Накопительные счета в ВТБ (читают 27)

[Восьмая Марта]

не могу позвонить в банк. Пишу в чат, они отвечают перезвоните нам

Странно.. написать можете, а позвонить - нет?

 

[A•U]

Добрый вечер! Нужна помощь! Нахожусь в Крыму, завтра сделка по покупке квартиры. Перевела один миллион рублей и словила блок, из Крыма не могу позвонить в банк. Пишу в чат, они отвечают перезвоните нам. Сделка на грани срыва. Что делать?

Позвоните из МП, там есть такая возможность...

 

[roomet]

завтра сделка по покупке квартиры

Это вас Бог отводит.. может, прислушаться..?

 

[Alex62]

Нахожусь в Крыму, завтра сделка по покупке квартиры. Перевела один миллион рублей и словила блок, из Крыма не могу позвонить в банк.

Странно как то. Не можете позвонить ни по номеру 8-800...ни по номеру 1000 с мобильного?

 

[NoGo1]

Странно как то. Не можете позвонить ни по номеру 8-800...ни по номеру 1000 с мобильного?

Ничего странного. Я вот тоже не могу с ВТБ поговорить, и при этом нахожусь в середине России.
У меня телефон почему-то сбрасывает короткие номера, а когда звонишь на 8-800 они ультимативно говорят звонить на 1000 и сбрасывают. Замкнутый круг. В чем логика вообще непонятно. Человек уже соединился с 8-800 и нет чтобы переадресацию отправить на 1000, заставляют самому набирать 1000.
Звонок через приложение действительно выход.

 

[chudak]

Странно.. написать можете, а позвонить - нет?

Не можете позвонить ни по номеру 8-800...ни по номеру 1000 с мобильного?

Скриншот почитайте.

 

[Tanyana59]

Скриншот почитайте.

@chudak, никто не вникает, вот в чем проблема... Кто был в Крыму ранее, а тем более сейчас, знают, что там есть особенности со связью и многие другие моменты.

Реальная помощь, без рассуждений,
@A•U,! :

Позвоните из МП, там есть такая возможность...

В разных темах постоянно натыкаюсь на : "верю-не верю", "не может быть" и подобное, на проблему, с которой человек обращается , взывает к помощи, ищет решение, а ему безаппеляционно начинают рассуждать, типа: "у меня никогда такого не было", ну если не спрашивает человек, было ли у кого такое, а поддержку хочет получить, совет, так помогайте, а если не можете, то просто проходите мимо, вместо того чтобы подвергать всё сомнению, и рассказывать о том, как у вас все замечательно, если об этом никто не спрашивал, как то много не верящих стало, самовлюбленных.