Звоните на ГЛ. Возможно, по привилегии своя ГЛ (точно не скажу) , всегда хорошо общаются, другим банкам надо учиться у них. Еще у акбарса хорошо общаются.имеет смысл похоже самому позвонить на ГЛ с этим вопросом? они как там, переключают на ГЛ Привелегии или сами решают эти вопросы?