Вклады в Альфа-Банке (читают 28)

[CEHO]

Оплата ЖКУ точно входит, но в моем случае они её не видят в проведенных, хотя кэшбек за задание я сразу же получил, уже три дня пишу разным операторам и везде одна и та же отписка что передали внутренний запрос и ожидайте в течении 10 календарных дня ответят

Спойлер: Скрины

 

[user26286]

Из-за такого малюсенького вклада с кучей условий, здесь уже дебаты на 10 страниц

Не совсем так. К кешбеку на ЖКХ еще хотелось бы открыть вклад под 19,83%, пусть и на 100 тыс. руб.

 

[user26286]

Оплата ЖКУ точно входит, но в моем случае они её не видят в проведенных, хотя кэшбек за задание я сразу же получил, уже три дня пишу разным операторам и везде одна и та же отписка что передали внутренний запрос и ожидайте в течении 10 календарных дня ответят

И мне непонятно. Почему одним засчитывают, а другим нет. У меня есть ответ в чате, что ЖКХ засчитываются. Но как это будет выглядеть? Один сотрудник получает в чате скриншот ответа от другого, что засчитывается? Надеюсь, что решат.

 

[Alexey_2019]

В итоге Маринка Алинка была права, привелегии активны, вклад доступен.

 

[YuriS]

Не совсем так. К кешбеку на ЖКХ еще хотелось бы открыть вклад под 19,83%, пусть и на 100 тыс. руб.

Дык это понятно. Просто я о другом совсем, что Альфа себя тут не очень корректно ведёт с этим вкладом Я бы и сам его открыл, вот только что-то не хочется столько манипуляций с ним делать, а потом ещё и в чате унижаться, чтобы его открыли.
Ладно бы хоть на лям открыть дали, тогда ещё можно было
Но время ещё есть, покупки на 10К тоже, тч посмотрю пока.

 

[AlVGl]

Если уже получаешь зарплату, то как открыть зарплатный вклад, или не светит?.

 

[Ярослав]

Если уже получаешь зарплату, то как открыть зарплатный вклад, или не светит?.

В условиях что надо стать зарплатным с 14 сентября

 

[user26286]

Дык это понятно. Просто я о другом совсем, что Альфа себя тут не очень корректно ведёт с этим вкладом. Я бы и сам его открыл, вот только что-то не хочется столько манипуляций с ним делать, а потом ещё и в чате унижаться, чтобы его открыли.

В целом, 3 кнопки нажать: согласие + перевод 30 тыс + потратить по заданию 10 тыс, если есть. Но Альфа почему то ведет себя некорректно - не сразу давая зарплатный статус для вклада. Тут согласен. Некоторые пользователи ушли в ожидание - до 10 дней.

ожидайте в течении 10 календарных дня ответят

 

[Scrabus]

В итоге Маринка Алинка была права, привелегии активны, вклад доступен.

Где вы нашли данный вклад? Сделал перевод 30-ку, оплатил 10-ку за ЖКХ по заданию, получил статус что вроде как привилегии активны в мб, но при этом вклада нет. Оплатил ещё 17 сентября, уже все сроки вышли. Написал Маринкам в чат, они нефига не знают и ничего толком сказать не могут, некоторые говорят переводите ещё 30-ку за после получения статуса, что очевидно бред). Но но всякий случай перевел вчера, но сегодня тоже пусто.

 

[F1eryHeart]

Если уже получаешь зарплату, то как открыть зарплатный вклад, или не светит?.

не светит
в теории можно потерять статус зарплатника, а потом его сделать вот этими переводами заново, но на практике я думаю во-первых теряться статус будет долго по времени, во-вторых потом будут разбирательства в чатике почему что-то не сработало
я для себя принял решение не страдать этой затеей
з.ы. сотрудник альфы

 

[Alexey_2019]

Где вы нашли данный вклад?

И в разделе накопления и при нажатии на баннер акции на вашем фото.

 

[Scrabus]

И в разделе накопления и при нажатии на баннер акции на вашем фото.

Понятно, спасибо. Пока не работает значит).

 

[user26286]

Сделал перевод 30-ку, оплатил 10-ку за ЖКХ по заданию, получил статус что вроде как привилегии активны в мб, но при этом вклада нет. Оплатил ещё 17 сентября, уже все сроки вышли. Написал Маринкам в чат, они не знают Но но всякий случай перевел вчера, но сегодня тоже пусто.

У меня также. Мнение двоякое - или нужно было ждать появления привилегий и потом выполнять условия. Или они перестали засчитывать жкх в сумму покупок.
Скорей всего перестали - потому что с такой же проблемой столкнулись @moalexey, @CEHO, @SenoritaK, вы, я. И только SenoritaK смогла решить этот вопрос.

 

[Alexey_2019]

И только SenoritaK смогла решить этот вопрос.

И мне третья Маринка Алинка помогла решить в чате вопрос.

 

[user26286]

Пока не работает значит.

Вот смотрите, как это работает на примере пользователя @Alexey_2019.
19.09 - он выполняет условия.
20.09 - пишет в чат, ему на 3-й раз отвечают - просто ждать. И этим же днем у него появляется вклад.
У вас с 17.09 - тишина, у меня - с 19.09.
Т.е. Альфа просто не засчитывает выполнений условий для вклада.

 

[Scrabus]

Вот смотрите, как это работает на примере пользователя @Alexey_2019.
19.09 - он выполняет условия.
20.09 - пишет в чат, ему на 3-й раз отвечают - просто ждать. И этим же днем у него появляется вклад.
У вас с 17.09 - тишина, у меня - с 19.09.
Т.е. Альфа просто не засчитывает выполнений условий для вклада.

Но ведь сообщение что привилегии активны появилось уже после выполнения условий. Значит оплату все же засчитали. Ну и судя по описанию последовательность действий именно активация, перевод, оплата. Вопросов, конечно,все больше.

 

[Alexey_2019]

Мне тоже показалось, что все это вручную делается, т.к. все Маринки сетовали, что не на следующий день подключаются привелегии, что времени больше на обработку уходит.

 

[user26286]

Но ведь сообщение что привилегии активны появилось уже после выполнения условий. Значит оплату все же засчитали. Ну и судя по описанию последовательность действий именно активация, перевод, оплата. Вопросов, конечно,все больше.

Сейчас они придумали ответ, что после появления привилегий еще день ждать. И что вручную подключить вклад возможности нет. В общем, только время терять на переписку с ними.

 

[Scrabus]

Сейчас они придумали ответ, что после появления привилегий еще день ждать. И что вручную подключить вклад возможности нет. В общем, только время терять на переписку с ними.

Мне тоже такой бред втирали при невозможность подключить вручную, только вот с 17.09 уже явно не 1 день прошел. Пробую решить вопрос через официального представителя, потому что чую Маринки ни о чем, шанс что попадется адекватная мизер).

 

[YuriS]

Мне тоже показалось, что все это вручную делается, т.к. все Маринки сетовали, что не на следующий день подключаются привелегии, что времени больше на обработку уходит.

А тут хоть кому-то удалось все сразу самому сделать, открыть вклад и без плясок с бубном без помощи маринок? И какая у них была последовательность и какие покупки тоже? Просто интересно сравнить, в чем фишка, действительно только в оплате ЖКХ или при обычных покупках в магазинах на 10К, тоже могут быть потом пляски с бубном?