Alfa Only (премиум Альфа-банка) (читают 14)

(внимание: с 1.10 программа лояльности обновлена)

Спойлер: "Плюшки"

• Повышенный кэшбэк (с 5% до 7%) при выборе категорий
• Две дополнительные категории кэшбэка при выборе категорий (всего 5)
• Повышенный (с 5000 до 15000) лимит кешбэка
• До 500к повышена максимальная сумма покупки, на которую начисляют кэшбэк ("для всех" это 100к)
• Сумма для повышенных ставок по накопительному счету увеличивается до 10млн
• Безлимитные переводы по реквизитам счета (физическим и юридическим лицам)
• Безлимитные переводы по СБП
• Персональный менеджер
• Живой человек сразу (без бота) в чате поддержки.
• Консьерж
• Бизнес залы и такси по остаткам

Спойлер: Приветственные "плюшки"

При подключении Alfa Only любым способом:

• 2 прохода в БЗ/рестораны
• 2 такси
• консьерж
• страхование ВЗР

Спойлер: Как можно подключить Alfa Only

• через премиальную ГЛ (8-800-100-88-66) (ГЛ не умеет подключать с промокодом)
• через ПМ приглашающего "друга"
• заказать премиальную карту по ссылке (реферальной/сайт)
• подключить в отделении (можно с промокодом, обычно навязывают премиальную карту, получение карты не обязательно) (1)

Сноски:
1) Если подключаете в отделении с промокодом, то убедитесь что в МП появилась рекомендация (обычно занимает 5-10 минут).

Спойлер: Бизнес залы и такси (раздел в стадии редактирования, информация может быть неточной)

Требования для уровней обслуживания:

	1 уровень	2 уровень	3 уровень	4 уровень
Накопления	-	3 миллиона	6 миллионов	12 миллионов
Накопления и покупки по картам	-	1.5 миллиона 100 покупки по картам	3 миллиона 200 покупки по картам	-
Зарплата	-	400 тысяч	-	-
Платно	2990 ежемесячно	-	-	-
Пробный период	2-3 месяца в зависимости от дат, включая месяц подключения пакета	-	-	-

• В качестве накоплений принимаются суммы на всех счетах (текущий, накопительный), вклады, активы на брокерских счетах (учитывается их стоимость на конец дня).
• Учет средств накоплений производится ежедневно, в конце месяца считаются среднемесячные остатки и согласно ему определяется уровень привилегий на следующий месяц.
• Учитывается поступление зарплаты от юр. лица.

Привилегии в зависимости от уровней:

	1 уровень	2 уровень	3 уровень	4 уровень
Бизнес-залы	-	2 прохода в месяц (не более 12 в год)	8 проходов в месяц (не более 24 в год)	Без ограничений
Компенсация такси	-	2 поездки в год, каждая максимум 2500 рублей каждая	2 поездки в месяц, каждая максимум 2500 рублей каждая (но не более 12 поездок в год)	3 поездки в месяц, каждая максимум 2500 рублей каждая (но не более 15 поездок в год)

• С собой можно пригласить ещё 3 гостей, но пройти нужно всем вместе. У вас будет один QR-код на всех. За каждого гостя спишется +1 визит к вашему визиту.
• Проходы в бизнес-залы можно тратить на посещение ресторана и кафе в российских аэропортах, главное сделать это в день полета и оплатить картой Альфы. Компенсировать можно 1 чек в 1 календарные сутки. За чек до 2500 спишется 1 визит, за чек до 5000 спишется 2 визита, за чек более 5000 спишется 2 визита и компенсируется только 5000.
• В один день можно посетить и ресторан и бизнес-зал.
• Лимит визитов в бизнес-зал обновляется первого числа каждого месяца. Выполняйте условия, и в следующем месяце они станут вашими.
• Помните, что общий баланс визитов действуют до 31 декабря текущего года. Если не потратить их за это время или не выполнять условия, все годовые лимиты сгорают
• Оплата такси может быть по карте любой Альфа-банка, для компенсации доступны операции с MCC кодом с 4121 или 3990 (в случае оплаты "Яндекс.Такси" с 4121 в названии).
• Компенсировать посещения бизнес зала, обеды в кафе или такси нужно вручную через интернет-банк (или мобильный банк) Альфа-банка. Операции становится доступной для компенсации сразу.

Как лучше подключать льготный период премиума в Альфе?
Ответы на Частые Вопросы: https://hranidengi.com/threads/alfa-only-premium-alfa-banka.107/post-7738
Программа лояльности: https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/7b/88/2366/prog_loyal_v34.pdf

 

[ja-vpaw]

Альфа предложила компенсировать ресторан в Шереметьево, но в следующий раз игнорировала ту же кассу, зато предложила компенсировать покупку бутылки воды в автомате

Есть покупка была реально в аэропорту, но Не компенсируется, то через заявку в чат потом компенсируют
Я так раз протупил, оплатив мак через приложение
Но потом в чат написал, чеки приложил и спокойно вернули деньги за ресторан

 

[yarandr]

Есть покупка была реально в аэропорту, но Не компенсируется, то через заявку в чат потом компенсируют
Я так раз протупил, оплатив мак через приложение
Но потом в чат написал, чеки приложил и спокойно вернули деньги за ресторан

да, через обращение компенсировали

 

[Radres]

Подскажите можно ли рассчитывать на выплату бонуса мне и другу, если оформить подписку Alfa Only по ссылке друга (условие с остатками выполню), но друг к моменту выплаты уже не будет иметь данную подписку?

 

[Chs177]

Подскажите можно ли рассчитывать на выплату бонуса мне и другу, если оформить подписку Alfa Only по ссылке друга (условие с остатками выполню), но друг к моменту выплаты уже не будет иметь данную подписку?

Да. Условие по наличию пакета на момент начисления бонусов есть только у приглашенного.

 

[mazzy83]

Из плюшек Альфы - теперь можно оформить металлическую карту
Раньше делали от 12млн руб на счетах, теперь от 3млн

 

[Elferio]

Как насчёт компенсаций бизнес-залов заграницей? По посадочным талонам и чекам в Альфе возмещают проходы в ручном режиме? Какие лимиты, нюансы, не сильно артачатся?
В Тинькофф пользуюсь этим регулярно, очень актуально в нынешних условиях зарубленного для нас Priority Pass, вне РФ бизнес-залов, подходящих для компенсаций, с гулькин нос.

 

[Chs177]

​

ЧаВо​

(в этом посте буду собирать ответы на Частые Вопросы)
(комментарии и предложения приветсвуются)
​

1. На сайте написано "Бесплатно один месяц". Это действительно так?

Спойлер: Ответ

В тарифах(редакция от 15 февраля 2024) указано следующее:
Комиссия за Пакет услуг «Alfa Only» не устанавливается:
• для Клиентов, оформивших Пакет услуг «Alfa Only» с 01.12.2023, - за первые два календарных месяца обслуживания, начиная с месяца оформления Пакета услуг «Alfa Only», включая первый неполный или полный календарный месяц обслуживания, в случае если календарная дата оформления Пакета услуг «Alfa Only» предшествует или равна дате, соответствующей дате регистрации Клиента в электронной банковской системе; или за первые три календарных месяца обслуживания, начиная с месяца оформления Пакета услуг
«Alfa Only», включая первый неполный или полный календарный месяц обслуживания, в случае, если календарная дата оформления Пакета услуг «Alfa Only» позже даты, соответствующей дате регистрации Клиента в электронной банковской системе23 (далее –
Льготный период обслуживания);
Т.е. реально льготный период составляет два или три календарных месяца.

2. Когда оптимальнее/выгоднее подключать Alfa Only?

Спойлер: Ответ

Если задача получить максимально длинный льготный период, то выгоднее подключать Alfa Only сразу после даты соответствующей дате регистрации Клиента в электронной банковской системе. Пример: дата подключения к ЭБС 05.11.2010, при подключении Alfa Only после 6-го числа текущего месяца льготный период составит три календарных месяца, включая первый неполный.
Подробнее здесь: https://hranidengi.com/threads/alfa-only-premium-alfa-banka.107/post-20819

3. Когда выгоднее выбирать категории кэшбека при подключении Alfa Only?

Спойлер: Ответ

• Если категории кэшбэка уже выбраны, то они так и остануться 5% в месяце подключения Alfa Only (или в месяце, следующим за месяцем подключения Alfa Only). Пример: 25 января были выбраны категории на февраль, 25 февраля выбраны категории на март. 26 февраля подключен Alfa Only: на феврали и март останутся выбранные категории кэшбэка 5%.
• Если категории кэшбэка не выбраны, то через день-два категории изменяться на 7%. (Если вдруг не поменялись - пинайте чатик).

4. Что будет с лимитом кэшбэка в месяц подключения и отключения Alfa Only?

Спойлер: Ответ

Из текущей практики:

• в месяц подключения премиума лимит увеличивается до 15к, но только на новые покупки (т.е. покупки сделанные после подключения Alfa Only)
• в месяц отключения Alfa Only кэшбэк "обрезается" до 5к

5. Нужно ли закрывать премиальные карты перед отключением Alfa Only?

Спойлер: Ответ

Премиальные карты вне пакета становятся платными (комиссия 2500р в год, списывается в первый день после отключения пакета).
Если вы не планируете платить комиссию за премиальные карты их целесообразно закрыть перед отключением пакета.

