке - отзыв ПД равно автоматом блок ИБ, МП и телефона, что в принципе логично.
В Тиньке вообще как только получил справку - сразу везде заблочили, а отзыв ПД будет только через 30 дней (заколебали рекламой, шлют на автомате, ДКБО закрыт а ПД не отозваны) после закрытия договора=картсчёта....вобщем в каждом банке своя Махновщина с закрытием

 

[i_p]

Добрый день.

Клиент Хоума.
Карты и вклады закрыты давно, оставался только 1 пустой накопительный счет.
Писали про перевод в Совок. Думаю, зайду, посмотрю, что да как там, может есть что интересное.
Никаких смс не было. Скачал приложение совка, пытался войти по номеру телефона в Хоуме через вкладку для клиентов Хомяка - не пускает по этому номеру телефона. Пробовал не один раз. Напрямую тоже не пускает.
Хомяк ничего не перевел?

Есть накопительный счет, 16,5% на остаток ежедневный. Не особо много, но и банков у меня не так много, думаю, может закинуть немного денежек. Но в форуме пишут, что денег потом не вывести, только межбанком.
Настройки СБП отключены, но решил на пробу перевести 10 рублей по СБП.
Перевел 10 рублей из КЕБ в Хомяк. Дошло на накопительный счет. Сразу же пытался отправить 10 руб в Домик. Выдало ошибку. Но я вспомнил, что раньше в хомяке было тоже самое.
Подождал несколько минут и повторил попытку. Деньги успешно со счета по СБП улетели в домик.

Вопрос можно ли пополнить на сумму сильно ниже АСВ Хомяк? Долго у них накопительный будет? Не закроют или не переведут в Совок? Пишут, что Хомяк еще якобы будет работать. А зачем?

 

[Теневая экономка]

Хомяк ничего не перевел?

Переводят только карты и кредиты. Вклады и НС остаются в хомяке. Если у вас не было карт по состоянию на начало октября, то переводить было нечего. С накопительным счетом вы остались клиентом хомяка.

Долго у них накопительный будет? Не закроют или не переведут в Совок?

Тайна сия велика есть.

 

[Deil]

@Хитрый Медвежонок, праильно я понимаю что у вас до расторжения ДКБО счет и карты были уже закрыты но оставался только доступ в приложение совка? О расторжении ДКБО в офисе писали заявление или в том же чате?
Справку прислали в мп Совка?
В хоум банке еще можно запросить в чате отзыв персональных данных и разве это не должно сразу привезти к блокировке МП?

 

[Хитрый Медвежонок]

праильно я понимаю что у вас до расторжения ДКБО счет и карты были уже закрыты но оставался только доступ в приложение совка?

Да.

О расторжении ДКБО в офисе писали заявление или в том же чате?

В чате. ВСЕ действия с банками строго дистанционно и с обязательной письменной/документальной фиксацией всех действий.

Справку прислали в мп Совка?

Да. Отсчитал неделю после закрытия счетов, написал им повторно. Справку они приложили к переписке в чате. Скачал...сохранил.

В хоум банке еще можно запросить в чате отзыв персональных данных и разве это не должно сразу привезти к блокировке МП?

Увы, но СРАЗУ - нет...тупят вторую неделю

 

[Хитрый Медвежонок]

Сегодня получил от Совка справку о расторжении ДКБО. У них неделя ожидания до списания договора в архив, т.е по факту закрыли ещё 14.11, но справку выдали с что ДКБО закрыт с 21.11.

Тут же подал заявление на отзыв согласия на обработку ПД и блокировку МП, ИБ и телефона.
Заявку сформировали, отзовут и отключат в течении 15 дней, но сказали, что обычно день-два и досвидос....ждёмс....НЕ ЗАБУДЬТЕ запросить в чате на свою эл. почту справку об отзыве ПД, а то на руках будет только смс.

В чем отличие с Хомяком - у Хомяка сначала отзыв ПД а потом отдельная возня по блоку ИБ и МП с телефоном.
В Совке - отзыв ПД равно автоматом блок ИБ, МП и телефона, что в принципе логично.
В Тиньке вообще как только получил справку - сразу везде заблочили, а отзыв ПД будет только через 30 дней (заколебали рекламой, шлют на автомате, ДКБО закрыт а ПД не отозваны) после закрытия договора=картсчёта....вобщем в каждом банке своя Махновщина с закрытием

Продолжение и дополнение:
- Всё. С Совком расстался окончательно. Точка. ПД отозвали, доступы заблочили, телефон отвязали. Осталось только технически проконтролировать закрытие счёта в выписке ФНС.

- Отмечу вот какой момент...надо учитывать что в чате в большинстве своём будут далеко не Нобелевские лауреаты а скорее золотые медалисты коррекционных школ...будет вот так:
https://hranidengi.com/threads/xoum-bank-sovkombank-obsuzhdaem-perexod.767/post-260482

Поэтому, если не хотите долго смеяться над тем ЧТО Вам пришлют и ответят по почте на отзыв ПД - РАЗЖЁВЫВАЙТЕ им все действия....не просто пишите "отозвать ПД" а "Прошу отозвать согласие на обработку моих Персональных Данных в части информационной и рекламной рассылки осуществляемой Совкомбанком"

 

[X-Side]

@Хитрый Медвежонок, может Вы создадите отдельную тему и подробно распишите как нужно правильно расставаться с банками? Ваш подход мне очень нравится.

 

[Хитрый Медвежонок]

@Хитрый Медвежонок, может Вы создадите отдельную тему и подробно распишите как нужно правильно расставаться с банками? Ваш подход мне очень нравится.

@X-Side, да я только "ЗА"....на днях посмотрел, что такой темы нет, написал вот сюда:
https://hranidengi.com/threads/bank...o-sozdadim-spisok-takix-bankov.77/post-262831
хотел для начала ТАМ всё обсудить с опытными товарищами...обменятся опытом, дособрать информацию итп...а в ответ...тишина....поэтому недельки через две если ничего не поменяется, то создам.

 

[X-Side]

@X-Side, да я только "ЗА"....на днях посмотрел, что такой темы нет, написал вот сюда:
https://hranidengi.com/threads/bank...o-sozdadim-spisok-takix-bankov.77/post-262831
хотел для начала ТАМ всё обсудить с опытными товарищами...обменятся опытом, дособрать информацию итп...а в ответ...тишина....поэтому недельки через две если ничего не поменяется, то создам.

Отлично. Спасибо Вам. Обязательно Вашу тему закреплю в разделе.