Покупки на Озоне (читают 15)

[Chs177]

Раньше он всегда был дешевле ВБ и ЯМ, а теперь ВБ вырвался на первое место.

ВБ хорош до первого возврата. Особенно если попытаться что-нибудь существенное вернуть.
И после этого начинаешь ценить возвраты в Озоне.

цена за один и тот же товар в корзине при изменении пункта выдачи с Москвы на область, вырастает на 10-15% сразу

Я держу всегда ПВЗ Москвы в настройках и при заказе уже выбираю ПВЗ в МО - тогда цена не меняется (ну или редко меняется).

 

[YuriS]

Тех, кто сдаёт обратно как правило банят и прекращают их участие в программе. Обычно товары за условные 30-50 рублей под 150-300 баллов за отзыв забирают, пишут отзыв, а потом всё это летит в мусорку, если оно фактически не требуется. Если оставлять не более 3 отзывов в сутки, то баллы начисляют сразу, без ожидания в 14 дней. Дальше баллы используются уже на действительно нужные покупки.

Там ещё и за отзывы платят, и на Вайлдберриз тоже? Вроде писал их тоже за покупки, но не видел, чтобы за них потом баллы начисляли. Дают мили какие-то за что-то, которые не нужны и потом сгорают, или иногда за покупки от продавцов, но они сгорают быстро, или надо опять у них покупать, чтобы их списать потом. А вот баллы за отзывы, что-то такое не припомню А ссылочку можно на Озоне и Ягодах, где про это все написано?

 

[AlekseevIR]

Там ещё и за отзывы платят, и на Вайлдберриз тоже? Вроде писал их тоже за покупки, но не видел, чтобы за них потом баллы начисляли.

Там прям на товарах (или в карточке, точно не помню) бывает написано, например, 300 р. за отзыв (100 за текст, 100 за фото, 100 за видео).

 

[YuriS]

Там прям на товарах (или в карточке, точно не помню) бывает написано, например, 300 р. за отзыв (100 за текст, 100 за фото, 100 за видео).

А списывать эти баллы можно за любой товар на Озоне?
Может там надо где-то подключить их ПЛ, чтобы эти баллы начисляли?

 

[AlekseevIR]

А списывать эти баллы можно за любой товар на Озоне?

Речь про Озон? А я про ВБ говорил

 

[YuriS]

Речь про Озон? А я про ВБ говорил

Ну здесь вроде тоже самое и про Озон пишут и баллы там за отзывы?
А списывать эти баллы можно за любой товар на ВБ?

 

[AlekseevIR]

А ссылочку можно на Озоне и Ягодах, где про это все написано?

На ВБ в поиске наберите "рубли за отзывы" - куча предложений. Вот, по технике, например.

Спойлер

А списывать эти баллы можно за любой товар на ВБ?

Там рубли дают. Вроде как да, на любой. По крайней мере я списывал рубли на свою покупку.

 

[YuriS]

На ВБ в поиске наберите "рубли за отзывы" - куча предложений. Вот, по технике, например.

Спойлер

Посмотреть вложение 61716

Там рубли дают. Вроде как да, на любой. По крайней мере я списывал рубли на свою покупку.

А, это значит не для всего товара на ВБ, а только если сами продавцы такие акции делают, тогда все понятно. Значит мои продавцы наверно баллы не давали за свой товар, если ничего потом не начисляли.

 

[Вы держитесь!]

ВБ хорош до первого возврата. Особенно если попытаться что-нибудь существенное вернуть.
И после этого начинаешь ценить возвраты в Озоне.

У каждого может быть какой-то негативный опыт, конечно. Но возвраты в ВБ более дружелюбные по оформлению: просто приносишь и сдаёшь, а в озоне даже если находишься в пункте выдачи, тебе скажут: сначала пиши заявку на возврат, прикладывай фотографии и если уж тебе его подтвердят, то приходи-приноси сюда к нам снова. Б-бюрократия.

Озон, как и ВБ, часто показывает разным покупателям разные цены (как минимум раньше был замечен за этим). Плюс сейчас стала разная стоимость товара в зависимости от местоположения пункта (к примеру, цена за один и тот же товар в корзине при изменении пункта выдачи с Москвы на область, вырастает на 10-15% сразу).

По моей практике этим больше всего страдает Яндекс маркет. От аккаунта к аккаунту очень тупо - разная цена. К тому же он самый наглый, свои же промокоды очень часто не желает принимать. По типу: что-то нам по такой цене не выгодно - иди нафиг.

 

[Chairman]

Но возвраты в ВБ более дружелюбные по оформлению: просто приносишь и сдаёшь, а в озоне даже если находишься в пункте выдачи, тебе скажут: сначала пиши заявку на возврат, прикладывай фотографии и если уж тебе его подтвердят, то приходи-приноси сюда к нам снова. Б-бюрократия.

Если товар покидал пункт выдачи заявку на возврат с фотками нужно и там и там оформлять в приложении или на сайте. Это не особо сложно. Если товар качественный, но не подошел - то и Озон и ВБ мне всегда одобрял возврат моментально сразу же после создания заявки. А вот один раз попробовал вернуть в ВБ товар с явным заводским браком, который при получении не заметил - тут начались проблемы. Сначала долго день или два ждал ответа продавца, который в итоге просто отказался признавать товар бракованным без каких либо объяснений, потом оспорил отказ непосредственно в ВБ и те также без объяснения причин встали на сторону продавца. Благо товар стоил рублей 700, плюнул на них и накатал отрицательный отзыв продавцу.