5798-У (справка для госслужащих) (читает 1)

[maniunia77]

Отвечу здесь что бы не оффтопить - обращение в ЦБ напишите: это нарушает п 4. указания Банка России 5798-у: "4. Организация обязана предоставлять Сведения на основании обращения гражданина (его представителя), в том числе поступившего с использованием средств дистанционного обслуживания клиента." Возможно понадобится не одно обращение.

Спасибо, но в любом случае мне декларацию надо заполнить, придется топать второй раз. Потом возможно займусь. Но судя по тому, что обращение в цб по гпб перенеаправлено в гпб же, сам цб вообще ни на что не отвечает…

 

[chudak]

В АСВ кто-нибудь справку заказывал по банкам с отозванной лицензией?

 

[oks_bk]

это нарушает п 4. указания Банка России 5798-у

Только вот там же есть п.8, который гласит, что -

8. Порядок предоставления гражданину (его представителю) Сведений в электронном виде, в том числе с использованием средств дистанционного обслуживания клиентов, организация определяет самостоятельно с соблюдением требований настоящего Указания.

Т.е. у банка все же есть возможность маневрировать прямой доступностью запроса такой справки, а там уж на что фантазии и хитрости у банка хватит...

 

[Chs177]

Т.е. у банка все же есть возможность маневрировать прямой доступностью запроса такой справки, а там уж на что фантазии и хитрости у банка хватит...

Но запрос с использованием "средств дистанционного обслуживания клиента" в каком-то виде банк принять обязан, а не гонять клиента в отделение. Именно про это речь.
Да, в ТКБ/ИТБ, например, нужно написать заявление, отсканировать и отправить по электронной почте. Но это всё равно запрос сведений дистанционно, без визита в банк.

 

[oks_bk]

Да, в ТКБ/ИТБ, например, нужно написать заявление, отсканировать и отправить по электронной почте.

Вот я про это и говорю, какой то банк дает возможность в пару кликов заказать эту справку, а где то, возможность дистанционно заказать формально и будет, но сведется она все равно к написанию заявление на листке и отправка на почту, ну или в чате, или еще как то...
В примере с РСХБ возможно пока носом не тыкнешь их в обязанность принять дистанционно заявление на справку, так и будут настаивать на посещение отделения.