Мегафон: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 3)

[Falkon]

@Omni, А у Вас эта симка постоянно на связи или постоянно на полке? У них есть несколько вариантов оповещения. Могли смс прислать или уведомление в личный кабинет...

 

[Omni]

А у Вас эта симка постоянно на связи или постоянно на полке? У них есть несколько вариантов оповещения. Могли смс прислать или уведомление в личный кабинет...

Сим-карта постоянно вставлена в телефон. Входящие СМС и звонки использовались в последние три месяца, не было только исходящей связи. Уведомлений от Мегафона не было. Входящая связь - это тоже услуга в тарифе поддерживающая активность номера, она бесплатная. Это я тоже указала в претензии.

В указанном выше Постановлении оказалось много пунктов, регулирующих мою проблему. И там даже прописаны способы, которыми оператор должен оповещать абонента о расторжении договора. Основной, обязательный способ для физических лиц - это СМС оповещение.

 

[Falkon]

@Omni, указывайте что ни смс, ни звонков, ни в ЛК не было уведомлений, а то они могут и на заблокированный звонок сослаться и на уведомление в ЛК...