ОТП Премиум (читают 8)

С 01.02.2025 ухудшены условия по карте: кэшбэк "на всё" стал 1%, накопительный счет 19%. Из позитивного: отменены минимальные траты для получения кэшбэка, лимит кэшбэка стал обшим (20к).
Ссылка на описание https://www.otpbank.ru/premium/card/.

Спойлер: Условия

5% кэшбэк в категориях: Кафе, рестораны, фастфуд, Такси, каршеринг, АЗС, Аптеки, медицинские услуги, Супермаркеты, Одежда, ЖКХ, 1% на всё
Накопительный счет: 19%(4%+15%) годовых (ставка по накопительному счету при покупках по карте от 50 000 руб./мес.); 4% годовых (при покупках до 50 000 руб./мес.). Проценты по накопительному счету Premium начисляются на сумму до 4 000 000 рублей.
100% кэшбэка на одежду(до 28.02.2025)
Раз в год компенсируем до 10 000 ₽ за покупку одежды картой ОТП Premium.
Бесплатное обслуживание

При соблюдении одного из условий:

• От 1 500 000 рублей — cреднемесячный остаток по всем счетам;
• или от 50 000 рублей покупок по картам в месяц при наличии у клиента расчётно-кассового обслуживания бизнеса в ОТП Банке;
• или от 150 000 рублей поступлений на карту в месяц и покупок на сумму от 50 000 рублей;
• если ни одно из условий не выполнено — 2 800 руб./мес.

Полис для путешествий
100% кэшбэк за покупку полиса путешественника картой ОТП Premium.
Трансферы до/от аэропортов и ж/д вокзалов 2 в месяц
Сервис предоставляется через мобильное приложение Konsierge на следующий месяц после активации карты
Бизнес залы:
2 прохода в месяц с Mir Pass для держателей карт Mir Supreme.
6 проходов в месяц для держателей карт Mir Supreme.
Если у вас есть одна или несколько премиальных карт Mir Supreme и ваши среднемесячные остатки на счетах в банке в предыдущем месяце от 1 500 000 рублей, то вам доступно 2 прохода с программой Mir Pass, а также компенсация 4-х проходов в бизнес-залы аэропортов. См. Условия и тарифы
Консьерж-сервис
Бронирование, путешествия, учеба и многое другое в сервисе Konsierge

Спойлер: Полезное

1. Особенности начисления процентов по накопительному счету. Базовая часть процентов начисляется в последний день месяца, бонусная часть начисляется в 10 рабочий день следующего месяца. Базовая часть процентов считается по остаткам на начало, бонусная часть процентов считается по остаткам на конец дня. (В високосном году ставка для расчета бонусной части процентов считается из расчета 365 дней).
2. В ТГ описан случай блокировки ДБО и карт для премиума.
https://t.me/otp_chat/41469
Решилось предоставлением 2НДФЛ и описанием операций.
https://t.me/otp_chat/44508

 

[SC2020]

По итогам изменений в пакете Premium было принято решение получить вторую карту (cashback старшего поколения, вместо их ОТП карты).

Итого по итогам приключений:
- можно иметь две полноценные карты Premium с раздельными счеиами;
- по каждой нужно выполнять умловия если оборот + пополнение, но они имеют общую бесплатность от активов на ₽1.5 млн.;
- сколько бы не открывалось карт БЗ, трансферов и прочего так же один набор;
- сделать виртуальную доп карту нет возможности;
- заказать допку у перс менеджера нет возможности;
- если утром заказать в офисе допку, то к вечеру в приложении будет карта с возможностью активировать ее (через сколькопривезут пластик еще вопрос);

Что касается статистики (доп карта на владельца основной):
- естественно, можно видеть оборот раздельно по каждому счету Premium (не видно только cashback)
- можно выбрать фильтр по карте и видеть оборот именно по допке (не видно только cashback);
- одновременно выбрать допку и основную не дает;

Так что в новых условиях можно и так использовать

 

[Vladimir81]

Кстати кто-то проверял - возврат 10к за шмот на календарный год работает или на годовой период после подключения премиума?

 

[SC2020]

Кстати кто-то проверял - возврат 10к за шмот на календарный год работает или на годовой период после подключения премиума?

