Маркетплейс Финуслуги (читают 3)

[oks_bk]

А смысл тогда торопиться получать доступ в Домик путём досрочного закрытия вклада?

Дело в том, что сейчас есть некая сумма, которая должна быть в свободном распоряжении в любой момент (через недели 2 а может и через месяц). Замораживать ее на 3 месяца вклада, возможности нет. Да и промо вклад от Домика, только на сумму до 500 тыс., что как то маловато на выхлопе %% по сравнению с обычным вкладом (18.5% против обычных 16%, т.е. 23 тыс. против 19,9 тыс за 3 месяца). А учитывая, что временно нужно разместить несколько больше чем 500 тыс., то и разница по %% между промо ставкой и обычной, будет уменьшаться буквально каждый день). В общем, по мне, лучше здесь и сейчас, чем возмооожно когда-нибудь пригодится эта приветственная надбавка...

 

[SergD1]

Подскажите, кто сталкивался.
Открыт вклад в ГПБ до 12.05.
Срок из-за выходных продлился до 13.05. Сегодня проценты начислили правильно с учётом 13 числа. Но вклад до сих пор не закрыт. Когда он закроется и деньги вернутся в кошелёк Финуслуг? Может кто сталкивался...

 

[SergD1]

Да. Раньше были.

 

[Восьмая Марта]

Подскажите, кто сталкивался.
Открыт вклад в ГПБ до 12.05.
Срок из-за выходных продлился до 13.05. Сегодня проценты начислили правильно с учётом 13 числа. Но вклад до сих пор не закрыт. Когда он закроется и деньги вернутся в кошелёк Финуслуг? Может кто сталкивался...

Когда открывали, галочку с автоподбора снимали? А то, может, Ваши деньги уже на другой вклад пристроили..

 

[kytdf/oil]

Подскажите, кто сталкивался.
Открыт вклад в ГПБ до 12.05.
Срок из-за выходных продлился до 13.05. Сегодня проценты начислили правильно с учётом 13 числа. Но вклад до сих пор не закрыт. Когда он закроется и деньги вернутся в кошелёк Финуслуг? Может кто сталкивался...

А галочку пролонгирования точно сняли?

 

[SergD1]

Точно всё снято. Вклад ещё не ушёл из ГПБ

 

[SergD1]

Вера раньше на склянках писала вроде что ГПБ поздно отправляет, но точно не помню.

 

[Enk70]

Точно всё снято. Вклад ещё не ушёл из ГПБ

Писали, что вклады из ГПБ на Фу поздно возвращаются, могут прийти и 8 и 9 и 10 часов вечера.

 

[oks_bk]

Ребят, при попытке подтвердить личность через Тиньк ID, выдало что данные паспорта не совпадают с данными на гос.услугах, необходимо обновить. Проверил данные на ГУ, все соответствует, а вот в данных Тинька, в органе выдавшем паспорт, пропущены точки, могло из-за этого отфутболить ? Думал через Альфу попробовать, но там вообще этот "орган" так сокращен, что точки у Тинька это мелочи. Что можно предпринять ? Ну и так же при повторной попытке подтвердить через Тинькофф, эта кнопка Тинька уже не активна, осталась только Альфа и встреча с представителем...

 

[Восьмая Марта]

@oks_bk, ну пробуйте через Альфу) тут 50/50, встречу то всегда можно будет назначить)

 

[Paul62]

Вклад ещё не ушёл из ГПБ

В теме ДОМа, вроде, сошлись на том, что можно и самому в банке такие вклады закрывать без последствий... Но справьтесь еще в поддержке ФУ.

 

[oks_bk]

ну пробуйте через Альфу)

Бляха, а ведь прокатило И что их там в Тиньке не устроило...

 

[Bbankir]

Бляха, а ведь прокатило И что их там в Тиньке не устроило...

была похожая история..не устроила буква Ё с точками и без

 

[oks_bk]

не устроила буква Ё с точками и без

Так вот у Альфы (ну судя по инфо с МП), вообще корявые данные отражаются в этом реквизите, но тем не менее... Ну да ладно, прокатило, и отлично!

 

[Агент Смит]

Ребят, при попытке подтвердить личность через Тиньк ID, выдало что данные паспорта не совпадают с данными на гос.услугах, необходимо обновить. Проверил данные на ГУ, все соответствует, а вот в данных Тинька, в органе выдавшем паспорт, пропущены точки, могло из-за этого отфутболить ?

Зайдите в ЛК Тинька, раздел "Мои данные". Синхронизируйте паспортные данные с Госуслугами. После этого ошибка должна исчезнуть.

 

[oks_bk]

Синхронизируйте паспортные данные с Госуслугами.

Да фиг им, обломятся, пускай довольствуются тем что есть Хотя мне бы самому потом в самый неподходящий момент не обломиться, если опять где-нибудь идентификация забракуется через них...
Коллеги, подскажите пожалуйста, закрытие продуктов открытых через ФУ, лучше производить так же на ФУ, или в ЛК/МП банка, есть разница ? В частности сейчас интересует вклад в Дом.РФ, который дается к закрытию и в приложении банка и на ФУ.

 

[chudak]

При закрытии в ЛК/МП банка исключается лишнее звено цепочки. IMHO, будет быстрее.

 

[oks_bk]

исключается лишнее звено цепочки

Так и сделал, закрыл через МП банка. Но видимо взаимодействие с ФУ при закрытии вкладов идет дольше чем при открытии (вчера минут за 10 все прошло), и вот третий час закрытый вклад все еще висит на ФУ. Доп. действий никаких не нужно, подождать и он сам исчезнет ?

 

[ivan_uhov1]

Доп. действий никаких не нужно, подождать и он сам исчезнет ?

не нужно, сегодня-завтра должно обновиться на ФУ.

 

[катоша]

Так и сделал, закрыл через МП банка. Но видимо взаимодействие с ФУ при закрытии вкладов идет дольше чем при открытии (вчера минут за 10 все прошло), и вот третий час закрытый вклад все еще висит на ФУ. Доп. действий никаких не нужно, подождать и он сам исчезнет ?

Думаю, что закрывать вклад в мобильном приложении уместно в случае пользования средствами в дальнейшем без использования Финуслуг, иначе ИМХО нет смысла дергаться.