Сбер Спасибо: особенности программы и куда пристроить их выгодно (читают 3)

[Omni]

Можно и через приложение ГПН заправляться за Спасибо

Через оформление заказа в Приложении и от 1000 рублей.

 

[Vodo2014]

все инструменты, АЗС газпромнефть если через МП Сбера заправляться

И главный партнер, у которого (лично для меня) удобно списывать спасибки: Мегамаркет.

 

[SP65]

@Vodo2014, Купер ещё забыли

 

[Vnychka]

Купер ещё забыли

Нашла секретную ссылку на Зеленый день в Купере)
https://kuper.ru/sp/Kazhdyydensyurpriz
Тут еще много чего есть про Зеленый день. Главное проваливаться в каждый баннер путем нажатия не на стрелку, а на Условия акции на каждом баннере..
https://www.sberbank.com/promo/greenday

 

[mcfer]

Обещали до 15 октября начислить за двойной кешбэк. Мне так и не начислили за Купер 1000 баллов. Есть кому ещё не начислили по этой акции? Завтра буду опять писать в чат.

 

[Vodo2014]

Мне так и не начислили за Купер 1000 баллов. Есть кому ещё не начислили по этой акции?

Да, мне. Но я сразу забил, т.к. у меня всего 100 спасибок - зачем из-за такой мелочи тратить время на недо-банк

 

[Omni]

Кто о чем, а лысый о расческе.
Бонусов за АЗС ГПН так и нет с 30 августа, все обращения через чат слиты, сначала переносили сроки, теперь вообще перестали отвечать. Представитель Сбера на Банки.ру ничем не помогла. Хочу дожать Сбер и получить законно заработанные бонусы.
Кто-то пробовал жаловаться в Банк России на отсутствие начислений по бонусной программе? Рассматривают они такие обращения или сразу пересылают в банк как сейчас все остальное?
Понимаю, что в этом мало смысла, но это болото надо колыхать, иначе еще хуже будет.

 

[Boozy Woozy]

Кто-то пробовал жаловаться в Банк России на отсутствие начислений по бонусной программе?

мне кажется, это не имеет смысла. Бонусы - не деньги. Банк всегда может найти причину не выплачивать бонусы, если захочет. Тем более это акция с лимитом призового фонда в каждой категории. Отмажутся, что фонд на вас исчерпан или что подобное.
Здесь либо долбить дальше поддержку, либо смириться и проголосовать рублем, и забыть.

 

[Omni]

Тем более это акция с лимитом призового фонда в каждой категории. Отмажутся, что фонд на вас исчерпан или что подобное.

Я внимательно изучила правила акции. Лимит бонусоа там установлен по каждому ТСП на каждого участника, а не на всех. В моем случае лимит по АЗС ГПН не исчерпан.

 

[Boozy Woozy]

Я внимательно изучила правила акции. Лимит бонусоа там установлен по каждому ТСП на каждого участника, а не на всех.

Не очень внимательно.

 

[Omni]

Не очень внимательно.

Посмотрю еще раз. Спасибо.

 

[Omni]

Не очень внимательно.

Посмотреть вложение 17704

Где вам удалось найти условия архивной акции? Я не вижу их нигде, хотела еще раз перечитать. Не помню чтоб там было ограничение.

 

[Omni]

Boozy Woozy, вы видимо по какой-то другой акции смотрели условия. По "Двойному кэшбеку" не было общего лимита бонусов. Представитель СберСпасибо Вконтакте сейчас это подтвердил.

 

[Boozy Woozy]

Где вам удалось найти условия архивной акции?

https://www.sberbank.com/promo/cashback

 

[Boozy Woozy]

По "Двойному кэшбеку" не было общего лимита бонусов. Представитель СберСпасибо Вконтакте сейчас это подтвердил.

на каждого партнера свой общий призовой фонд и свой лимит начисления у партнера на каждого участника. Вы спросили у представителя про лимит начисления, вам про него и ответили.

