Совкомбанк. Блокировка карт!!!!! (читает 1)

[Struzhkin]

Мне в сообщении пришло что причина "сомнительные операции" а в офисе сказали что по ФЗ 115, и отказались выдавать через кассу в этом случае, только по результатам обращения

Есть решение суда где наказали Совок за отказ выдачи денег и требования дикой комиссии за перевод, якобы тоже 115 ФЗ.

 

[Осётр]

У меня кредитка на 200 тыр у них. И хочется уйти, и колется, как говорится, при сегодняшних-то ставках . Блокировали весной тоже за переводы самому себе, еле отбился. Теперь взял за правило пополнять карту только из одного банка, переводить по СБП только в один банк и снимать нал только через банкомат одного банка. Даже если денег в нужном банке на перевод нет, предварительно закидываю туда с другого. Это не панацея, конечно, но пока катит.

 

[nikolayd]

Есть решение суда где наказали Совок за отказ выдачи денег и требования дикой комиссии за перевод, якобы тоже 115 ФЗ.

Не удалось нагуглить такое решение. Если вспомните, где вам оно попадалось, буду очень благодарен

 

[KorEV]

... Но у меня ещё акции на брокерском, их получится продать без разблокировки?

Если для этого нужно войти в МП или ЛК, то без подключения ДБО не получится.

 

[AlekseevIR]

Не удалось нагуглить такое решение. Если вспомните, где вам оно попадалось, буду очень благодарен

В одноименной телеге Милославского ЕМНИП от 20 сентября есть "опыт" обращения с дивана в Администрацию президента с положительным решением. Я тоже пытался "не вставая с дивана", получил отписку. В блоге у себя про это писАл.

 

[KorEV]

Мне в сообщении пришло что причина "сомнительные операции" а в офисе сказали что по ФЗ 115, и отказались выдавать через кассу в этом случае, только по результатам обращения

Никакой ФЗ115 для отключения ДБО не нужен. Всё намного проще.

В случае отключения ДБО банкам рекомендовано принимать от клиентов платёжки оформленнные самими клиентами (на бумаге). Но поскольку это рекомендации, то банк сам решает как выдавать ДС. Может выдать и так, без всяких платёжек. Обращение здесь никакой роли не играет. Хотя если вам на основании этого обращения снова подключат ДБО, то конечно выдадут через кассу без проблем.

 

[nikolayd]

Кстати наткнулся на информацию что даже с заблокированного счета можно оплачивать налоги и платежи по кредитам. Кто нибудь в курсе, это относится только к юрлицам, или же в данном случае с блокировкой по 115 ФЗ Совкомбанком физлица это тоже применимо?

 

[KorEV]

...с заблокированного счета можно оплачивать налоги и платежи по кредитам. Кто нибудь в курсе, это относится только к юрлицам, или же в данном случае с блокировкой по 115 ФЗ Совкомбанком физлица это тоже применимо?

У клиента нет доступа к заблокированному счёту.
Уже говорили не раз и не только на этом форуме, Совок просто отключает ДБО без всякого ФЗ115. Никакого отношения к блокировке счёта это не имеет. Если хотите что-то перевести/оплатить при отключённом ДБО, то идёте в офис.

 

[funduk]

Днище конечно. Перетаскивали меня с хомкредита. Перевод сам себе на реквизиты старого накопительного счета хомяка в переходный момент. Блок ДБО, карты. Заявление от 08.10.24 на закрытие в Совок. Тишина. Переходный период мол. Ждите 11.11. Тишина. Счет карты вроде разблокирован, счет накопительный заблочен. Решение по заявлению не приходит. У сотрудников нет доступа к ответу. Тот, у которого есть доступ или болеет или в другом отделении.
16.12. Новое заявление на перевод с накопительного на счет карты. Отказ. Нужны пояснения, в каких родственных отношениях я с собой состою, ФИО и копию п/п отправителя
Днище....
Если отказ на предоставление документов принести им, можно закрыть заблокированный счет и забрать ден средства? или только через разблокировку? Можно жалобу в ЦБ подать? Или где действенно пожаловаться? Может народный рейтинг или представитель банка есть?

 

[serge3000ss]

@funduk, я не знаю, что Вам делать в вашей ситуации.
но,

представитель банка есть?

тут есть представитель банка - @Совкомбанк
можете ему в личку написать свои личные данные и попросить помочь.

p.s.

можно закрыть заблокированный счет и забрать ден средства?

А в отделение банка лично заходили? Насколько я слышал ранее, часто при блокировках ДБО Совкомбанк не возражает против того, чтобы закрыть все счета и выдать деньги через кассу. Может быть, в вашем случае такое тоже сработает?

 

[funduk]

Спасибо за ссылку на представителя. Счет заблочен капитально. Не закрыть, не вывести, не перевести - ничего не дает. Сначала разблокировать. Качественно заблочили... )
И да, ходил в офисы Совкомбанка.

 

[Совкомбанк]

Спасибо за ссылку на представителя. Счет заблочен капитально. Не закрыть, не вывести, не перевести - ничего не дает. Сначала разблокировать. Качественно заблочили... )
И да, ходил в офисы Совкомбанка.

Приняли в работу Ваше обращение.