Тоже посетила отделение на Ордынке, но открывала вклад на 3 мес. как новенькая. Бесплатных карт не было, но предложили почему-то карту условно-бесплатную при покупках в 30 т р. Естественно, не взяла т к мне карты и вообще не нужны. Открыли также и НС, показывая бумажку, где написано: проценты на Накопительный счет. Еще и добавив при этом, что мне надо его пополнить завтра на 5000 р. "Это еще зачем" - спросила я. А чтоб Вы хоть какие-то проценты на НС получали (что-то процентов 16, кажется!!!). Но после размышления," разрешила" мне этот счет не пополнять. Этот счет мне тоже совсем не нужен. Еще открыли и текущий. Вместо выписки по вкладу дали Справку, говоря что их программа выписку не делает. Заведующей отделением на месте не было, а вместо нее была та самая операционистка Юля, которая мне все и оформляла. (Со слов Юли). В конце концов слово Справка заменили словом Выписка и выдали это мне. Кстати, и в интернет-банке, куда я зашла позже, почему-то есть только выписки по счетам, а по вкладам нет. В общем, удручающее впечатление от банка с таким красивым фасадом!