Теле2: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 4)

[Rom@Rio]

У меня карта была удалена, а подписку не отключила. Но сейчас в разделе "финансы", где я удаляла карту тоже висит сообщение, что во время запроса произошла ошибка".
Сейчас подписку как бы опять можно подключить бесплатно, как в пробный период? Не рискнула нажать "подключить".
Это только у меня так?

Тоже так же.

 

[Грибник]

Как думаете, если привязанная карта удалена и наступит время списания за 3-й не промо месяц, загонят ли в минус? Как быть то?

Да не должны если карта удалена. И подписка должна в дату списания отключится сама если нет средств.
А если не отключено продление подписки, Т2 может пытаться с баланса телефона списать. У меня на симке Т2 за Микс и абонентку опсос списывает с баланса телефона фантики, не парюсь ибо там нахомячено оных 35000 за торговлю на маркете Т2 за три года.
Сейчас проверил ЛК Т2 который делал на МТС по которому открывал вклад Микс в ВТБ. Подписку отключил в начале марта.
В ЛК ее не вижу, предлагает новую оформить за 300 р. Тоже есть глюки, что описаны многими выше.
Кстати про карту не помню, наверно привязывал, и отвязывал. По ней в ЛК ничего не нашел.
Я бы обратился к гуру вот в этой теме. Там как и тут мэтров хватает.
https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=956024&st=44660
Гы, глянул там за вчера-сегодня...Те же глюки описаны. Теле2 ДРУГИЕ ПРАВИЛА
Хотя вот, по ссылке выше стр. 2233 вчерашний пост 44661 в 13-08 под спойлером, вдруг поможет.

 

[Is2]

Т2 может пытаться с баланса телефона списать

Я не абонент t2

 

[Грибник]

Я не абонент t2

Но подписку подключали.
А она платная.
Думаю сама конечно отключится, раз карта удалена.
Я на МТС тоже не абонент Т2.
Можно наверно еще аккаунт в ЛК Т2 попробовать удалить.

 

[Is2]

Но подписку подключали.
А она платная

Подключал, т.к. их подписка mixx не привязана к абоненту t2, в приложении они лишь предлагают мне стать абоненом, это не обязательно)
И она бесплатная на первый месяц, и даже на 2-й по промокоду.

 

[Is2]

Хотя вот, по ссылке выше стр. 2233 вчерашний пост 44661 в 13-08 под спойлером, вдруг поможет

Не помогло. Во-первый, раздел "Услуги" у не абонента отсуствует. Есть "Управление услугами", вот он и не открывается.

 

[MaiMiR]

отключить подписку не абоненту Т2 это войти в Т2 по номеру клиента банка и в ЛК пытаться отключать? если не удастся, звонить 611?

 

[nadyadm]

отключить подписку не абоненту Т2 это войти в Т2 по номеру клиента банка и в ЛК пытаться отключать? если не удастся, звонить 611?

Я звонила не 611, а номер ниже( не для абонентов теле2). Сразу сказала, что хочу отключить подписку михх. Создали обращение. Рассмотрение до 96 часов. В личном кабинете я вижу номер обращения. Подписка у меня до 26 марта, а рассмотрение обращения до 28 марта. Карта не отвязана. Спросила про списание денег, сказали, что сделали пометку -если деньги спишутся, то вернут. Посмотрим.

 

[dgekkk]

вроде заработало, сейчас отключил продление в ЛК

 

[nadyadm]

Тоже заработало. Отключила. И смс пришла, что подписка будет отключена 25 марта. P. S. Хорошо, что на карте денег не оставили, а то т2 пытались 300 р. списать уже на следующий месяц.