Вклады и НС в Совкомбанке (читают 3)

[RZD_Alex]

Сегодня в ИБ по № договора войти не удается (вклад-то закрыт)

Надо после получения доступа открывать текущий счет, чтобы доступ в ЛК остался. Поторопились

 

[Автандил]

Надо после получения доступа открывать текущий счет, чтобы доступ в ЛК остался. Поторопились

Текущий тоже есть. Но чем он может помочь?

 

[Автандил]

@Совкомбанк, что можете сказать по поводу возникшей проблемы?

 

[mosich]

Текущий тоже есть. Но чем он может помочь?

Используйте номер счета для входа.

 

[Автандил]

Используйте номер счета для входа.

Это невозможно: предусмотрены варианты только по № карты, № договора и какому-то Touchid.

 

[mosich]

Это невозможно: предусмотрены варианты только по № карты, № договора и какому-то Touchid.

В чат им напишите. Раз есть счет, значит есть договор, а у договора есть номер.

 

[Автандил]

Договор на текущий счет? Звучит разумно.
В чат уже писал - говорят, если не можете войти в ИБ, приходите в отделение.

Я здесь несколько сообщений назад вызвал ПБ, но он так и не появился.

 

[andt]

Я здесь несколько сообщений назад вызвал ПБ, но он так и не появился.

Подняли настроение!

 

[mosich]

Договор на текущий счет? Звучит разумно.
В чат уже писал - говорят, если не можете войти в ИБ, приходите в отделение.

Я здесь несколько сообщений назад вызвал ПБ, но он так и не появился.

Открыть еще один вклад через ФУ, получить доступ в ЛК, установить вход по логину/паролю, досрочно закрыть вклад.

 

[Автандил]

Подняли настроение!

А что вас так развеселило?
Я смотрю, он (ПБ) 2 марта здесь кому-то отвечал. Или это произошло впервые за долгие годы?

 

[Автандил]

Открыть еще один вклад через ФУ, получить доступ в ЛК, установить вход по логину/паролю, досрочно закрыть вклад.

Видимо, придется так и сделать, хотя, по-моему, это какой-то идиотизм со стороны банка.

 

[Profi]

Это невозможно: предусмотрены варианты только по № карты, № договора и какому-то Touchid.

Звоните на горячую линию, мне помогли. №договора от 29/03 почему-то оказался уже архивным. № договора по вашему счету пришлют в смс.

 

[Profitessa]

Коллеги, сейчас Совкомбанк дарит промокоды на День рождения? Или типа обойдётесь?

 

[LarS]

Коллеги, сейчас Совкомбанк дарит промокоды на День рождения? Или типа обойдётесь?

Нет, не помню такого.

 

[SVGS]

Я смотрю, он (ПБ) 2 марта здесь кому-то отвечал. Или это произошло впервые за долгие годы?

Пользы от работы ПБ на этом форуме мало. Лучше используйте другие каналы для связи с банком.

 

[Term]

Коллеги, сейчас Совкомбанк дарит промокоды на День рождения? Или типа обойдётесь?

вроде, только рассрочки удлиненные.

 

[denism7]

Нет ли тут знатоков удаленного захода в совочек? Какими то неведомыми путями у мамы оказался там счет. Подозреваю что когда то через банки.ру пытались вклад открыть, но альфа айди что-то заглючил и не получилось.

Теперь пробовал брокерку открыть по известной акции, пишет что мы вас знаем, заходите через приложение, то бишь давайте номер карты или номер договора. А я смог добыть только номер счета из лк налоговой.

Боюсь, если, например, через ФУ попробовать зайти, будет то же самое. Или там номер договора дадут?

 

[Alex85]

Нет ли тут знатоков удаленного захода в совочек? Какими то неведомыми путями у мамы оказался там счет. Подозреваю что когда то через банки.ру пытались вклад открыть, но альфа айди что-то заглючил и не получилось.

Теперь пробовал брокерку открыть по известной акции, пишет что мы вас знаем, заходите через приложение, то бишь давайте номер карты или номер договора. А я смог добыть только номер счета из лк налоговой.

Боюсь, если, например, через ФУ попробовать зайти, будет то же самое. Или там номер договора дадут?

Открываете вклад через ФУ на 10 тысяч, получаете номер договора, заходите по нему, закрываете вклад. Все можно прокрутить в один рабочий день с возвратом денег.

 

[denism7]

Открываете вклад через ФУ на 10 тысяч, получаете номер договора, заходите по нему, закрываете вклад. Все можно прокрутить в один рабочий день с возвратом денег.

Номер договора на почту пришлют?

 

[Alex85]

Номер договора на почту пришлют?

Я не дождался письма, позвонил в поддержку, мне прислали номер договора в СМС.