Жмёшь на карту -- Платёж -- Подробнее
У мужа после переноса тоже образовалась комиссия. Пытался выяснить, в Совке говорят, что это Хомяк за что-то начислил, за что - им неизвестно. Но комиссии не должно было быть, платежи вносились так, чтобы не попадать на проценты. Одним словом, дурят нашего брата.
Наверно Вы в хомяке в августе участвовали в акции по кредитке с кашей 20% на всё, где одним из условий было оформление рассрочки хотя бы на одну покупку, по той рассрочке хомяк начислял ежемесячно небольшую комсу (которая окупалась кашей по акции), вот остатки этой комсы и перетекли в Совок. У меня именно так и есть.
Мне начислили 20 р. за покупку в последний день октября, которая провелась в начале ноября. Но как-то странно эти баллы отражаются в приложении. На главной странице висит баннер Халва Баллы - 520 ( 500 из них еще на старую халву были начислены, ждал баллов хомяка чтобы вывести разом) , нажимаю баннер - пишет доступно баллов 0. Если захожу в каждую из карт, то в старой Халве вижу 500 баллов доступно, а 20 баллов они повесили на одну из дебетовок хомяка (хотя покупка была по кредитке).
Та же хрень! Только сумма 19 рублей - комиссия за рассрочку которая досталась еще из Хомяка.
Похоже Хомяк напоследок всем нагадил. Сегодня после 40 минут сидения в чате получила объяснение комиссии.
Откуда взялись проценты по кредиту в Хомяке, уже нет сил выяснять, да это ничего не изменит. Справка эта предоставляется по запросу, виталик сказал. Нет, чтоб сразу её всем перешедшим из Хомяка разослать.
Хомяк в случае ElenaS, balce04 и моем - не при чем. Комиссию 19 р. действительно Хомяку нужно было заплатить за сервис рассрочки и это обязательство перетекло в совок. Тут уже сам совок накосячил сначала включив эту комиссию в платеж по рассрочке, который полагалось уплатить до 15 декабря, а потом ни с того ни с сего заявил 2-3 декабря что Вы уже просрочили уплату комиссии.
Так я и не поняла откуда. Вошла, а там красным - задолженность 300р. и заблочена халва. Надо было скрин сделать, но запаниковала и сразу перевела в Совок из другого Банка, оплатила и разблокировали карту.
Хотела сегодня зайти в Банк, но очередь еле двигалась, пришлось уйти, времени не было. В чате на живого чела не выйти.
