Росбанк (читают 3)

[Struzhkin]

У афла в МП работает

Ну вот у меня не работает..
Когда он клиентом стал?

П. С. Нашёл эту опцию в "кешбэк".
Попробуйте тыкнуть на карту.

 

[mv_log]

Когда он клиентом стал?

В феврале. Выпускал через Витрину.
Вот сейчас люди в Телеге детскую карту выпускают.

 

[Struzhkin]

@mv_log, вы попробуйте сами сейчас цифровую выпустить, тыкнуть там.
Я привёл скрин что я вижу - "не удалось выпустить".

 

[Struzhkin]

У кого-то ещё уходит сейчас СБП с текущего счета?

 

[mv_log]

попробуйте сами сейчас цифровую выпустить, тыкнуть там.

У меня уже выпущена одна цифровая, так что эксперимент будет неполноценный. А на ГЛ или в чате что говорят?

 

[LarS]

У кого-то ещё уходит сейчас СБП с текущего счета?

Без проблем уходит по сбп с текущего, безо всякой карты.

 

[awpolkut]

В данном случае скорей имеет смысл писать в росбанк, так как деньги у них зависают, а не в фу. А так, да, внимательнее в следующий раз условия каждого банка читать, продлевают они или нет.

Вот тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11631121/ в аналогичной ситуации
Ирина, Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК обещала по телефону в персональном порядке обеспечить возможность вывода средств по СБП с заканчивающегося в субботу вклада, но обещание не сдержала.

 

[awpolkut]

Нет. Личный опыт от 06.07. Закроют сами и тут же оформят платежку на фу, деньги по факту уйдут в понедельник. Хотя росбанк обещал мне все кинуть на текущий счет, а в фу отправить в понедельник.

Они всем это обещают, но не выполняют. См. отзыв в НР: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11631121/

 

[chvi]

в персональном порядке обеспечить возможность вывода средств по СБП с заканчивающегося в субботу вклада, но обещание не сдержала.

Не знаю,может у специалистов есть такие права, но мой недавно заканчивающийся вклад на ФУ уже в 4 часа утра исчез из МП и скорее всего уже был отправлен на ФУ..Утром рано после 8 утра я его увидела уже на кошелке ФУ. Даже и если есть такие права,не думаю, что сотрудник в 4 часа утра будет заниматься этой операцией.

 

[awpolkut]

Не знаю,может у специалистов есть такие права, но мой недавно заканчивающийся вклад на ФУ уже в 4 часа утра исчез из МП и скорее всего уже был отправлен на ФУ..Утром рано после 8 утра я его увидела уже на кошелке ФУ. Даже и если есть такие права,не думаю, что сотрудник в 4 часа утра будет заниматься этой операцией.

Сдаётся мне, что этот Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК Ирина просто блефовала в надежде на то, что я зачту решение проблемы. А там уже трава не расти.

 

[Struzhkin]

Без проблем уходит по сбп с текущего, безо всякой карты.

Тогда ещё уточню - это в приложении или в ИБ?

 

[LarS]

Тогда ещё уточню - это в приложении или в ИБ?

В мобильном приложении.

 

[Struzhkin]

В мобильном приложении.

Попробую установить.. У меня в ИБ ничего не получается.

 

[awpolkut]

Вот тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11631121/ в аналогичной ситуации
Ирина, Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК обещала по телефону в персональном порядке обеспечить возможность вывода средств по СБП с заканчивающегося в субботу вклада, но обещание не сдержала.

Росбанк выплатил компенсацию, даже в большем размере, чем я запрашивал. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11631121/

 

[Lenny Key]

Здравствуйте!
Как безопаснее выводить деньги, заканчивается небольшой вклад , в половину АСВ.
Много раз слышал что банк любитель 115 фз, не хотелось бы приключений

 

[Sonia🧚🏿♂️]

@Lenny Key, у меня два года назад была блокировка всех вкладов,.. привезла им в офис последние расходники с других банков. смотрели дней 10, потом извинились

 

[LarS]

Здравствуйте!
Как безопаснее выводить деньги, заканчивается небольшой вклад , в половину АСВ.
Много раз слышал что банк любитель 115 фз, не хотелось бы приключений

Выводили по сбп или межбанком себе в другой банк, но суммами менее 600К, чтоб финмониторинг не возбуждать. Пока проблем не возникало.

 

[Lenny Key]

@Lenny Key, у меня два года назад была блокировка всех вкладов,.. привезла им в офис последние расходники с других банков. смотрели дней 10, потом извинились

Жесть какая то, хоть наличкой снимай понемногу )

 

[Struzhkin]

У меня в ИБ ничего не получается.

Сегодня закончился вклад открытый "вручную" после получения ДБО через ФУ.
Получилось отправить по СБП с текущего счета из ИБ.
Но есть другая проблема - не получается открыть новый вклад, ошибка "не удалось загрузить данные".
Они что, только в рабочее время работают??

 

[Struzhkin]

Но есть другая проблема - не получается открыть новый вклад, ошибка "не удалось загрузить данные".

Всё прояснилось)
После 10 утра у них сменилась линейка вкладов. Исчез на 6 месяцев (который я хотел открыть) появился на 9.
Ну и ставки подросли. Сейчас получилось открыть.