Маркетплейс Финуслуги (читают 10)

[chvi]

Добрый день. Открыл вклад на ФУ в Совкомбанке. Данный вклад в МП Хоум банк не появился. Решил зарегится в Совке как клиент Хомяка тоже не получается, пишет неверное код смс. Трудно ошибиться в пяти цифрах.

А почему вклад, открытый в Совкомбанке на Фу, должен появится в ЛК хоум банка? Я клиент обоих банков. И у них свои Приложения. И продуктов одного банка не видно в Лк другого.

 

[aysok67]

По вывескам вроде бы одна контора. Не могу зарегистрироваться в Совке. Там два варианта как клиент ХБ но ругается на неверный код из смс, если вводить номер счета то вообще смс не приходит

 

[A•U]

@aysok67,

Совкомбанк — «регистрация по номеру счета», «меня не пускало пока не позвонил и не подтвердил номер сотового»;

Отсюда
https://hranidengi.com/blogs/banki-...-cherez-finuslugi.17/?page=3#ubs-comment-1412

 

[Bbankir]

По вывескам вроде бы одна контора. Не могу зарегистрироваться в Совке. Там два варианта как клиент ХБ но ругается на неверный код из смс, если вводить номер счета то вообще смс не приходит

а финуслуги и хоум банк как вообще относятся к вашей проблеме? обращайтесь в совок, сломайте логику их техподдержке

 

[Chairman]

По вывескам вроде бы одна контора.

Они пока только кредиты совместно впаривают. В остальном не похоже что одна контора. В общем переходный период, сырое ПО (которое и до слияния то работало у совка отвратительно) - отсюда, видимо, и проблемы с регистрацией.

 

[chudak]

У супруги еще в начале августа закрылся вклад в ТКБ, а бонуса до сих пор нет.

Странно. У меня тоже был вклад в ТКБ, закрылся 15.08. Бонус уже получен.

 

[Omni]

Пару дней назад на ФУ было предложение от МКБ под 20% на год для старых клиентов или я что-то путаю? Сегодня 19% предлагается.

 

[Финуслуги]

Ну тут как повезет. У супруги еще в начале августа закрылся вклад в ТКБ, а бонуса до сих пор нет.
У меня сегодня закрылся вклад в Дом.РФ. Обычно деньги залетали на ФУ уже с утра. Но сегодня что-то пошло не так. Уже после обеда выловил их в самом банке и сам перевел, куда мне нужно.

Добрый день. Если речь идет о бонусе 1,5%, то они выплачиваются в течение 30 календарных дней, следующих за месяцем планового закрытия вклада. Но мы стараемся сделать это как можно раньше. Если возникнут вопросы, напишите нам здесь в личные сообщения или обратитесь в чат Поддержки. Мы вам обязательно поможем.

 

[Финуслуги]

Добрый день. Открыл вклад на ФУ в Совкомбанке. Данный вклад в МП Хоум банк не появился. Решил зарегится в Совке как клиент Хомяка тоже не получается, пишет неверное код смс. Трудно ошибиться в пяти цифрах.

Добрый день. Для того, чтобы стать клиентом Совкомбанка, достаточно, например, открыть вклад через Финуслуги в этом банке. Совкомбанк и Хоум Банк – это разные банки. Их интеграция еще не произошла.

 

[Финуслуги]

Некоторая неаккуратность в предоставлении информации.
На странице
https://finuslugi.ru/invest/bonds/mtsfloating/calculator
указано "Периодичность выплат: раз в 1 месяц", тогда как выплаты каждые 30 дней, судя по графику выплат.

Так ли это, узнать невозможно, поскольку по ссылке на эмиссионные документы не найти "Решения о выпуске серии 001-02".

Видимо с этими нюансами связано и изменение на ходу размера купона:
https://hranidengi.com/threads/narodnye-obligacii-na-finuslugax.165/post-156241

Ну и до кучи - встречаются слова: "Расчитываем", "Коментарии" с нехваткой по одной букве. Последнее в разделе "Как работают народные облигации".

Добрый день.

Размер купона не менялся. Информация с размером купона 14,30 была предоставлена эмитентом. Корректный расчет - 14,79.

Что касается орфографических ошибок, благодарим за вашу внимательность. Все исправим. Человеческий фактор. Если еще найдете ошибки, присылайте нам ссылки. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

 

[Финуслуги]

при продаже утром в понедельник, когда деньги на кошелёк с процентами придут? не совсем понятно про 7 дней.

Добрый день.

При продаже облигации утром в понедельник, деньги поступят во вторник.

Поясним. Поручения на продажу (выкуп) облигаций исполняются на следующий рабочий день по заявкам, оформленным до 16:00 (МСК), и через рабочий день – по заявкам, оформленным после 16:00 (МСК).

Стоимость одной облигации при продаже складывается из номинала облигации и накопленного купонного дохода (НКД) на день исполнения поручения по продаже.

7 календарных дней – это максимальный срок положенной выплаты, в который заложено 3 рабочих дня для межбанковского перевода. Но обычно все происходит без задержек.

 

[MSN87]

@Финуслуги, можно ли уже хоть как-то (хотя бы через поддержку) удалять имеющиеся реквизиты для вывода денег, если они потеряли актальность?

 

[andrewkt]

@Финуслуги, можно ли уже хоть как-то (хотя бы через поддержку) удалять имеющиеся реквизиты для вывода денег, если они потеряли актальность?

Там справа от слова "Избранное" есть карандашик, после нажатия можно удалить ненужные.
У меня вот на днях наоборот, после удачного перевода исчезли те реквизиты, по которым переводил)

 

[Hovard_Roark]

Вчера подал заявку на приобретение облигаций новых. Сегодня жуткий спам смс от всяких МФО, давно на такой не попадал. Обычно такое бывает после обращения в какой-нибудь новый банк, льют данные сразу. Тут не знаю, с ФУ уже давненько, видимо эмитент или ещё кто-то из этой цепочки, найс, прям радостно на душе что у нас такие сервисы прекрасные.

 

[lotus123]

Там справа от слова "Избранное" есть карандашик, после нажатия можно удалить ненужные.

Как я понимаю, это для МП, а как это сделать в ЛК на сайте?

 

[user-818212747330]

Вчера подал заявку на приобретение облигаций новых. Сегодня жуткий спам смс от всяких МФО, давно на такой не попадал. Обычно такое бывает после обращения в какой-нибудь новый банк, льют данные сразу. Тут не знаю, с ФУ уже давненько, видимо эмитент или ещё кто-то из этой цепочки, найс, прям радостно на душе что у нас такие сервисы прекрасные.

вчера и сегодня покупал новые облиги. ни одного смс от всяких мфо не пришло, подскажите пжл что я сделал не так?

 

[A•U]

@user-818212747330, аналогично

 

[recip]

Сегодня жуткий спам смс

Какой у вас ОПСОС?

 

[recip]

ни одного смс

А у вас какой ОПСОС?

 

[Финуслуги]

Вчера подал заявку на приобретение облигаций новых. Сегодня жуткий спам смс от всяких МФО, давно на такой не попадал. Обычно такое бывает после обращения в какой-нибудь новый банк, льют данные сразу. Тут не знаю, с ФУ уже давненько, видимо эмитент или ещё кто-то из этой цепочки, найс, прям радостно на душе что у нас такие сервисы прекрасные.

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой спама. Мы не передаем и не можем передавать кому бы то ни было персональные данные для спам-рассылок. Однако, свой трафик могут продавать мобильные операторы, поэтому рекомендуем отозвать согласие на получение рекламных смс от любых компаний и использовать блокировщик спама.