Карта "120 дней без %" от Хоум Банка (читает 1)

[nikitaz_2013]

за волну кэшбэка

У меня сегодня появились. Наверное и у вас на подходе )

 

[Phaius]

Подскажите, пожалуйста, если отключить программу "Польза" по кредитной карте до конца месяца будут ли начислены баллы за уже проведенные покупки в текущем месяце или обязательно дожидаться 1 числа, когда будет начисление баллов, а затем отключать?

 

[Merovg]

Подтверждаю, баллы за волну кэшбэка начислены)

 

[Chairman]

Подтверждаю, баллы за волну кэшбэка начислены)

А сколько вам начислили? Меня они нагрели. Сегодня пришло 2015 баллов по этой акции. Как считали, вообще непонятно. Потратил 20 т. с копейками (все покупки по чесноку, без всяких там ЖКХ, телекома, страховок, электронных кошельков и т.п.), рассрочку на одну покупку оформлял. Изначально было обещано максимум 2000 баллов. Потом в конце июля приходило сообщение, где лимит уже был увеличен до 3000 б. Сейчас нашел это сообщение, а оно подтерто, из него пропала сумма лимита 3000 ( скрин надо было делать ). Откуда взялось 15 баллов - вообще непонятно. Пободался бы - да не знаю чем апеллировать. Может у кого-то остался скрин об акции где указан лимит 3000 б.?

 

[Chairman]

Нашел на сайте банка Правила акции с лимитом 3000б. Сделал скрин, написал в чат. Составили обращение. Посмотрим чего ответят.

 

[Merovg]

А сколько вам начислили? Меня они нагрели. Сегодня пришло 2015 баллов по этой акции. Как считали, вообще непонятно.

Ровно 3000 баллов, а программу польза подключали?

 

[Chairman]

а программу польза подключали?

Она раньше была подключена, я не отключал ее.
На обращение вчера в течение минут 10 пришел ответ что "КБ рассчитан верно в соответствии с условиями акции" без какой-либо аргументации. Но я не сдался, составил еще одно обращение с более подробным расчетом КБ, который они должны были начислить, даже сама маринка на том конце чата со мной согласилась - ответа на второе обращение пока не прислали.

 

[Kviki]

У меня чудом сохранился файл с условиями, но организатор конкурса другой - «ООО «Ликнот», емэйл тоже другой.
И сертификат обещан только на 2000 р, впрочем и его не прислали, хотя 2 месяца уже прошло.
С этого Ликнота кто выбивал сертификат? Видимо сам попробую написать им завтра.

Добрый день,а у меня вообще организатор Перфлюенс ,это вообще другое или это тот же Рафинад,кто нибудь знает?

 

[Chairman]

Но я не сдался, составил еще одно обращение с более подробным расчетом КБ, который они должны были начислить, даже сама маринка на том конце чата со мной согласилась - ответа на второе обращение пока не прислали.

Дожал таки хомяка, сегодня по второму обращению ответили что доначислят кашу по акции в течение суток. Ждемс.

 

[Vodo2014]

а у меня вообще организатор Перфлюенс ,это вообще другое или это тот же Рафинад,кто нибудь знает?

Да, название организатора другое, сайт указан тоже другой, надо вам им писать: вначале на емэйл, а если не будут отвечать, искать другие контакты - телефон, адрес их интернет-сайта.
Все эти шарашкины конторы очень не хотят платить, приходится выбивать.

 

[kandrei1968]

Написал в НР после обращений в чат и горячую линию: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11714830/
В МБ пришло приглашение поучаствовать в акции "10% кэшбэк за покупки"
В правилах проведения и условия участия в акции «10% кэшбэка за покупки»:
5.2. в Период участия совершить оплату товаров и/или услуг с использованием Карты (далее –
«Операции по карте») на сумму от 10 000 рублей.
19 августа я совершил покупку используя реквизиты карты на сумму 15140 рублей.
Акционные баллы мне не дали, предоставив такой ответ: "***! Обращение 18325558 решено. Нарушено условие акции, в рамках данной акции необходимо совершить покупку с использованием карты. Совершена онлайн покупка, карта не была использована"
Я ввел номер карты, дату и CVV. И это не картой?. А я если бы я заплатил телефоном?

Получил чудный ответ:
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Уведомляем вас о том, что данный канал связи приостанавливает обработку запросов клиентов в связи с объединением Хоум Банка и Совкомбанка. При наличии вопросов по обслуживанию, по договорам или тарифам банка, мы рекомендуем обращаться на горячую линию или в чат.
С уважением, Хоум Банк.

 

[_R2D2_]

Коллеги, добрый день. Есть ли какая-то информация/ соображения по поводу того, когда и во что трансформируется данная кредитка? И если кто-то уже решил что с этой картой делать? Если не секрет

 

[leshet]

Коллеги, добрый день. Есть ли какая-то информация/ соображения по поводу того, когда и во что трансформируется данная кредитка? И если кто-то уже решил что с этой картой делать? Если не секрет

Закрыл. В Совке я персона non grata. Да и дел иметь с этим гадюшником желания нет.

 

[X-Side]

Коллеги, добрый день. Есть ли какая-то информация/ соображения по поводу того, когда и во что трансформируется данная кредитка? И если кто-то уже решил что с этой картой делать? Если не секрет

Все, кто переходил в Совок из других банков, говорят, что кредитки были трансформированы в халву. Думаю, что и нас будет ждать такая же участь

 

[Dr. Art]

Все, кто переходил в Совок из других банков, говорят, что кредитки были трансформированы в халву. Думаю, что и нас будет ждать такая же участь

Но уже запущенные грейсы продолжатся на старых условиях?