при нормальном «перевыпуске» банк должен выпустить новую карту к уже имеющемуся действующему счёту и договору. если перевыпуск visa невозможен, то перевыпуск должен быть на мир к тому же счету и договору. что непонятно? о чем спор и что защищаем?
мы же видим, что под видом «перевыпуска» банк на дурачка подсовывает в электронном виде «доп.соглашение», в котором вы сами просите закрыть вам старый кредитный счёт (тот самый счёт, который Сбер не может сам закрыть без вашего заявления, который и определяет по сути все параметры кредитки, наработанные годами лимиты и прочее).
то есть вместо реальной процедуры «перевыпуска» втюхивают по сути разрыв старого договора, пересоздание нового договора с иными нюансами и оговорками, создание нового счета, никак не связанного со старым. по сути это и есть втюхивание и мегабеспардонное навязывание другого продукта. то, что банк оставил только один вид кредитки — это его дело (касается новых клиентов), а перевыпуск - это перевыпуск. истекшая карта продолжает работать, статус у нее путанный — на главном экране «истек срок», а во вкладке карты «истекает срок». если бы это был реальный перевыпуск, то текущая карта отключилась бы. а так получается, что банк просто создал другую новую карту с новым счетом, новым договором и навязывает её, маскируя это под якобы плановый перевыпуск.
банк конечно может много чего, много чего необязан. но и клиент не полностью бесправен. есть вещи, которые банк не должен делать по закону ни при каких обстоятельствах по отношению к вам как клиенту (пока вы еще остаетесь клиентом, конечно).
если бы банк мог все, то давно бы удалил счета эти сам, не выпрашивая вашу подпись в доп. соглашении. но слава богу, есть структуры, которые выше банка и не позволят ему делать, что угодно. поэтому не стоит транслировать безысходность и пугать клиентов. если вы как клиент ничего не нарушаете, то чего париться? вы абсолютно необязаны писать своими же руками заявление или подписывать смской типа просьбу «прошу удалить мой кредитный счёт», если вы этого лично сами не хотите, если вам нормально не объяснили все условия, тем более, под давлением, запугиванием, что вот-вот отрубят что-то и т.п.