МТС: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 2)

[Alex85]

Наконец-то сегодня последний мой номер из МТС перешел в билайн. Теперь никаких больше дел с это ужасной конторой. Качество связи просто невероятно хреновое, да еще вечные заморочки с доступом в ЛК.

Чего чего, а заморочек с доступом в приложение МТС никогда не было, да и связь нормальная. Вот любят они денежки ни за что брать, это да.

 

[gensek_ussr]

Вот любят они денежки ни за что брать,

Можно подумать Би Лайн этого не любит?

 

[Alex85]

Можно подумать Би Лайн этого не любит?

Про Билайн не знаю, не юзал. 28 лет вся семья на МТС и не было проблем. Но с этого нового года на тарифе, когда списание денег идет только в день, когда пользовался интернетом или исходящими звонками они начали регулярно списывать 200 КБ, даже на выключенном телефоне и, соответственно, списывать деньги за услугу. Когда заметил, начал терроризировать поддержку. Деньги возвращают, но через день та же история. За полгода выбил возврат более 50 раз. Все их требования выполнил, но история продолжается. Я все жду, когда им надоест.

 

[gensek_ussr]

Про Билайн не знаю, не юзал. 28 лет вся семья на МТС и не было проблем. Но с этого нового года на тарифе, когда списание денег идет только в день, когда пользовался интернетом или исходящими звонками они начали регулярно списывать 200 КБ, даже на выключенном телефоне и, соответственно, списывать деньги за услугу. Когда заметил, начал терроризировать поддержку. Деньги возвращают, но через день та же история. За полгода выбил возврат более 50 раз. Все их требования выполнил, но история продолжается. Я все жду, когда им надоест.

Может сменить тариф лучше? Или полностью отключать интернет через приложение, когда им не пользуешься.

 

[Alex85]

Может сменить тариф лучше? Или полностью отключать интернет через приложение, когда им не пользуешься.

По идее тариф неплохой. Использую интернет для навигатора и если деньги нужно с НС на карту перебросить. Отключать и включать опцию? Нужно подумать. Но три года на тарифе не было ложных списаний.

 

[gensek_ussr]

Отключать и включать опцию?

Ну да. В МП дело 5 минут.

 

[Alex133]

Ничего подобного в МТС нет! Не вводите в заблуждение.

Не ввожу. Вот сейчас я в Москве, Уровень сигнала МТС - одна точка (колебания от нуля до двух палок), Билайн - полная шкала. Жаловался в МТС последние лет семь регулярно - ничего не сделали, мертвая зона вокруг моего дома метров 100. Район нормальный, застройка 60-70 годов.
На даче в этом году через билайн и мегафон связь отличная, а с МТС пропадает через полминуты разговора, просто не слышим абонента оттуда. Это и стало последней каплей - невозможность нормально связываться с тещей, этот номер я и перевел в билайн.
Что касается личного кабинета - два-три раза в год его переделывают, чтобы затруднить вход сторонним приложениями контроля баланса (Anybalance, mobilebalance, Mbplugin). Единственное приложение для айоси BalanceInfo вообще автор отказался поддерживать МТС еще 2 года назад.
У Билайна вход в ЛК не меняется последние лет 15.
Но хуже всего, что я со своего компа не могу зайти в ЛК МТС по логину и паролю - все время перебрасывает на страницу, где вход только по СМС, хотя в настройках выставлено строго по паролю.

 

[gensek_ussr]

Вот сейчас я в Москве, Уровень сигнала МТС - одна точка (колебания от нуля до двух палок), Билайн - полная шкала. Жаловался в МТС последние лет семь регулярно - ничего не сделали, мертвая зона вокруг моего дома метров 100. Район нормальный, застройка 60-70 годов.

Не повезло c районом. У меня Мегафон примерно так паршиво работает дома.

Что касается личного кабинета - два-три раза в год его переделывают, чтобы затруднить вход сторонним приложениями контроля баланса (Anybalance, mobilebalance, Mbplugin).

Это есть такое, подтверждаю. Имею связь c автором MobileBalance. Периодически ему приходится переделывать алгоритм входа проги в ЛК МТС.

У Билайна вход в ЛК не меняется последние лет 15.

Неправда, совсем недавно изменили вход а ЛК. Примерно 2 года назад. Тоже переделывали вход в МВ.

