Мегафон: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 2)

[Falkon]

@Omni, А у Вас эта симка постоянно на связи или постоянно на полке? У них есть несколько вариантов оповещения. Могли смс прислать или уведомление в личный кабинет...

 

[Omni]

А у Вас эта симка постоянно на связи или постоянно на полке? У них есть несколько вариантов оповещения. Могли смс прислать или уведомление в личный кабинет...

Сим-карта постоянно вставлена в телефон. Входящие СМС и звонки использовались в последние три месяца, не было только исходящей связи. Уведомлений от Мегафона не было. Входящая связь - это тоже услуга в тарифе поддерживающая активность номера, она бесплатная. Это я тоже указала в претензии.

В указанном выше Постановлении оказалось много пунктов, регулирующих мою проблему. И там даже прописаны способы, которыми оператор должен оповещать абонента о расторжении договора. Основной, обязательный способ для физических лиц - это СМС оповещение.

 

[Falkon]

@Omni, указывайте что ни смс, ни звонков, ни в ЛК не было уведомлений, а то они могут и на заблокированный звонок сослаться и на уведомление в ЛК...

 

[Omni]

Вчера отвезла досудебную претензию в салон Мегафона. Получила отметку о приеме и входящий номер, погасила задолженность в несколько рублей на номере. Заявку на восстановление решила пока не подавать, сделаю паузу в несколько дней.
Выяснился интересный факт: оказывается восстановить номер через салон связи выгоднее и дешевле, так как могут сразу перевести на номер без абонентской платы, нужно только оплатить за активацию 150 рублей. При дистанционном восстановлении подключают только тариф с абонентской платой и списывают ее сразу за пол-месяца.

 

[Alexander.D]

Номер принадлежит ещё Вам? Может попробовать сделать перенос на существующий номер другого оператора? Йота, МТС, Т2, ТМобайл, Билайн позволяют это сделать.

думал на мегафон, но много негатива стало по нему.
семейный тариф интересует и стабильный интернет в СПб и ЛО в первую очередь

 

[helga_spb]

думал на мегафон, но много негатива стало по нему.
семейный тариф интересует и стабильный интернет в СПб и ЛО в первую очередь

Мегафон работает хорошо и в СПб и ЛО, если им не надо ставить вынужденные ограничения.