Теле2: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 3)

[gold money]

@photon, сообщите, пожалуйста, про акции по обмену минут (когда появятся).

Сейчас вижу, что минуты в Больше можно поменять на кофе в ВиТ...

 

[sergetih]

Добрый день! Перешел со своим номером из мегафона (связь стала совсем плохая, по несколько часов нет сигнала) в т2. Перестали приходить смс из всех банков, госуслуг, интернет магазинов и аптек. Обращения в т2, вернее их ответы, это нечто. У них все хорошо, у остальных все плохо. Последняя невменяемая операторша Дарья на повышенных тонах посоветовала обратиться в ТП производителя телефона (Poco), после этого разговора аж давление подскочило. Или решать вопрос индивидуально со всеми сервисами, банками, ГУ, озонами, бетховенами, 4 лапами, здоров ру и прочими несколькими десятками интернет сервисов, которыми я пользуюсь. Вот дернул же черт... Переход закончили в воскресенье 8 декабря в 7-00 утра. Теперь не могу заплатить ни за что в инете, не могу зайти в ГУ, не могу мешок корма коту купить, черт бы побрал это т2. Ума не приложу, что делать... Может у кого-нибудь был подобный опыт?

 

[Elwind]

посоветовала обратиться в ТП производителя телефон

Так может действительно не в операторе проблема, а в телефоне?
Симку то вы новую вставили, может по умолчанию какие нибудь запреты на получение смс с новой симки в прошивке телефона установлены. Посмотрите в настройках симкарт. Не знаю как у Poco, а у Xiaomi новую симку сначала активировать надо
Как вариант - попробовать вставить симку в другой телефон для проверки

 

[sergetih]

Так может действительно не в операторе проблема, а в телефоне?
Симку то вы новую вставили, может по умолчанию какие нибудь запреты на получение смс с новой симки в прошивке телефона установлены. Посмотрите в настройках симкарт. Не знаю как у Poco, а у Xiaomi новую симку сначала активировать надо
Как вариант - попробовать вставить симку в другой телефон для проверки

По ее же словам смс от ГУ и банков даже не доходят до их шлюза. Тогда как мне поможет производитель телефона? И, кроме того, смс с частных номеров друзей и из самой т2 приходят

 

[Struzhkin]

Перешел со своим номером из мегафона (связь стала совсем плохая, по несколько часов нет сигнала) в т2. Перестали приходить смс из всех банков, госуслуг, интернет магазинов и аптек.

Доброе утро!
Это стандартная процедура, после смены симки блочить критически важные смс, из банков и т.д. на сутки.
Странно,что вы этого не знали,и оператор не предупредил.

 

[sergetih]

Доброе утро!
Это стандартная процедура, после смены симки блочить критически важные смс, из банков и т.д. на сутки.
Странно,что вы этого не знали,и оператор не предупредил.

Оператор предупредил про 6 часов. И 6 и сутки давно прошли

 

[Mapc86rus]

Оператор предупредил про 6 часов. И 6 и сутки давно прошли

На 4пда в аналогичной ветке люди пишут что смс может и до 2-3 суток не приходить

 

[sergetih]

На 4пда в аналогичной ветке люди пишут что смс может и до 2-3 суток не приходить

Да, мне то же самое сейчас сказали на ГЛ в КредитЕвропаБанке (самые адекватные люди из всех служб ТП). Подожду, конечно. Но ТП Т2 упорно долбит про 6 часов.

 

[Falkon]

Подожду, конечно. Но ТП Т2 упорно долбит про 6 часов.

С банками может и сутками смс не приходить, но всякого рода аптеки и интернет магазины это вряд ли...
Можно отправить смс самому себе и она должна дойти, запрета на смс нет... Если все придет, значит с настройками смс все хорошо и у Вас на телефоне, и у оператора. Если нет, то разбираться, в первую очередь посмотреть на настройки смс (ещё один совет исключающий проблему в смартфоне, поставьте симку в обычный телефон, не смарт), если не помогло, звонить в поддержку и давить на то, что смс не приходят от пользователей, а не из банков. Пусть они сами смс отправят и посмотрят куда они доходят куда нет...

 

[sergetih]

С банками может и сутками смс не приходить, но всякого рода аптеки и магазины это вряд ли...

Сегодня утром все заработало. Смс из инет магазинов и аптек тоже. Кстати, смс с частных номеров все это время исправно приходили. Итого 2е суток. Как я понял из темы на 4пда это прям со свистом по нынешним временам. Вопрос, тупо непробиваемая ТП в т2 этого не знает? Эти идиотки долбят скрипт про 6 часов и все что дольше - не их проблемы.

 

[Maronji]

Вопрос, тупо непробиваемая ТП в т2 этого не знает?

Не требуйте от рыбок слишком много, они же рыбки

 

[Aieco]

Сегодня утром все заработало. Смс из инет магазинов и аптек тоже. Кстати, смс с частных номеров все это время исправно приходили. Итого 2е суток. Как я понял из темы на 4пда это прям со свистом по нынешним временам. Вопрос, тупо непробиваемая ТП в т2 этого не знает? Эти идиотки долбят скрипт про 6 часов и все что дольше - не их проблемы.

А были ли у Вас проблемы с какими-либо банками при смене оператора? Или все банки не заметили смены сим карты и оператора?

 

[Alexzimov]

А были ли у Вас проблемы с какими-либо банками при смене оператора?

Были. Перенес номер старый из Т2 в ГПмобайл - точно помню, что перестали приходить смс от Почта Банка. Поскольку проблема в ПБ не решается в принципе (она и не решилась), оказалось гораздо проще поменять номер в ПБ. Остальные смс вроде нормально ходили, по крайней мере не помню каких-то явных проблем.