Незаконные запросы кредитной истории (читает 1)

[ЗСП]

Да, моралку потом взыскал и с банка и с БКИ.

А можете тексты исковых выложить?

 

[Boozy Woozy]

Тут взялся прочитать еще раз закон о кредитных историях и обнаружил пункт, который ранее не замечал ст.6 п.9.1. Информационная часть кредитной истории предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в целях выдачи займа (кредита) без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня обращения в бюро кредитных историй с запросом о предоставлении такой информационной части.

Кто-то юридически грамотный поднимает, что это означает? Банк может слать запросы в БКИ, как заявки на кредит, без согласия клиента что ли? У меня в БКИ есть запросы типа "маркетинговые исследования" или "Контроль данных", а есть запросы с конкретной суммой денег, которые банк без моего ведома закинул в бки. Т.е. это законно? Или я не так трактую этот пункт.

 

[tempur]

@Boozy Woozy, этот пункт касается только информационной части КИ. Там же в законе есть содержание именно этой части. Ознакомьтесь и, думаю, вопросов не останется.

Насколько помню, запросы именно информационной части даже не фиксируются в истории, поскольку для них и согласие субъекта не обязательно.

В моей практике один банк пытался соскочить со штрафа и утверждал, что запрашивал только информационную часть. Но доказать это не смог.

 

[Boozy Woozy]

этот пункт касается только информационной части КИ. Там же в законе есть содержание именно этой части. Ознакомьтесь и, думаю, вопросов не останется.

так вот именно, что вопросы остались)) она содержит все обращения, одобрения и отказы. У меня есть запросы, например, из Открытия, где указано "потребительский кредит", сумма 10 млн. Я такую заявку не подавал. Банк тогда отвечал, что это просто запросы с целью предложения услуг. Но эти запросы висят как раз в информационной части и даже без решения, статус "на рассмотрении" уже лет 5. Вот куда это отнести, как запрос, на которое требуется согласие или как запрос, на которое согласие не требуется) Вроде и заявка, а вроде и нет)

 

[tempur]

Заявки на кредит в отдельном разделе. Запросы КИ в другом.
Без скриншотов из отчёта не разобраться.

 

[ICEiNet]

Летом Банк России поменял порядок обработки обращений граждан.
Как следствие, моё заявление о возбуждении дела об административном правонарушении в отношении тбанк Банк России перенаправил в сам тбанк.
Интересно, что мне тандем Ишназаров-Бабаянц ответил, мол неточность в работе системы, а в Банк России они же сообщили, что виноват криворукий сотрудник. Пришлось обратить внимание ЦБ, что ребята заврались. Хотя тбанк так не считает "Не всю информацию о внутренней работе можем рассказать, поэтому написали вам об ошибке без этих подробностей. В ответе на запрос ЦБ раскрыли их. Ошибок в этом нет."
Так вот, из-за этого срок от подачи заявления до фактического привлечения увеличился. В моём случае с 05.08.2024 по 08.10.2024 (24-11260/3110-1).

Ссылка по теме: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11681525/