Банк ВТБ (читают 10)

[gensek_ussr]

Мой перевод по СБП с НС перед его закрытием (закончилась приветственная надбавка) заблокировали. Звонил на ГЛ сам. Возможно, поэтому вопросы были даже слишком простые и банальные, по сравнению с другими банками или входящими звонками от службы контроля ВТБ. Но зато лекция про мошенников с встречными вопросами (вам так не звонили? не писали сообщения? не предлагали купить крипту? и т.д. и т.п.) заняла даже больше времени, чем вопросы по моей идентификации. Этот квест прошёл, потратил 10 минут с копейками. Сотрудница ВТБ сразу предупредила, что разговор будет примерно 10 минут.

Сами себе проблемы создаёте на ровном месте.

 

[svivl-n]

Мой перевод по СБП с НС перед его закрытием (закончилась приветственная надбавка) заблокировали. Звонил на ГЛ сам. Возможно, поэтому вопросы были даже слишком простые и банальные, по сравнению с другими банками или входящими звонками от службы контроля ВТБ.

Не понимаю, какие могут быть вопросы при переводе денег после окончания приветственной надбавки? Работникам банка больше делать нечего? Ставки по вкладам опустили, придумали "новые деньги" и удивляются, что люди гоняют СВОИ средства из банка в банк.
Ну и, конечно, мошенники ждали последний день месяца, чтобы начать развод.

 

[chudak]

Вчера, около 11 дня, звонок с номера 1000. Молчание, я, через секунд 20 - "алё", молчание, ещё через секунд 20 подал голос, снова молчание. Повесил трубку.
Что это было? Неповоротливой бот?

 

[Falkon]

Вчера, около 11 дня, звонок с номера 1000. Молчание, я, через секунд 20 - "алё", молчание, ещё через секунд 20 подал голос, снова молчание. Повесил трубку.
Что это было? Неповоротливой бот?

Последнее время при звонке, сначала бот, когда берешь трубку, и там типа "здравствуйте" или что-то подобное, а потом переключают на живого оператора... И начинают дискутейшен...
Но качество связи может быть и плохим (в плане через их гарнитуру вообще плохо слышно), поэтому молчание может быть... А возможно сбой программы дозвона...

 

[chudak]

Последнее время при звонке, сначала бот, когда берешь трубку, и там типа "здравствуйте" или что-то подобное, а потом переключают на живого оператора...

Но тут была просто тишина, больше минуты от поднятия трубки и до её опускания.

 

[Struzhkin]

Но тут была просто тишина, больше минуты от поднятия трубки и до её опускания.

Поставили автодозвон,а в момент вашего ответа живой оператор отвлекся..

 

[Falkon]

Но тут была просто тишина, больше минуты от поднятия трубки и до её опускания.

Я не удивлюсь, если в момент перевода на живого оператора, они все были заняты...

 

[set7]

Я не удивлюсь, если в момент перевода на живого оператора, они все были заняты...

Сам столкнулся недавно с "косяком" со стороны ВТБ. Нужно было воспользоваться услугами банкомата. Две попытки, он (гад такой, банкомат) выдавал, что введён неверный ПИН-код. И только после переустановки ПИН-кода (через ЛК) процесс пошёл. Проверял, с первого раза не пускает (введён неверный ПИН-код), но со второй попытки всё нормально. Даже наличность выдал

 

[SSSLM]

Последние дней 10 просто бомбят звонками. Точно по звонку утром в 9:00 и вечером в 20:00. Трубку не снимаю. Пару раз перезвонил и на вопрос боту зачем звонили: "Ни у меня, ни у оператора нет информации по какому вопросу вам звонили". А чего тогда звонками донимают? В другом, видимо уважающем клиента банке в таком случае сразу ответили что звонили с инфой для вас.

 

[Struzhkin]

Последние дней 10 просто бомбят звонками. Точно по звонку утром в 9:00 и вечером в 20:00. Трубку не снимаю.

На прошлой неделе и мне и жене было по несколько звонков с номера 1000.
Потом приходили СМС что есть новое предложение и свяжитесь с ПМ чтобы узнать. На этой неделе перестали. У нас обоих Привилегия.

 

[SSSLM]

Но я-то для них бомж, почти! В день зарплаты все свои копейки вывожу в другой банк.

 

[set7]

Но я-то для них бомж, почти! В день зарплаты все свои копейки вывожу в другой банк.

А что, можно как то по другому? Рыба ищет где глубже, человек где лучше.

 

[Air]

Пробовал кто- нибудь? Есть нюансы?
Извиняюсь, если не в тему

 

[Struzhkin]

Пробовал кто- нибудь? Есть нюансы?

Многие давно уже пробуют.

Извиняюсь, если не в тему

Больше об этом в темах про карты и вклады. Там плюшки обсуждают.

 

[mikam]

Сегодня из домика(домрф) перекинул себе в этот банчок 15тр чтобы снять через банкомат. Снять то снял но получит ограничение на 48часов на снятие только 50тр. Вот и думайте что это за банк. Причем есть Привилегия + снимал в этом банкомате и раньше. Проблемы с наличными похоже начинают начинаться.

 

[Вкладобес]

Сегодня из КЕБа перекинул себе в этот банчок 30тр чтобы снять через банкомат. И снял без проблем, и никаких ограничений не получил. Вот и и думайте что это за банк. Причем премиумов-привилегий у меня здесь нет и никогда не было.