ВТБ Привилегия (читают 15)

[Magnetic]

Я написал в чат , там ответили , что за май по старому пройдёт компенсация до 30 июня , а вот за июнь уже вручную нужно будет .

 

[Oceania]

Добрый день! Пока только разбираюсь в условиях. Правильно ли я понимаю, что выполнение условий для компенсации поездки на такси должно быть в том же месяце, что и поездка? Не по результатам предыдущего?

 

[Пессимист_М]

Вывод собственных средств через один прекрасный сервис, видимо, прекрасно попадает под поступления от юридических лиц ))

Это проверенная информация?

 

[Larbar]

По поводу Сбер1 - полностью согласен, небо и земля

Спасибо за инфо, даже время не буду тратить на исследование.

 

[buc]

Ограничение кешбэка в месяц для обычных клиентов -- 3000р. За май набежало чуть больше. Долго висело.

Сегодня подключил Привелегию (у которой 30 тыс.), и сегодня же на счет упали майские бонусы -- причем в полном составе! Т.е. видимо проверка лимитов начисления осуществляется в момент выплаты (на мастер-счет).

 

[evgeni73]

Доброго. Недавно перешел на привилегию из Открытия (регион).
В открытии премиум обслуживали только руководители отделений, в ВТБ этим занимаются отдельные сотрудники (компетенции которых уровня "девочка у автомата с талонами"). Сказать что качество обслуживания в ВТБ по сравнению с Открытием - уровень ДНО, это ничего не сказать.
1. ПМ не собо презент внешн вида, постоянно шмыгала носом - видно что болеет...
2. В отделении плохо ловит связь (все операторы), с учетом больше количества баннеров и рекламы - приложением ВТБ пользоватся просто БОЛЬ.
3. В первый день при личном посещении были поставлены несколько задач (в основном мелочи), подписаны электронн документы в приложении и ... типо позвонят как будет ответ. Прошло пару дней - ни ответа , ни привета - вопросы не решены... напоминал в мессенджеры - "мне пока не ответили, потом у меня рабочий Д закончил в пятницу - ждите понедельника..." То что в открытии решалось при личном посещении/ в режиме звонка за 10-15мин - здесь решается днями...
PS: у меня вопрос к старичкам и кто недавно перешел - это мне так не повезло или это нормально для ВТБ?... может кого-то все еще обслуживают руководители отделений в качестве исключения?

 

[ginigin]

PS: у меня вопрос к старичкам и кто недавно перешел - это мне так не повезло или это нормально для ВТБ?...

 

[Alpara]

Коллеги, никто не знает, что в итоге с бесплатным межбанком самому себе в другой банк у втб в итоге? Работает хваленый закон или у втб все как обычно?

Работает.

 

[Sevax]

У меня давно такое рисует. И даже счетчик есть соответствующий в МП

Подскажите пожалуйста, где Вы нашли в приложении выполнение условий бесплатного обслуживания?

 

[andy_g]

Подскажите пожалуйста, где Вы нашли в приложении выполнение условий бесплатного обслуживания?

Иконка в левом верхнем углу - Подробнее о пакете - Условия бесплатности.

 

[Sevax]

Иконка в левом верхнем углу - Подробнее о пакете - Условия бесплатности.

Ничего не понимаю, у меня всё выглядит по другому и и условий бесплатности там нет

 

[andy_g]

Ничего не понимаю, у меня всё выглядит по другому и и условий бесплатности там нет

Может приложуху обновить надо?
У меня версия 18.15.0.6.

 

[Sevax]

Может приложуху обновить надо?
У меня версия 18.15.0.6.

Обновил до ещё более новой версии - ничего не изменилось. Может дело в том что я только подключил Привелегию и первый месяц по любому бесплатный?

 

[andy_g]

Обновил до ещё более новой версии - ничего не изменилось. Может дело в том что я только подключил Привелегию и первый месяц по любому бесплатный?

Тут не подскажу, у меня она давно подключена, не обращал внимания, когда это появилось.

 

[Boozy Woozy]

Коллеги, у меня в МП Открытия появился баннер, переходи в ВТБ, переводи продукты, подпиши документы и получи год Привилегии бесплатно. У меня уже давно нет ни одного продукта в Открытии. Даже отозваны все согласия на обработку ПД. Посмотрел документы, которые просит подписать, указано в заявлении просто пакет "Мультикарта". Меня переведут на Привилегию или нужно все-таки что-то перевести в ВТБ? Был у кого-то опыт? Поддержке Открытия и ВТБ не доверяю)

 

[Frank Cowperwood]

Коллеги, у меня в МП Открытия появился баннер, переходи в ВТБ, переводи продукты, подпиши документы и получи год Привилегии бесплатно. У меня уже давно нет ни одного продукта в Открытии.

Я перевел карту Суприм, 5 рублей с нее и 25 бонусов с бонусного счета.
Подозреваю, что в вашем случе переход это просто открытие счета в втб (если раньше не были клиентом).

Посмотрел документы, которые просит подписать, указано в заявлении просто пакет "Мультикарта".

Все верно, откроют мастер счет и бесплатный пакет, если до этого не были клиентом втб.

Меня переведут на Привилегию или нужно все-таки что-то перевести в ВТБ? Был у кого-то опыт?

Перевод на привилегию не происходит автоматом. В ИБ (и полагаю МП) втб после перехода будет (может быть) банер на подключение привилегии с 12 месяцев бесплатно. Во всяком случае у меня это было так.

 

[Boozy Woozy]

Я перевел карту Суприм, 5 рублей с нее и 25 бонусов с бонусного счета.
Подозреваю, что в вашем случе переход это просто открытие счета в втб (если раньше не были клиентом).

Все верно, откроют мастер счет и бесплатный пакет, если до этого не были клиентом втб.

Перевод на привилегию не происходит автоматом. В ИБ (и полагаю МП) втб после перехода будет (может быть) банер на подключение привилегии с 12 месяцев бесплатно. Во всяком случае у меня это было так.

Я был когда-то клиентом ВТБ, но закрыл мастер- счет с картами, расторгнул договор КБО и отозвал свои ПД.
Да, Открытие предлагает подписать заявление на присоединение к банковскому обслуживанию втб, выпуск карты и согласие на обработку и передачу данных всем и вся без возможности редактирования этих согласий))))

 

[Anna]

Тут не подскажу, у меня она давно подключена, не обращал внимания, когда это появилось.

Да, у свежей Привилегии условия бесплатности и не высвечиваются.

 

[evgeni73]

Я был когда-то клиентом ВТБ

Если сейчас номер телефона отличный от того что был в ВТБ - нужен личный визит в офис на смену перс данных. У меня остались вклады в Открытиии, а ДС и копилку перекинул в ВТБ. Да, вклады в Открытии не учитывают для расчетов суммарных средств для бесплат проходов в БЗ по мир суприм в ВТБ.

 

[dvita]

Скажите, кто знает. Если я открою у них Мир Суприм в рамках пакета привилегия, то она, понятное дело, бесплатная будет.

Но если я отключусь от Привилегии по какой-то причине, эта карта Мир Суприм останется бесплатной или её тоже закрыть придётся, чтобы не платить? Без их карты Суприм не работает косьерж и бизнес-залы.