Но хуже всего, что я со своего компа не могу зайти в ЛК МТС по логину и паролю - все время перебрасывает на страницу, где вход только по СМС, хотя в настройках выставлено строго по паролю.

А вот это очень странно...

 

[Alex133]

Похоже перехвалил я Билайн. Тоже намудрили со входом. Теперь проверяют куки (а может еще что).
Старые аккаунты работают, а с новым заморочки. Два дня ковырялся в мобилебалансе, через одно место, но все же наладил.
В приложениях на андроиде и айоси проблем не возникло.
Так что пока МТС все равно впереди по созданию проблем клиентам.

 

[gensek_ussr]

Похоже перехвалил я Билайн. Тоже намудрили со входом

Я Вам выше об этом писал...

 

[Медведь]

Новость МТС кешбека.
с 19.07.2024 Баллы МТС кешбек, списанные на номер мобильного телефона, плюсуются к реальным деньгам на балансе телефона.
Баллы МТС кешбек, списанные на номер мобильного телефона до 19.07.2024, будут висеть на подбалансовом счете вплоть до его исчерпания.

 

[Агент Смит]

плюсуются к реальным деньгам на балансе телефона.

Интересно, а вывести их со счёта как реальные деньги получится?

 

[ghost]

Интересно, а вывести их со счёта как реальные деньги получится?

Нет.
К операциям показывается только сумма живых денег.
При этом показывается только общий баланс и узнать деньги и кашу можно только через квесты, шарады или другие, пока, непонятные операции.
Может как-то доработают, что сомнительно.
Но пока очень неудобно реализовано.

 

[Медведь]

Интересно, а вывести их со счёта как реальные деньги получится?

Имхо только как при расторжении договора. Но можно оплатить услуги с баланса телефона с комиссией 1%. Я пока не курсе, если ли у МТС оплата услуг с баланса телефона без комиссии

 

[Медведь]

Нет.
К операциям показывается только сумма живых денег.
При этом показывается только общий баланс и узнать деньги и кашу можно только через квесты, шарады или другие, пока, непонятные операции.
Может как-то доработают, что сомнительно.
Но пока очень неудобно реализовано.

Я зачем узнавать отдельно кашу и деньги? Ведь увеличение баланса получается только по вашему осознанному действию (списание кешбека на мобильную связь).
Вот я сегодня списал 270 баллов. Баланс номера у меня увеличился на 270 рублей. Я знаю, что 270 из 320 рублей на балансе - это каша.

 

[ghost]

Я зачем узнавать отдельно кашу и деньги? Ведь увеличение баланса получается только по вашему осознанному действию (списание кешбека на мобильную связь).

Не думали, что каша списывается далеко не на все и что некоторые оплачивают некоторые услуги живыми деньгами и очень хотели бы знать сколько их конкретно на счета?

 

[Медведь]

Не думали, что каша списывается далеко не на все и что некоторые оплачивают некоторые услуги живыми деньгами и очень хотели бы знать сколько их конкретно на счета?

Речь же идет об оплате услуг с баланса телефона?

 

[ghost]

Речь же идет об оплате услуг с баланса телефона?

Да.
И когда в этом балансе одного Х, а другого У, из которого одно списывается только на определенные услуги, то иметь абстрактное Й Z - не удобно.

 

[Медведь]

Да.
И когда в этом балансе одного Х, а другого У, из которого одно списывается только на определенные услуги, то иметь абстрактное Й Z - не удобно.

Т.к. этот списанный на услуги связи МТС кешбек нельзя вывести на карту, то узнать сумму живых денег на балансе телефона - очень просто.
В МП МТС Банка начинаете делать перевод между своими. и вводите всю сумму баланса.
Источник: баланс телефона
Получатель: карта МТС Банка.
Будет написано, сколько денег доступно для перевода с телефона. Это и есть ваши живые деньги

 

[ghost]

Будет написано, сколько денег доступно для перевода с телефона. Это и есть ваши живые деньги

А вы внимательно читаете, перед тем как что-то писать?
Я написал, что без манипуляций нельзя узнать сходу эти значения.
Или мне еще дополнительно надо было написать все варианты получения этих значений, чтоб каждый дурь всякую не писал многократно?
Мастер-ломастер.