ОТП Карта (читают 12)

[ЛараКрофт]

@Дикая канарейка,

 

[Leok]

У меня на карте сегодня задвоилась сумма -входящий СБП. Больше двадцатки.
Так и висит целый день в остатках. В истории приход -одна сумма, в остатках -две. У них там вирус что ли? Какой-то хороший, в мою пользу. Сумму не трогаю, жду когда одумаются. Но если не спишут, могу же и промахнутся с покупками. Чо делать-то, звонить, сдаваться?

также было, однако перевести не дает, через неделю написала в чат -исправили

 

[Hellen_Posy]

Если были покупки и уже сделан необходимый оборот в августе для получения бонусов, через какое время они отражаются в МП?

 

[Umagiks]

они отражаются в МП

Они-это кто? Если покупки, то они сразу видны, если кешбек- то это он- дней 7 ему надо для отображения.

 

[Hellen_Posy]

Они-это кто? Если покупки, то они сразу видны, если кешбек- то это он- дней 7 ему надо для отображения.

Да, я про бонусы

 

[Chs177]

Если были покупки и уже сделан необходимый оборот в августе для получения бонусов, через какое время они отражаются в МП?

Здесь всё работает немного не так - по покупкам рассчитают и нарисуют кэшбэк через некоторое время после проведения операции по счету, даже если не сделан необходимый оборот. По времени отрисовка кэшбэка обычно занимает до недели.
А вот оборот уже проверяется на момент начисления и если оборот не был достигнут, то нарисованный кэшбэк просто исчезнет у операций.

 

[kvn1987]

Здесь всё работает немного не так - по покупкам рассчитают и нарисуют кэшбэк через некоторое время после проведения операции по счету, даже если не сделан необходимый оборот. По времени отрисовка кэшбэка обычно занимает до недели.
А вот оборот уже проверяется на момент начисления и если оборот не был достигнут, то нарисованный кэшбэк просто исчезнет у операций.

КБ рассчитывается на дату покупки. А оборот (7000 руб.), всё-таки, считается тоже по датам покупки или по датам проводки?

 

[olga45]

У меня карта ОТП-Кэшбек. Напомните, пожалуйста, сейчас в сумму 7000 входят небонусируемые категории, напримр, Фикс-прайс 5331?

 

[Umagiks]

У меня карта ОТП-Кэшбек. Напомните, пожалуйста, сейчас в сумму 7000 входят небонусируемые категории, напримр, Фикс-прайс 5331?

Да. Если не в исключениях, то входит все.

 

[Lilaa]

КБ рассчитывается на дату покупки. А оборот (7000 руб.), всё-таки, считается тоже по датам покупки или по датам проводки?

И КБ, и оборот считаются по авторизации.

 

[kvn1987]

И КБ, и оборот считаются по авторизации.

Поскольку в разных банках этот термин (авторизация) интерпретируется по разному, то уточню: по дате покупки?

 

[Vodo2014]

Поскольку в разных банках этот термин (авторизация) интерпретируется по разному, то уточню: по дате покупки?

ДА.

 

[FinAce]

разных банках этот термин (авторизация) интерпретируется по разному

Такого быть не может.
Вполне возможно, что конкретный сотрудник не владеет терминологией