Смотрим правила:

п.2.7 По операциям покупки одежды, совершенным с использованием Карт ОТП Premium в рамках Тарифов7, начисляютсядополнительные Бонусные рубли:
...
- начисление Бонусных рублей по п.2.7. осуществляется не более 1 раза в год со дня открытия Карты;

тут всё однозначно, даже проверять нечего...

 

[Vladimir81]

Если сейчас куплю шмот, я строго через 6 месяцев могу вернуть или можно 7 месяцев подождать когда годовой оборот карта совершит? Хотя я 1 августа карту открыл - в принципе в 6 месяцев укладываюсь. Вообще в правилах не нашел ограничения, что нельзя через 6-8 месяцев после покупки вернуть. Если формально читать правила - можно после 1 августа 2025 вернуть по тому же чеку, что ранее уже возвращал )) ну если весь год оборот 70+ поддерживал. Хотя в правилах нет необходимости весь год 70+ поддерживать. Достаточно 5 месяцев после покупки и раз в год возвращать по этой покупке деньги

 

[SC2020]

Если сейчас куплю шмот, я строго через 6 месяцев могу вернуть или можно 7 месяцев подождать когда годовой оборот карта совершит?

В правилах условия описаны в п.2.7. однозначно:

1. У клиента 5 месяцев подряд после оплаты одежды сумма покупок по Карте...

Тут не прослеживается "5 месяцев когда-то потом после покупки", все же указано "подряд после", т.е. купили и по итогам 5 месяцев подали.

Хотя, может банк и проявит "лояльность", но тут все же вопрос.

 

[komposterov]

С одеждой вышел прокол, оказывается можно было купить в июле и в августе. И получить компенсацию в декабре и сразу в январе.

 

[komposterov]

- если утром заказать в офисе допку, то к вечеру в приложении будет карта с возможностью активировать ее (через сколькопривезут пластик еще вопрос);

Можно ли активировать в приложении основную премку, пока ждешь доставку? Пишет, что карта ждет активации и показаны ее реквизиты. Как активировать?

 

[SC2020]

Можно ли активировать в приложении основную премку, пока ждешь доставку?

Увы, основную так нет возможности.

 

[Evgeniyr]

А в приложении всё так же указано 5% за Аптеки без Медицины. Но вчера пришел издевательский пуш "тратьте по вашей Премиум карте и получайте 5% за кафе и медицину". Грусть.

 

[komposterov]

Вопрос по трансферам. Предположим карта будет получена и активирована 14 февраля. Чтобы иметь возможность воспользоваться трансфером в марте нужно с 14 по 28 февраля иметь на счете 1,5 млн или нужно обеспечить среднемесячный остаток за весь календарный месяц и разместить на полмесяца 3 млн?

 

[komposterov]

По итогам изменений в пакете Premium было принято решение получить вторую карту (cashback старшего поколения, вместо их ОТП карты).

А что это за старшее поколение? Какой резон во второй карте?

 

[SC2020]

Вопрос по трансферам. Предположим карта будет получена и активирована 14 февраля. Чтобы иметь возможность воспользоваться трансфером в марте нужно с 14 по 28 февраля иметь на счете 1,5 млн или нужно обеспечить среднемесячный остаток за весь календарный месяц и разместить на полмесяца 3 млн?

Да.

Только учтите, что остатки учитываются на начало суток, так что выйдет поболе чуть-чуть...

А в приложении всё так же указано 5% за Аптеки без Медицины.

Так известно, что у ОТП есть баги в приложении, это не единственный. Тарифы нужно читать на сайте...

 

[SC2020]

А что это за старшее поколение? Какой резон во второй карте?

Бывает такая ситуация, что, например, родители, допустим, пенсионеры, имеют привычку жить со своим личным бюджетом.

Соотвественно, им нужна карта(ы) и счёт где находятся их средства (владелец счёта де-юре не имеет значения), по ней они делают свой, пусть и скромным по меркам Premium, оборот и при этом хотелось бы, что бы они получали максимальный cashback.

