Это норма любого оператора, менял на днях симку МТС, дали симку и пошел домой. Дома вставил в телефон, куча всяких подписок наподключали, как будто я новый клиент, даже во время успел заметить, как меня подписали на курсы английского языка...
Так вот не для любого. МТС, может быть ещё. С Yota никаких проблем, с Теле2 (по крайней мере ранее).
А замена симки, кстати, нынче бесплатная в МТС и Мегафоне? А то вроде по 50 р. многие опсосы начали за это брать после начала СВО.
Так скажем, если не отменить перевод, автоматически со следующим списанием абон платы, менялся тариф...
И там и там менял бесплатно...
Мне каждый раз отказывают - говорят что терминал не работает и баланс можно пополнить либо наличкой либо по сбп, но лучше наличкой. Но при этом когда народ покупает себе очередной новый телефон, то неработающий терминал чудесным образом включается и работает.
Сегодня спокойно пополнил.
А у вас фирменный салон Мегафон-Ритейл или франчайзинговый? Франчайзи, как правило, не дают пополнять под различными предлогами.
Мегафон последнее время перестал слать смс с предупреждением о смене тарифа или подключении каких то опций, о которых его никто не просит. Если бы не зашла в ЛК Мегафона вовремя, хотя редко туда заходила, меня мой тариф полностью устраивал и минуты не выговаривала и интернет тоже не выбирала и цена хорошая. Захожу в свой ЛК и вижу только там уведомление, что если я не наберу нужную комбинацию цифр для отказа от нового тарифа, то через неделю, с даты списания очередной абонплаты, тариф изменится автоматом и спишется новая абонплата, при этом тариф стал прилично больше по деньгам и добавили не нужные опции, минуты и интернет. Хорошо вовремя увидела и отменила обновление тарифа, а, если бы не зашла в ЛК, имела бы новый, не нужный тариф и за большие деньги, при этом в уведомлении написано, что возврата к старому тарифу нет, если вовремя не отказались. Написала им, что, если мне будет нужен новый тариф и доп.опции, я сама к ним обращусь и просила никаких подписок мне тоже автоматом не включать, ведь тоже взяли моду втихаря включать без уведомления по смс.
Мне приходило СМС о смене тарифа. Я отказался естественно, но уведомление было.
Смски вроде бы шлет, но не все обращают на них внимание... Но не смотря на то, что я отменил переход на новый тариф, в котором за небольшую прибавку к АП, они предлагали все прелести актуальных тарифов (Мега силы, Семья и т.п.), при списании АП, они обновили наполнение тарифа, и добавили услуги из новых тарифов, в момент перехода потерялась одна услуга, хорошо успел заметить, и при запросе вернули...
Мне не шлет уже в течение года
), сейчас абонплата спишется в середине месяца, посмотрю все ли у меня будет на месте.А обращение не требовали какое-нибудь составить, чтоб поддержка более высокого уровня подумала получше? А то у меня такая же фигня на одной симке обнаружилась недавно, но пока руки не доходили с этим разобраться. Общий баланс +447р., а финансовый -108 р.
Хотя по моим расчётам финансовый должен быть +150 р.Вообще, вчера пробовала) один вроде составил обращение, далее, судя по всему, сменился оператор и написал, что все норм, вот пройдут 24 часа с момента активации и все придет в норму. Сегодняшний остолоп вывел из себя. Лавров дал бы ему точную характеристикуА обращение не требовали какое-нибудь составить, чтоб поддержка более высокого уровня подумала получше? А то у меня такая же фигня на одной симке обнаружилась недавно, но пока руки не доходили с этим разобраться. Общий баланс +447р., а финансовый -108 р.
