Yota: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 2)

[Falkon]

@химик, через официальное приложение рутуба?

 

[химик]

через официальное приложение рутуба?

Да. Но и через браузер ситуация не меняется. 2 месяца помыкались и отключили за бесполезность.

 

[ner0]

Есть человек, который помогает оформлять новые симки за вознаграждение спец.тарифы.
Например, 50Гб за 31р/мес, или безлимит инет 126р/мес. Всё с раздачей трафика на роутере.
Также, 1000мин + безлимит инет с раздачей 365р/мес.

 

[Ginn]

так на 4пда там промокоды есть бесплатно на тарифы yota тот же безлимит за 126 руб. только неизвестно будут они потом при оплате целого месяца скорость резать или нет.

 

[YotaRussia]

так на 4пда там промокоды есть бесплатно на тарифы yota тот же безлимит за 126 руб. только неизвестно будут они потом при оплате целого месяца скорость резать или нет.

Привет! Рады, что рассматриваете нас для подключения
Скорость интернета у нас не режется, она не зависит от выбранного тарифа для смартфона. На нее влияет множество других факторов: покрытие, нагрузка на сети, радиоусловия, само устройство и т.д.

Проверить покрытие можно заранее у нас на сайте: yota.ru/map?mode=sales&type=mobile, в разделе "Карта покрытия". Ознакомиться с другими нашими тарифами и предложениями можно будет также здесь: yota.ru/all-tariffs

 

[Sandzhi]

Где-то месяц или два назад (могу ошибиться) появился сайт йота архив, там есть тарифы от самой йота и от других пользователей (что более интересно). кто-то уже пробовал там подключать тарифы?

 

[YotaRussia]

Где-то месяц или два назад (могу ошибиться) появился сайт йота архив, там есть тарифы от самой йота и от других пользователей (что более интересно). кто-то уже пробовал там подключать тарифы?

Привет! Возникли какие-то вопросы по акции?

 

[Игорь]

возникли- не приходит смс, чтобы подтвердить бронирование тарифа

 

[3mmm]

@YotaRussia - можете помочь?

Подключил архивный тариф.
1) Поделиться им не могу (возможно, так и задумано, но мне кажется, это баг).
2) не работает детализация в мп (в иб работает).
Поддержка на первое обращение придумала какое-то странное оправдание: функционал детализации в мп не реализован (у всех работает а у меня не реализован ).
На второе - проблем не зафиксировано, в иб всë работает (специально в обращении писал про мп ).
На последнее, от 02.01.2026 до сих пор нет ответа.

 

[wekfz]

возникли- не приходит смс, чтобы подтвердить бронирование тарифа

Тоже на Билайн не приходит. На Мегафон пришло

 

[3mmm]

2) не работает детализация в мп (в иб работает).

Поддержка наконец разобралась - это баг в приложении.
Такое происходит, когда время на телефоне не синхронизовано с общемировым .

 

[Zatvornik]

С 14 февраля у тети в деревне сим Yota отвалилась, не принимала смс и звонков. У нее кнопочный телефон. Попросила меня выяснить у представителей что со связью. Поддержка понятно говорит пусть обращается владелец и только через приложение либо в пункт Йота, в деревне представителей нет, приложения тоже нет. Говорю ntneirt иди в сбер и переходи по MNP в сбермобайл. Вчера она это сделала и о чудо сразу появилась связь на сим карте йота и еще тут же дерзкий тариф за 150 руб с безлимитным мобильным интернетом (который ей не нужен) и кучей минут (что очень нужно). Раз все заработало она на радостях сегодня согласилась остаться (сервисная команда *цифры*цифры#) и тут же сим карта перестала вновь работать. Чудесные чудеса от Yota. Представитель @YotaRussia может помочь решить проблему или тут только MNP?

 

[Alexander.D]

сим карта перестала вновь работать

Так соберёшься, а тут сообщения "предупреждающие" и продолжаешь "сидеть в болоте". Получается, Йопта не надёжный оператор, раз такое отношение, а их хозяин мегафон, лучше или "одни люди в двух приложениях" (одинаково)?

 

[Alexander.D]

Возникли какие-то вопросы

Появилась сложность, в салонах не могут активировать, а поддержка отправляет в салоны.
Вы точно Скартел (Йота)?

 

[YotaRussia]

Появилась сложность, в салонах не могут активировать, а поддержка отправляет в салоны.
Вы точно Скартел (Йота)?

Привет! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), уточнив адрес салона, который вы посещали, дату и время обращения, ID SIM-карты, а также что сказали при обращении в салон (почему не смогли помочь). Зафиксируем обратную связь по ситуации, дополнительно проверим информацию по SIM и если потребуется, то подберём другую точку для обращения

 

[Alexander.D]

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support

Здравствуйте,
Пробился к оператору Екатерине, вымогала номер телефона, присылать ответ на почту отказалась! Обращение № 1481399232, что в нём не знаю, не видел - копию не прислали.
/тепер жду SPAM и звонки от мошенников/

Спойлер: Описание ситуации (проблемы)

19.04.26 были куплены 4е сим (2+2) здесь:
https://www.ozon.ru/product/sim-karta-yota-s-bezlimitnym-internetom-3043598710/
20.04.26 получены и была попытка активировать первую СИМ.

До конца активация не была пройдена, т.к. были нарушены права потребителя с отсутствием возможности проставить галочки в ПДФ-файле Инфокарты:
https://www.yota.ru/downloads/documents/Infokarta.pdf

Была переписка с продавцом:
https://www.ozon.ru/seller/megafon/
Он(а) - неизвестно кто отвечает, послали в салон Йоты, мол там позволят самому проставить галочки в Инфокарте и активируют СИМ-карты.

22.04.26, я посетил два салона Йоты в СПб:
в 15:30 1й (сканировали СИМ и ответили, что не могут активировать)
в 16:36 2й салон (Александр ответил, что невозможно активировать)

Обо всём, я писал в чате продавца "Мегафон" на Озон. Просил их заменить 4е СИМ (три из которых запечатаны) на 4е других СИМ без "фокусов", 23.04.26 ответили, что они разбираются.
Но пропали.