ВТБ Привилегия (читают 3)

[X-Side]

Я все-таки настаиваю на создании темы вроде
Акции по ВТБ Привилегия. Особенности подключения/отключения.

Все вопросы по подключению, отключению и акциям нужно писать в другой теме https://hranidengi.com/threads/akci...sobennosti-podkljuchenija-otkljuchenija.1036/

 

[Аквариус]

Сейчас в чате составили обращение по компенсации поездки от 7 сентября. Угрожают ответить до 22 октября.

 

[VNE]

Сейчас в чате составили обращение по компенсации поездки от 7 сентября. Угрожают ответить до 22 октября.

прошло больше 30 дней

 

[Аквариус]

прошло больше 30 дней

И что? В старых правилах компенсации было что-то про 30 дней? Вроде бы компенсацию предыдущего месяца открывали только 15 числа следующего.

 

[VNE]

И что? В старых правилах компенсации было что-то про 30 дней? Вроде бы компенсацию предыдущего месяца открывали только 15 числа следующего.

И ничего. В новых правилах есть кое-что про 30 дней:

Зайдите в раздел «Профиль» - «Пакет услуг Привилегия» - зайдите в услугу «Бизнес-залы» или «Поездки на такси» или «Рестораны аэропортов»

• Доступные для компенсации чеки из такси или ресторанов аэропортов РФ отображаются в режиме реального времени за последние 30 дней

P.S. Про старые правила компенсации уже обсуждали всё 2-3 недели назад. Вы надеялись увидеть в ЛК возможность компенсации по старым правилам? Поздно уже.

 

[askv]

P.S. Про старые правила компенсации уже обсуждали всё 2-3 недели назад. Вы надеялись увидеть в ЛК возможность компенсации по старым правилам? Поздно уже.

Клиентоориентированность ВТБ поражает. Такого уже набралось вагон и маленькая тележка, буду уходить от них, как только вклад закончится.

 

[zavant]

Такая же беда. Почему-то две поездки на яндекс.такси отобразились как Другие расходы, а две - Такси. Вызывал через приложение как обычно. В итоге Другие расходы не попали в компенсацию. Тоже составил обращение через чат, хотя оператор начала объяснять, что это не их проблема, а связано с тем, что merchant name неверный.

Сегодня эти две "пропавшие" поездки появились в разделе компенсации.

 

[syschyc]

"Контрольная закупка" в Пулково - "Мясник и Море".
"Полет нормальный"!
Заказали на 5000 р. Попросили официанта разбить на 2 чека (2 х 2500 р.)
Через 10 минут оба чека успешно компенсировали!