Такое было в Уралсибе, когда на Premium можно было завести два счёта Premium, к каждому при необходимости выпустить доп. пластик (ну вот нужно старшему поколению пластик, а не телефон).
Вычислять их операции из своего оборота не готов совершенно, проще из своих 5% к обороту доплачивать, но у если открылась возможность, грех не пользоваться.

 

[kapkac]

А в приложении всё так же указано 5% за Аптеки без Медицины

Вырезали только у Premium Light, у обычной премки всё на месте.

 

[SC2020]

Вот банк и обработал обращение от декабря за неточности в начислении бонусных % за ноябрь по НС.

За этот период бонусов с извинениями по ₽300 начислено трижды. Копейки расхождений (если бы не фикс сумма на НС, так бы и не заметил) пришли в момент ответа банка на бонусный счёт.

Итог:
- у банка могут сбоить начисления, но по опыту обычно приходили или точно или отклонения совсем копеечные;
- вопрос несущественных расхождений (отклонений начисленного от корректных значений) решается карйне долго;
- за каждую задержку банк раз в месяц по внутренним плавилам выплачивает бонус (может так оказаться, что бонус ₽300 будет существенно превышать отклонения).

 

[kapkac]

Да нормальный банк: косяки есть, на ручном приводе, но решаются; пять копеек, но компенсация. Не то что буква, например, компенсация -- "слава богу, что живой".

 

[Frank Cowperwood]

Да нормальный банк: косяки есть, на ручном приводе, но решаются; пять копеек, но компенсация. Не то что буква, например, компенсация -- "слава богу, что живой".

Вот да, имхо, косячность на уровне "средней по больнице". По сравнению с каким-нибудь слоном так вообще ...

 

[gsh_genn]

Вот банк и обработал обращение от декабря за неточности в начислении бонусных % за ноябрь по НС.

За этот период бонусов с извинениями по ₽300 начислено трижды. Копейки расхождений (если бы не фикс сумма на НС, так бы и не заметил) пришли в момент ответа банка на бонусный счёт.

Итог:
- у банка могут сбоить начисления, но по опыту обычно приходили или точно или отклонения совсем копеечные;
- вопрос несущественных расхождений (отклонений начисленного от корректных значений) решается карйне долго;
- за каждую задержку банк раз в месяц по внутренним плавилам выплачивает бонус (может так оказаться, что бонус ₽300 будет существенно превышать отклонения).

Это вам везло.
Мне всю сумму по доп % по накопительному счету за ноябрь, а это около 13 тыс. выплатили только в конце января. И если бы я их не долбил постоянно, то думаю вообще бы забыли заплатить, пришлось составить несколько обращений. На первое ответили, что начислят скоро - отличный срок для фин организации. И все - на этом они посчитали обращение закрытым и конечно "скоро"ничего не начислили. Остальную эпопею не буду описывать, но длилось это еще полтора месяца, 300 бонусов начислили всего раз. До этого был случай, они не зачислили 200 тыс с карты на накопительный, с утра когда зашел в МП увидел, что деньги остались на карте, снял скрин истории операций в накопительном, где мой вчерашний перевод отображался, при следующем входе в МП эта операция уже исчезла. Сначала они меня пытались убедить, что операция отменилась, так как у них шло закрытие операционного дня, ага - в 9ть вечера. На два обращения ответили, что запроса на перевод вообще не было, т.е. противоречат даже своим же сотрудникам, ну и меня фактически обвиняют в подделке скрина из их МП. Писал и на банки.ру, там через месяц ответили, что разберутся и свяжутся, так ничего больше от них и не услышал, сумма копеечная поэтому забил. Но из этого опыта сделал вывод, что рычагов доиться от них решения вопроса просто нет: захотят - решат, не захотят - могут забивать на это месяцами, и только в положенный ЦБ срок лишь писать отписки, что вопрос все еще решается.

 

[gsh_genn]

А кому-то уже обещают начислить кеш по новым правилам, где не требуется оборот в 50 тыс? А то недоначисленный кеш у них можно несколько месяцев потом выбивать.

 

[SC2020]

А кому-то уже обещают начислить кеш по новым правилам, где не требуется оборот в 50 тыс? А то недоначисленный кеш у них можно несколько месяцев потом выбивать.

Да, за покупки от 1 февраля уже стоит 5%.