URBAN - Кредит Европа Банк (читают 9)

[Umagiks]

Можно текущий счёт открыть, СБП по нему вроде ходит

Ходит, без всяких вроде.

 

[Umagiks]

@Struzhkin, 7000 сообщений(вместе с реакциями) в форуме... слова "вроде ходит" просто пугают))))

 

[plover]

Неужели это никак нельзя отрегулировать в настройках?

Никак.

2. Достаточно ли удобный у банка Личный Кабинет? Наглядно ли отражаются баллы, задолженность, оперативно ли после покупки за баллы снижается их количество?

ЛК допотопнейший, но баллы отображаются сразу. Хотя после списания баллов в моб. приложение приходится перезаходить (у меня огрызок, может, под андроид по-другому).

3. Писали, что дату выписки можно сменить в отделении. Хотелось бы сменить на 6-е число, чтобы дедлайн погашения приходился на последний день месяца. Это реализуемо на практике?

Я менял через поддержку несколько раз. Имейте в виду, что на произвольную дату изменить нельзя, а только на определённые даты.

4. К Урбану заводится дебетовая? Гасить на практике лучше (проще, быстрее, надежнее) с дебетовой, или лучше перечисление напрямую на кредитку?

Она заводится сама по себе, а не к кредитке. Но можно и без карты, достаточно текущего счёта. Я гашу сперва на текущий счёт, а с него - на кредитку, но можно вроде и напрямую.
Хотя дебетовка КЕБа удобна сама по себе - она одна из немногих, наливающая кашу за ЖКУ и налоги.

5. При заявке банк размер зарплаты не проверяет, на работу не звонит?

Мне ни разу не звонили, хотя я оставлял свой рабочий телефон как телефон работодателя.

Ну и до кучи: поддержка КЕБа - это что-то с чем-то: достучаться до живого человека реально лишь в рабочее время, и то с трудом; бесплатный номер 8-800 недоступен для бОльшей части России. Благо есть сотовые номера. Самый надёжный способ - писать на почту customer_care@crediteurope.ru, там отвечают адекватные люди, хотя и небыстро. И банк достаточно клиентоориентирован - сужу по собственному опыту.

 

[Brux]

на произвольную дату изменить нельзя, а только на определённые даты.

Не подскажите, какие сейчас предлагаются даты выписки?