 

[Omni]

Извините, я не понимаю ход ваших мыслей. Условия перечитала еще раз, из них не вытекает, что это лотерея. Подчеркивается, что есть лимит на каждого партнера. И даже если вы правы и есть некий общий лимит по каждому партнеру у меня не складывается картина с какого переляку мне не хватило бонусов. Бонусы за сентябрь по АЗС ГПН мне начислены, а за август нет, хотя лимит в 500 бонусов мной не исчерпан. Если не хватило, должно быть наоборот.

 

[Omni]

Вот это нашла:
4.2. Информация об исчерпании фонда Акции №1 в части, указанной в п. 4.1.1 – 4.1.9.
Правил Акции №1 доводится до Участников Акции №1 способами, указанными в п. 8.2. Правил
Акции №1. По исчерпании фонда Акции №1 в части, указанной в п. 4.1.1 – 4.1.9. Правил Акции
№1, Поощрения не предоставляются (Начисление Бонусов в рамках Акции №1 не
производится).

Организатор обязан был проинформировать об исчерпании фонда. Информирование в мой адрес не производилось, поэтому я продолжала выполнять условия акции и делала покупки.

 

[Boozy Woozy]

@Omni, Я не говорил, что вы не попали в фонд, а гипотетически описал ситуацию, что банк может придумать для парирования на вашу жалобу в ЦБ. Но вы сами зацепились, что прекрасно знаете условия акции. Как вижу, вы читали только интересные вам пункты. И теперь вполне допускаю, что ошибка может быть, как со стороны банка, так и с вашей.

4.2. Информация об исчерпании фонда Акции №1 в части, указанной в п. 4.1.1 – 4.1.9. Правил Акции №1 доводится до Участников Акции №1 способами, указанными в п. 8.2. Правил
Акции №1. По исчерпании фонда Акции №1 в части, указанной в п. 4.1.1 – 4.1.9. Правил Акции
№1, Поощрения не предоставляются (Начисление Бонусов в рамках Акции №1 не
производится).

Вы все таки разобрались, что фонд акции существует.

Организатор обязан был проинформировать об исчерпании фонда. Информирование в мой адрес не производилось, поэтому я продолжала выполнять условия акции и делала покупки.

Банк не обязан информировать вас лично - п.8.2. на который вы сослались выше.

Бонусы за сентябрь по АЗС ГПН мне начислены, а за август нет

Могу предположить, что вы заправлялись на заправках, которые не входят в список "акционных". Если, конечно, это не были одни и те же заправки в августе и сентябре с одним и тем же способом оплаты. Либо произошел временной лаг, т.к. заправки в акцию были добавлены 11 августа только, а сама акция стартовала с 5 августа. Других идей нет.

 

[Omni]

Могу только предположить, что вы заправлялись на заправках, которые не входят в список "акционных". Если, конечно, это не были одни и те же заправки в августе и сентябре с одним и тем же способом оплаты. Тогда не знаю, что здесь могло произойти.

Вот и я не знаю, что могло произойти. Нашла в сети много отзывов от обманутых по этой акции.
Я заправлялась на одной и той же АЗС ГПН и в августе, и в сентябре. Скрупулезно изучила и выполнила все условия акции. Я никогда не стремилась целенаправленно получать бонусы. Впервые попробовала и сразу кидок.
Банк не информировал об исчерпании фонда акции никого и ни в какой форме и вам это известно. То есть обязательство выплачивать всем в пределах лимита с него никто не снимал.
То, что обращение в Банк России по бонусам имеет мало практического смысла я осознаю и собираюсь это сделать не для результата, а для информирования Банка России о проблемах маркетинговой политики Сбера. Банк явно переоценивает свои кадровые и организационные возможности и со стороны обманутого клиента это обидно и неприятно.

 

[Boozy Woozy]

Банк не информировал об исчерпании фонда акции никого и ни в какой форме и вам это известно

Я без понятия. Банк обязан был выложить инфо на своих сайтах сбера и спасибо. Мне все выплачено, я туда даже не заходил. И очень сомневаюсь, что кто-то заходил и проверял или хотя бы читал правила акции. Как обычно жмякнули "согласен" и полетели.