Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 36)

[konstantin2021]

Оказывается Озон банк в конце марта протух.
На склянках много отзывов про блокировку по аналогии с моей блокировкой.

Также люди пишут про повторные блокировки после истечения 48 часов!

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13023899/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13023868/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13023406/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13022222/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13021737/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13020244/

Учитывая изложенное для меня банк умер и не подходит для размещения денежных средств в качестве дублирующего банка.

Кредитка Озона первой пойдет под закрытие когда введут ограничения 20 карт на паспорт и мне нужно будет выбирать с какими банками я продолжу работать в дальнейшем.

 

[konstantin2021]

Теперь главное чтобы деньги дали вывести.

Ответ банка другому клиенту.
...
Сами ограничения установлены на основании Федерального закона № 161-ФЗ и п. 11.4.2.2 Клиентских правил. Согласно им, банк имеет право приостановить или отклонить операцию, если у неё есть признаки перевода денег без согласия клиента. Ограничения могут быть сняты после выяснения обстоятельств.

По ходу дела мой миллион в Озон банке завис надолго.

 

[Владимир.]

п. 11.4.2.2 Клиентских правил

https://finance.ozon.ru/products - Клиентские правила - Основные - Общие положения Клиентских правил

Спойлер: 11.4. Приостановление, прекращение и возобновление работы

11.4. Приостановление, прекращение и возобновление работы11.4.1. Клиент понимает и соглашается с тем, что использование ЭСП может быть полностью и(или) частично заблокировано (приостановлено, прекращено).11.4.2. Блокировка ЭСП может осуществляться в следующих случаях:11.4.2.1. на основании уведомления, полученного от Клиента на условиях, предусмотренныхКлиентскими правилами;11.4.2.2. по инициативе Банка, при нарушении Клиентом порядка использования ЭСП, в томчисле, принимая во внимание следующие условия:⋄ любое несоответствие Клиентским правилам, неисполнение и (или) ненадлежащее исполнениеКлиентских правил признается нарушением Клиентом порядка использования ЭСП;⋄ Банк самостоятельно, по своему усмотрению, в том числе на основании имеющейсяинформации, определяет наличие или отсутствие подозрений и (или) фактов нарушенияКлиентом порядка использования ЭСП.⋄ в случаях выявления Банком операций, соответствующих признакам осуществления переводаденежных средств без добровольного согласия Клиента, а именно без согласия Клиента или ссогласия Клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием(далее при совместном упоминании - перевод денежных средств без добровольного согласияКлиента).11.4.2.3. по инициативе уполномоченных государственных органов;11.4.2.4. в иных случаях, в соответствии с законодательством Российской Федерации иКлиентскими правилами.11.4.3. Блокировка ЭСП может повлечь прекращение и (или) приостановление Банком операцийКлиента.11.4.4. Блокировка ЭСП, осуществленная в виде прекращения использования ЭСП, влечёт засобой прекращение договора об использовании соответствующего электронного средстваплатежа, предусмотренного Клиентскими правилами.11.4.5. Блокировка ЭСП, осуществленная в виде приостановления использования ЭСП, можетбыть отменена Банком, по его усмотрению, в случае исчезновения (прекращения, разрешения)обстоятельств, из-за которых возникла такая Блокировка.11.4.6. При Блокировке ЭСП, в день такой Блокировки, в порядке, установленном Клиентскимиправилами (с учетом положений, установленных разделом «Порядок информационноговзаимодействия» Общих положений Клиентских правил), Банк предоставляет Клиентуинформацию о Блокировке ЭСП с указанием её причины.

По поводу периода охлаждения, то там не 48ч, а "до двух суток", как я правильно понимаю текст закона:
Двухдневный период охлаждения исчисляется c того дня, когда клиент дал согласие на перевод или попытался совершить повторную операцию, и заканчивается в полночь следующего дня.
Проверьте после полуночи этот факт.

Как я понимаю, в вашем случае банк пытается предотвратить исходящий электронный перевод с согласия клиента, но полученного под влиянием или при злоупотреблении доверием, например, чтобы вы не саккумулировали все свои сбережения на едином счёте.

 

[Angelada]

Оказывается Озон банк в конце марта протух.

Почему в конце марта?
Вот первый попавшийся отзыв от 2 февраля.
С повторной блокировкой.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12890151/

 

[Angelada]

Почему, @Angelada,?
ГПБ любит вкладчиков размещающих на долгосрок.

Размещающих любит, а выводящих не всегда.)
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13004053/

 

[Term]

По ходу дела мой миллион в Озон банке завис надолго.

об этом я вчера вам говорил, это уже схема, не первый банк так блокирует деньги клиентов и крутит деньги на свое усмотрение. при решительных действиях за месяц (от 2 недель) достанете деньги из банка, при нерешительных - полгода-год. могут и раньше отдать ваши деньги, но это не выгодно банку. )

 

[Term]

Так я писал, что они не могут ничего сделать.
У них нет функционала отмены решений робота.

Напишут мне ответ на склянках в пятницу (после того как робот разблокирует переводы).

Типа: внимательно проанализировали вашу активность по счету и приняли решение снять блок.
Надеемся на понимание и пожалуйста, напишите в комментариях, что Озон-банк самый клиентоориентированный банк.

А еще в качестве компенсации начислили Вам 200 руб кешбека.

а вы Оптимист. вам еще и кешбека 200 руб?

 

[konstantin2021]

Теперь главное чтобы деньги дали вывести.

В Озон банке блокировка 48 часов считается от последней попытки сделать операцию.

