Маркетплейс Финуслуги (читают 8)

[Финуслуги]

@Финуслуги, как в новогодние праздники будете работать?

Здравствуйте. Мы подготовили статью в нашем Журнале: Как Финуслуги работают на новогодних каникулах
https://finuslugi.ru/navigator/kak-...finuslugi_rabotayut_na_novogodnikh_kanikulakh

 

[Jack_the_singer]

МКБ

Спасибо. Впрочем, МКБ и так за выходные и праздники начислит %, Домик - не знаю... А вот в Росбанке как раз было бы актуально, он % за выходные не даёт, но там, вроде, как раз такое не получалось у людей. Скоро вклад заканчивается в выходной... Хрен с ним, как придёт, так придёт, наверное.

 

[A•U]

Мне в Дом.РФ не дали, формулировка "операция отклонена".
С точки зрения логики и бухгалтерии всё правильно, деньги уходят туда откуда пришли...
17.07 попробую в Росбанке

 

[chudak]

А вот интересно, можно эти деньги, пока они на ФУ не ушли, как-то оприходовать?

У меня вчера закрылся вклад, открытый через ФУ. Я зашёл в чёрное МП в районе 5 часов утра. Тело с %% было на текущем. Попробовал их увести по СБП - отказ. Попробовал перевести на СКС - снова облом. Зашёл после 10 - денег нет. Полез на ФУ, там в кошельке пусто, а вклад числится ещё открытым. После 12-ти деньги появились на кошельке ФУ, вклад из открытых исчез.
PS
Инфо о закрытии вклада пришло на мыло после 17 часов.

 

[bob252]

С точки зрения логики и бухгалтерии всё правильно, деньги уходят туда откуда пришли...

Не знаю как с точки зрения бухгалтерии, но с точки зрения логики совсем не так. Это деньги мои, на моем лицевом/текущем счете. Почему банк их без моего ведома кому-то пересылает? А если за время отлёжки денег в банке на вкладе, отправителя денег внесли в список экстремистов/террористов? А банк им деньги отправил, профинансировав их деятельность?

 

[bob252]

@chudak,
Вот как интересно. У кого-то проходит финт с ушами, у кого-то нет. А банк какой?

 

[chudak]

А банк какой?

Дом.РФ

Спойлер: PS

Про чёрное МП написал, а банк забыл назвать.

 

[SAnton]

Не знаю как с точки зрения бухгалтерии, но с точки зрения логики совсем не так. Это деньги мои, на моем лицевом/текущем счете. Почему банк их без моего ведома кому-то пересылает? А если за время отлёжки денег в банке на вкладе, отправителя денег внесли в список экстремистов/террористов? А банк им деньги отправил, профинансировав их деятельность?

Потому что посредником является ФинУслуги, не? Шли бы напрямую в банк, тогда бы и требовали свои денюшки от банка.
А в вашем случае, как раз проглядываются сомнительные операции. Через 3 лиц вы открываете счет в банке, потом требуете у банка свои средства, минуя третье лицо, которому вы доверили обращение со своими деньгами.
По логике как раз всё так.

 

[pol51]

Неделю назад мне в чате Росбанка написали, что если дата окончания вклада выходной день, то деньги будут переведены на текущий счет Росбанка, а в первый рабочий день - возвращены на счет Финуслуг.

 

[youkka]

Неделю назад мне в чате Росбанка написали, что если дата окончания вклада выходной день, то деньги будут переведены на текущий счет Росбанка, а в первый рабочий день - возвращены на счет Финуслуг

Мне тоже так отвечали. Не сработало. С текущего счета тут же оформили платежку в фу, которую по факту отработали в понедельник.

 

[rozanova54]

Поделюсь личным опытом по РОСБАНКУ... 06.07=суббота=дата окончания вклада в Росбанке, открытого через ФУ... Так в 2:00 часа ночи вклад ещё был в ЛК инет-банка, без процентов на текущем...Ждала, думала, как только проценты капнут на текущий= закрою вклад и выведу деньги...Но, как говорится, хочешь насмешить бога, расскажи ему о своих планах...В 3:30 утра проценты так и не появились, а вклад ПРОПАЛ из ИБ . Зато пришла СМС из ФУ, что для меня подобрали новый вклад, т. к. старый закончился, мол открывайте!!! Не могли подождать до понедельника, пока деньги придут на ФУ. Потеряла на процентах за два дня под 18 примерно 1080 руб. Обидно, да ладно

 

[JUVE-82]

Потеряла на процентах за два дня под 18 примерно 1080 руб. Обидно, да ладно

Вывод сам по себе напрашивается простой - если уж решились открыть вклад в Росбанке ч/з ФУ - ок , только просчитывайте заранее дату окончания, чтобы на выхи не приходилось закрытие и тогда потерь не будет !

 

[Тужур]

Мне в Дом.РФ не дали, формулировка "операция отклонена".

Сегодня совсем рано не давали в обоих МП при попытках снять со счёта, пополнить счёт с той же формулировкой. А вот около 8-00 через оплатить всё прошло на ура. Видимо тыкать надо строго на оплату. Или время выждать.

 

[Mark]

Всем привет. Уточнение по ФУ. Все ли ок, если в ФУ не открывать вклад, а пополнять/снимать средства переодически?

И НС на кошельке без вклада никак не открыть?

 

[skoser]

Все ли ок, если в ФУ не открывать вклад, а пополнять/снимать средства переодически?

нет, не ок.
пришлют уведомление, что такое поведение не соответствует сути "финансовых платформ"

 

[Dr. Art]

Всем привет. Уточнение по ФУ. Все ли ок, если в ФУ не открывать вклад, а пополнять/снимать средства переодически?

Можно вместо вклада, купить облигации МТСа. Покупать - продавать в любой день по гарантированной стоимости.

 

[Umagiks]

Можно вместо вклада, купить облигации МТСа

Быстро прикрывают эту тему они, на выход с вещами прилетает

 

[Edgar Poe]

Все ли ок, если в ФУ не открывать вклад, а пополнять/снимать средства переодически?

у вас суммы больше 30 млн ?
если нет, то зачем ФУ, если по СБП можно кидать

 

[Chairman]

ачем ФУ, если по СБП можно кидать

С кредитки по СБП особо не кинешь.

 

[nikitaz_2013]

если в ФУ не открывать вклад, а пополнять/снимать средства переодически?

не ок, лично проверил, писал выше. Вклады надо открывать

 

[St.AL]

столкнулся с крайне НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РАБОТОЙ поддержки финуслуг.

29.06.24 я заметил, что у моего действующего вклада на ФУ плашка "бонус применен" сменилась на плашку "бонус аннулирован". По этому поводу создал обращение, со сроком решения 5 дней. Через 5 дней пришло сообщение "что им нужно больше времени", потом 11.07.24 я уточнил не "много ли им 2 недели решать такой пустяковый вопрос?" и мне обещали в чате поддержки, что ответ предоставят "ДО КОНЦА ДНЯ", а 14.07.24 звонил Виталик из ФУ по поводу переоткрытия вклада и обещал ответа по моему обращению до 15.07.24.
Как я и предполагал, в этой тех. помойке так и не предоставили никакого ответа по обращению.

Куда бы обратиться, чтобы добиться оперативного решения вопроса по моему обращению?