Ничего себе!
А такое не тянет ли на жалобу в ЦБ?
Можете попробовать внутри Сбера закинуть на брокерский счет и, например, купить фонд ликвидности?
Думаю перспективы жалоб околонулевые. Позиция банка - подозрение на мошенничество. На горячке сказали что перевод с кредитки и снятие - почти наверняка блок и даже в кассе не выдадут со счета.
Я бы может и разрулил ситуацию, но карта на жену, себе не хочу этой фигней кредитную нагрузку повышать, а кредитка с такими простыми условиями как раз для нее. Но вижу после этой ситуации энтузиазма поубавилось, возможно будем закрывать если еще раз повторится.
С брокеркой вариант интересный, но больше возни получается чем просто перевод на НС + комиссия за покупку-продажу. Также интересно какой режим вывода у сбера - Т0, Т+1 ? Если с задержкой - тоже риски встрять. Ну и жена точно этим не будет заниматься