Например, если в понедельник в 8.00 утра банк наложил ограничения, то они снимутся автоматически в среду в 08.00 утра.

Но если клиент позвонил во вторник в 15.00 на горячую линию и ему глупые Маринки сказали, что не видят блокировки на аккаунте и посоветовали попробовать сделать новую операцию перевода, то режим блокировки продляется и 48 часов начинают считаться от новой попытки совершения операции.

То есть во втором случае блокировка снимется автоматически в четверг в 15.00 если не будет новых попыток совершения операций.

 

[skydream77]

Ограничения могут быть сняты после выяснения обстоятельств.

Вот в этом и кроется главное лицемерие банка.
Судя по вашему рассказу, банк не предпринял ничего для выяснения обстоятельств.

 

[Struzhkin]

Размещающих любит, а выводящих не всегда.)

Выводящих свои деньги банки вообще не любят. Просто некоторые очень сильно.

 

[helga_spb]

Я улыбнулъся, поковырял указательным пальцем в носу и пошел пить чай с донатом с ореховой начинкой.

Завис в Озон банке какой-то миллион на пару дней. И из-за этого пустяка стоит портить вечер?

Теперь главное чтобы деньги дали вывести.

Да уж, тут не до ковыряния в носу, дали бы деньги вывести.

 

[Angelada]

Выводящих свои деньги банки вообще не любят. Просто некоторые очень сильно.

Согласна.
Поэтому и надо перед размещением выяснить, кто несильно, кто сильно, а кто очень сильно.
И кто из них как решает вопрос разблокировки.
И принять риски.

Например, выбрать в НР банк, в который хочется завести.
Там 3 плашки. Услуги. Отзывы. Оценки.
В первой выбрать Денежные переводы.
Во второй оставить Проверенные.
В третьей выбрать 1 (единицу).

И вуаля.
Мне достаточно почитать десяток последних, выбрав те, кто полностю совпадает с моими параметрами.

Если, например, заблокированный завел из ФУ и тут же переводил в другой, то для меня это не показатель. Это голимый транзит, чему удивляться?

Или при "выяснении" объясняет банку - выводил для покупки долларов или крипты. Доказывая СБ, что рубль туфта и экономике кранты.
Ну где голова?

Или жителя Челябинска зовут для разблокировки в единственный офис в Мск.
Кто ему буратино?

Или 48ч. не прошло после обещания разблокировки, а клиент тыкает и тыкает, звонит и звонит. И каждый раз отсчет начинается заново.
Ну будь готов.

 

[oppana]

Вчера перевела себе из Финстара 240К на карту Т-банка для снятия в банкомате. При попытке получить прилетела смс о блоке на снятие наличных более 50К в сутки в течении 48ч.
В итоге сняла 50К, остальные перевела на Россию -50К и ВТБ -140К и сняла.

 

[Struzhkin]

Вчера перевела себе из Финстара 240К на карту Т-банка для снятия в банкомате. При попытке получить прилетела смс о блоке на снятие наличных более 50К в сутки в течении 48ч.
В итоге сняла 50К, остальные перевела на Россию -50К и ВТБ -140К и сняла.

Вот это странно..
Ранее писали что Тинькофф позволяет сразу снимать, а ВТБ наоборот блочит.
Хотя, может там сумма менее 200к и поэтому дали.

 

[Term]

Или жителя Челябинска зовут для разблокировки в единственный офис в Мск.
Кто ему буратино?

а чего не так с клиентом? все задумывалось отлично, минимизация расходов на офисы, дистанционное обслуживание, у всех по несколько телефонов в карманах, банков без офисов стало много. теперь извратили всю систему, пришли эффективные манагеры и стали блокировать деньги клиентов.

Или 48ч. не прошло после обещания разблокировки, а клиент тыкает и тыкает, звонит и звонит. И каждый раз отсчет начинается заново.

в каком нормативном документе прописано, что после звонка отсчет должен начинаться сначала? так можно до абсурда дойти, клиент плохо подумал о банке, сразу отсчет начать сначала. )

 

[oppana]

Вот это странно..

В поддержке тоже сильно удивились. А, если честно, транзит через Т-банк был и на гораааздо большие суммы и 3-им лицам, но видимо мартовские нововведения и их сломало.

Ранее писали что Тинькофф позволяет сразу снимать, а ВТБ наоборот блочит.
Хотя, может там сумма менее 200к и поэтому дали.

Сначала хотела по 50К распихать по разным картам, потом, что-то психанула... значит тут повезло.

 

[helga_spb]

Вчера перевела себе из Финстара 240К на карту Т-банка для снятия в банкомате. При попытке получить прилетела смс о блоке на снятие наличных более 50К в сутки в течении 48ч.

Да, вот и Тинек подтянулся к блоку по снятию налички более 50 тыс., осталось после того, как блок прилетел, еще и перевод безналично блокирнуть и все деньги останутся в Тиньке, и колотись потом со снятием блока

 

[Struzhkin]

сталось после того, как блок прилетел, еще и перевод безналично блокирнуть и все деньги останутся в Тиньке, и колотись потом со снятием блока

А они ведь могут. И предложат пойти в единственный офис в Москве..

 

[andy_g]

Буквально вчера без проблем снял с карты Т 500т в банкомате Сбера, предварительно переведя из Дом.рф.
А то вы одни ужасы тут рассказываете.

 

[Вы держитесь!]

А они ведь могут. И предложат пойти в единственный офис в Москве..

Самое смешное, что там не офис банка в привычном понимании.