Карта 110 дней без % от Райффайзенбанка (читают 10)

[D4nte]

Вот наконец проявился вылет из грейса из-за нового ПО

Посмотреть вложение 81461
По 3 из 4 кредиток с 21 числом выставили проценты, везде разные
Периодическая выписка с процентами пока доступна только до 22 июня, там всё ок, без процентов
Жду решения

В итоге по 2 картам, по которым я создавал обращения, всё вернули, после чего создал обращения по остальным 4 картам, сегодня пришло письмо с извинениями:

Имярек, здравствуйте!



Мы отменим проценты и восстановим льготный период по картам *7968, *9476, *8922 и *0369. Уведомим, когда всё сделаем.



Вы выполнили условия льготного периода, но из-за технического сбоя с нашей стороны погашение не исполнилось. Простите нас за это. Сейчас кредитные карты переводим на новую платформу, поэтому не всё работает корректно.



Антон Клементьев
Команда по работе с претензиями

Райффайзен Банк

Пока что картина такая: