200 дней без % и другие кредитные карты Ренессанс Банка (читают 3)

[Prostowo]

Есть опыт? Сто́ит завтра в последний раз сходить?

Вчера, все отлично, новый ЛП

 

[3mmm]

С 07.07 появилась новая карта «115 дней без %» - Тарифы.
Только её сейчас и можно оформить. Все остальные => в архив.

115 дней только первый 1 лп.
Затем карта превращается в тыкву обычную кредитку, с 55 дней лп (1 мес рп +25 дней пп).

Спойлер: схема работы лп

 

[mv_log]

Потеряли грейс-период, потому что не сделали покупку на 1000₽
Подписчица столкнулась с неприятной ситуацией.
Ренессанс Банк прописал у себя в тарифах, что клиент должен делать покупку минимум на 1000₽ каждый месяц, иначе произойдёт вылет из грейс-периода.
Изменение было прописано в июне или июле 2025 года по архивным тарифам «2 года без %» и «2 года без % онлайн».
Об этом уведомили клиента по смс:
«До 20.07.2025 вам нужно потратить от 1000 ₽ по кредитной карте. Это сохранит беспроцентные периоды».
В итоге, из-за отсутствия покупки, клиентка попала на ~15 тыс. руб по использованному кредитному лимиту в 200 тыс. руб. И это ещё повезло, что ставка 18.9% годовых, а не 53.9% — как по действующим картам.
В ответ на жалобу банк ответил, что нет оснований для отмены и перерасчета процентов.

Спойлер

 

[Alexzimov]

Об этом уведомили клиента по смс

Есть ли эта информация в уведомлениях МП? Или кроме смс?

 

[Grayst]

Изменение было прописано в июне или июле 2025 года по архивным тарифам «2 года без %» и «2 года без % онлайн».

Вот надо было с этого начать подписчице. Было изменение в тарифах?

 

[nhec55]

Реник в своём репертуаре. Подложил бяку. В тарифах это уже прописано. Но тогда вопрос к знающим. А оплата моб. связи и интернета будет считаться такими покупкам? Если да, то где лучше платить? В ЛК Реника, на сайте поставщиков услуг, или с помощью Юмани.

 

[Alexzimov]

В тарифах это уже прописано.

Это в явном виде можно увидеть, например, в разделе Тариф карты?

 

[nhec55]

Это в явном виде можно увидеть, например, в разделе Тариф карты?

Да можно. Но это оказываеться действует для карт выпущенных с 18.03.2024 г. и до 06.07.2025. В июле этого года карта ушла в архив. Вчера вечером смотрел тарифы с телефона и не разобрался со всеми тарифами этой карты. Их там штук 10. Сегодня скачал тарифы на комп и стал изучать. И полегчало. У меня всё остаёться по прежнему. Моей карте 2 года Если нужен список тарифов могу куда нибудь залить. Здесь файл не прикрепить. Слишком большой

 

[Alexzimov]

Да можно

В моем случае в приложении вот такое отображается. Для проверки однозначности Вы куда копали?

 

[nhec55]

В моем случае в приложении вот такое отображается. Для проверки однозначности Вы куда копали?

Капал в тарифах по КК на сайте банка. А в МП у меня тоже самое

 

[Alexzimov]

И полегчало. У меня всё остаёться по прежнему. Моей карте 2 года

Тогда по сути, нужно просто убедиться, что карта выпущена до 18.03.2024?

 

[nhec55]

Тогда по сути, нужно просто убедиться, что карта выпущена до 18.03.2024?

А Вы что, совсем не помните когда выпускали карту? Я правда сам помню приблизительно. Но проверился в МП. Смотрел операции в истории карты по годам

 

[Alexzimov]

совсем не помните когда выпускали карту? Я правда сам помню приблизительно

Поддержка банка уверяет что это июнь 2023
Ну да, я ж не одну карту пользую - всех в таких календарных подробностях не упомнишь. Главное же в нашем деле это - погасить в грейс! Вот что помнить принципиально. Ну и всякие квази