Хоум банк -> Совкомбанк (обсуждаем переход) (читают 7)

[ЛЭВ]

Повторю вопрос, проблема с дбо хоум->совком, не может быть что это было только у одного отдельно взятого клиента? Или вы просто не обращаете внимание на это?
Перевели автоматом карту, стала польза->халва.
Далее "вход для клиентов Хоум по номеру телефона" в кабинет Совком какой-то отдельный придумали (не понятно зачем его было создавать, я ведь уже стал клиентом Совком, раз карта стала Халва?).
Захожу, смс приходит о регистрации, далее придумайте 4х значный пин для "быстрого входа", придумайте свой обычный пароль, далее пускает в ЛК, дает смотреть баланс, совершать операции.
При следующих заходах в ЛК всё повторяется с нуля, приходит смс не о входе, а опять о регистрации в ИБ. Опять придумайте пин, придумайте пароль. Они не запоминаются, регистрация как бы сбрасывается?
пробовал входить и в "Для клиентов Хоум по номеру телефона" и "Обычный для клиентов Совкома". Одинаково - регистрация по новой в ИБ, одноразовый пароль на телефон, потом опять как первый раз каждый вход. Номер карты или дополнительные данные не запрашивает при регистрации, он же вход, однофакторная защита только по смс!
Как правильно делать регистрацию в Совком для клиента Хоум, у которого карта польза стала халва?

У меня тоже самое.

 

[Хитрый Медвежонок]

У меня тоже самое.

Давайте по порядку:
Вы зарегистрировали обращение в чате? Что ответила служба поддержки?
Пробовали переустановить МП Совка и поставить максимальные разрешения в настройках?

Уверен что дело или в совместимости МП с телефоном и/или в настройках безопасности, ибо похоже на то, что МП каждый раз устанавливается как будто заново и не обращается к сохраненным данным, в том числе и подтверждающим идентификацию пользователя.

 

[And86]

Давайте по порядку:
Вы зарегистрировали обращение в чате? Что ответила служба поддержки?
Пробовали переустановить МП Совка и поставить максимальные разрешения в настройках?

Уверен что дело или в совместимости МП с телефоном и/или в настройках безопасности, ибо похоже на то, что МП каждый раз устанавливается как будто заново и не обращается к сохраненным данным, в том числе и подтверждающим идентификацию пользователя.

Речь не про мобильное приложение, а про веб интерфейс https://halvacard.ru/lk2

 

[Хитрый Медвежонок]

Речь не про мобильное приложение, а про веб интерфейс https://halvacard.ru/lk2

Да разница не особо большая....попробуйте проверить настройки сохранения паролей в браузере...или возможно это сертификаты безопасности....или настройки брандмауэра....смысл тот же.
Ну, или не париться и скачать МП в каком-нибудь Русторе

 

[Qwert]

решила оставить вклад в Хоуме, обещали продлить "Рантье" под 23,15%

Подскажите, пожалуйста, продлили как и обещали? В феврале заканчивается Рантье, хочу тоже продлить. А 7 дней дали на пополнить?

 

[Iva55]

Подскажите, пожалуйста, продлили как и обещали? В феврале тоже заканчивается Рантье, хочу тоже продлить. А 7 дней дали на пополнить?

Продлили, как и обещали, под 23,15%. И 7 дней было на пополнение. Но сейчас ставки на продление стали меньше. Не помню, в какой теме ставки на продление выкладывали. Возможно в "Бюллетене", возможно, в теме "Вклады в Хоум Банке". Банк дня за два до окончания должен прислать СМС о продлении и указать ставку, под какую собирается продлить. Так было у меня.

 

[triarii]

Подскажите, пожалуйста, продлили как и обещали? В феврале заканчивается Рантье, хочу тоже продлить. А 7 дней дали на пополнить?

30 января полугодовой пролонгировался под 22,25%. Неделю "на пополнить" дали.

 

[serge3000ss]

Но сейчас ставки на продление стали меньше.

точно так. c 31 января банк понизил ставки - ссылка на новость.
На полугодовалый Раньте 181 сейчас ставка 22.05%

 

[Хитрый Медвежонок]

Друзья, у кого в настройках Хомяк был основным банком для получения денежки по СБП от других афлов=родных-близких-друзей итп - НЕ забудьте их (настройки) сменить, выбрав и подтвердив в МП другого банка соответствующую настройку....а то потом будет Вам "сУрприз" и геморрой с выводом

 

[Wassill]

Кредитка "120 дней" перешла с Хомяка, теперь Халва с кр. лимитом.
С 12.02 обещают 2% за оплату ЖКХ из приложения/ИБ с подиской 10-ка.

