напишите заявление от руки
Открыл счет "Расчетный" (видимо у них это аналог текущего), на закрытие счета карты отправил заявление.Спишут за весь срок при поступлении денег + возьмут за обслуживание карты
По звонку прислали образец заявления, скан отправил через Отправить файл (в самом низу списка заявлений).