6. Если я подключаю Alfa Only для увеличения суммы, на которую начисляются приветственная ставка по НС, то когда нужно подключать?

Спойлер: Ответ

Достаточно 1-го числа месяца в котором будет сумма на НС больше 1,5 млн (можно и раньше). Но, даже если не подключите 1-го числа - не страшно, проценты всё равно начислят за полный месяц.

 

[valentinrus]

По покупку впрок проходов Dragon pass, через приложение konsierge(сертификат действует 6 мес, и четкого запрета на покупку нет, наоборот написанно о компенсации в течении 7 дней после оплаты).
Приобрел в середине месяца(а поездка в самом конце, хотел потратить лимиты этого месяца), после 7 дней автоматом для компенсации не появилась,после обращения в чат - попросили посадочные и без них не хотели компенсировать, пришлось ругаться/просить основания для отказа - подключился другой оператор и компенсировал в ручную.
Т.е. в ручном режиме можно компенсировать данные проходы (действуют в любом БЗ, где принимают Дракон пасс). У коллеги на склянках ситуация ровно как у меня разрешилась.

 

[Игорь]

Из плюшек Альфы - теперь можно оформить металлическую карту
Раньше делали от 12млн руб на счетах, теперь от 3млн

Она будет бесплатна без премиума?

 

[mazzy83]

Она будет бесплатна без премиума?

По сообщению из чата банка: при переходе с пакета Alfa Only на бесплатное обслуживание карта станет платной - 3990руб в год

 

[rudot]

А что на счет привилегий в подарок при подключении Alfa Only: 2 бизнес-зала/ресторана и 2 такси/каршеринга в подарок без условий? Они реально будут плюсом к прописанным в тарифах или их вычтут из общего количества, когда я положу 3 ляма? И, опять же, если я сразу положу 3 ляма при подключении они засчитаются как дополнительные?

 

[Chs177]

А что на счет привилегий в подарок при подключении Alfa Only: 2 бизнес-зала/ресторана и 2 такси/каршеринга в подарок без условий? Они реально будут плюсом к прописанным в тарифах или их вычтут из общего количества, когда я положу 3 ляма?

Плюсом.

И, опять же, если я сразу положу 3 ляма при подключении они засчитаются как дополнительные?

Скажем так - если Вы подключите Alfa Only и положите сразу 3млн, то "подарки" Вам начислят сразу, а вот привилегии, которые положены по остаткам, только в следующем месяце (если в текущем будет соответствующий среднемесячный остаток).

 

[mazzy83]

@rudot, "2 такси/каршеринга"
про компенсацию такси знаю, а каршеринг тоже каким-то образом можно?

 

[U2.]

Ставки с 1 марта повышены. А по расходному вкладу Промо - какие новые ставки? Или без изменений?

 

[Lena-spb]

добрый день! при подключении по ссылке друга когда получим рефбонус? я понимаю по итогам второго месяца, через сколько после второго месяца?

 

[Chs177]

я понимаю по итогам второго месяца, через сколько после второго месяца?

В течении третьего месяца. Но обычно - несколько дней.

 

[Астра_л]

добрый день! при подключении по ссылке друга когда получим рефбонус? я понимаю по итогам второго месяца, через сколько после второго месяца?

подключали премиум 20 ноября. Бонус получили 12 января

 

[Dadadum]

Из плюшек Альфы - теперь можно оформить металлическую карту
Раньше делали от 12млн руб на счетах, теперь от 3млн

Карта как карта, не вижу особого смысла получать

 

[PadlaEscobar]

По покупку впрок проходов Dragon pass, через приложение konsierge(сертификат действует 6 мес, и четкого запрета на покупку нет, наоборот написанно о компенсации в течении 7 дней после оплаты).
Приобрел в середине месяца(а поездка в самом конце, хотел потратить лимиты этого месяца), после 7 дней автоматом для компенсации не появилась,после обращения в чат - попросили посадочные и без них не хотели компенсировать, пришлось ругаться/просить основания для отказа - подключился другой оператор и компенсировал в ручную.
Т.е. в ручном режиме можно компенсировать данные проходы (действуют в любом БЗ, где принимают Дракон пасс). У коллеги на склянках ситуация ровно как у меня разрешилась.

Да, с консьержем закрутили гайки. В январе компенсировать только с 3 раза удалось, если нет посадочных. Шлют скрин из правил, где сказано, что если нет посадочных в день покупки +1 день, то можно отказать в компенсации. При этом покупку в майлонэр компенсируют автоматом по прежнему.

 

[Kuzal]

Коллеги, я так понял, что все плюшки премиального сервиса становятся доступны после подключения самого сервиса Alfa Only. А какие плюшки дает премиальная карта (пластик)? Имеет ли смысл ее получать? Если сервис можно использовать в сочетании с обычной красной дебетовкой?