- Будет ли КБ при оплате из раздела ЖКХ - Оплата ЖКХ - РФ? (С вводом реквизитов).
- КБ за ЖКХ начисляют от любой суммы оплаты без мин. порога?

 

[Wassill]

- Будет ли КБ при оплате из раздела ЖКХ - Оплата ЖКХ - РФ? (С вводом реквизитов).
- КБ за ЖКХ начисляют от любой суммы оплаты без мин. порога?

Сам отвечаю - Будет КБ при оплате из меню ЖКХ-РФ по реквизитам, заемными средствами, из Приложения или Интернет-Банка, без комиссии и 2% с подпиской.

 

[And86]

Да разница не особо большая....попробуйте проверить настройки сохранения паролей в браузере...или возможно это сертификаты безопасности....или настройки брандмауэра....смысл тот же.
Ну, или не париться и скачать МП в каком-нибудь Русторе

Как и ожидалось, установка МП совкомбанка никак не влияет на вход в ИБ через браузер.
Для установки МП тоже не требует ввода номера карты, только смска.
Продолжается вход в ИБ через браузер только по 1 смс (как новая регистрация) номер карты не спрашивает, логины, пароли, код доступа, система их не запоминает.
И всем, как говорится, похер. Не знаю, это только у клиентов Хоум или вообще у всех клиентов Совком.

 

[chudak]

А кодовое слово при переносе карты из Хомы в Совком осталось хомяковское?

 

[And86]

А кодовое слово при переносе карты из Хомы в Совком осталось хомяковское?

Как это узнать и на что оно влияет? Я говорю, при установке МП или при входе он же регистрация в ИБ не спрашивает даже номер карты, а вы про какое-то кодовое слово.
Подозреваю, что это наворотили атишники совком, сделав зачем-то отдельный "вход для клиентов хоум по номеру телефона". Зачем это было делать? Как теперь исправить? Но всем плевать, включая клиентов.

 

[chudak]

Как это узнать и на что оно влияет? Я говорю, при установке МП или при входе он же регистрация в ИБ не спрашивает даже номер карты, а вы про какое-то кодовое слово.

Это был вопрос не персонально к Вам(в нём же нет обращения по имени или цитаты). Я спрашиваю у всех бывших клиентов Хомы, карты которых перешли в Совком.

 

[Дрожалка]

С сайта Совкомбанка:
ПАО «Совкомбанк» и ООО «ХКФ Банк» объявляют о переходе договоров вкладов и счетов на обслуживание в Совкомбанк с 07 апреля 2025 г.
В связи с объединением вклады и счета, открытые в ХОУМ БАНКЕ, перейдут на обслуживание в СОВКОМБАНК без изменения условий. Чтобы управлять ими, клиентам нужно пройти регистрацию по номеру телефона в приложении / личном кабинете ХАЛВА-СОВКОМБАНК (Вход для клиентов Хоум Банка - Ввести номер телефона), если ранее этого не делали. После 7 апреля 2025 г. договоры появятся в приложении / личном кабинете.
Напоминаем, что ранее на обслуживание в Совкомбанк уже были успешно переведены держатели карт Хоум Банка, а также заёмщики.

 

[helga_spb]

Вот, интересно, после перехода Договора, я смогу карту Халва Хома-Совкомбанк прикрыть, как бы дебетовую, и получать проценты на чисто дебетовку Совкомбанка.

 

[Denissitro]

По закону после перехода Договора вклада в Совкомбанк я могу его закрыть с сохранением всех полученных процентов? Как и когда правильно это сделать?

 

[mirmik]

По закону после перехода Договора вклада в Совкомбанк я могу его закрыть с сохранением всех полученных процентов? Как и когда правильно это сделать?

Если бы знать)))

 

[Denissitro]

В Телеге у Дмитрия отписывались, что после присоединения Росбанка к Тинькофф при появлении этих вкладов в ИБ/МП Тинь спокойно Росбанковские вклады закрывали с выплатой %%. Чем Совкомбанк отличается от других банков? Я думаю, желающие тут есть и тему закрытия Хомячих вкладов в Совком надо держать на обсуждении (будет статистика - сюда делиться )