А я сначала обращался в онлайн-чат и потом оттуда перебросило в поддержку.я тоже направил обращение в техподдержку 18.03. С тех пор получил уже 4 сообщения такого типа:
У афла то же самое. Жду дальше, но думаю - дело гиблое.
Вот через 4 недели решил сюда написать, а то там уже давно вот это мне прислали.Благодарю Вас за предоставленную информацию!
Я направила запрос банку- партнеру. Средний срок ожидания ответа составляет 4 недели. Как появится ответ, мы сразу с Вами свяжемся в текущем диалоге.
От вас не поступало ответа в службу тех.поддержки ePN более 10 дней: ваш вопрос был автоматически закрыт, так как истек срок ожидания. Если Вы хотите продолжить общение по текущему вопросу, просто напишите в этом тикете. Если Вы хотите задать другой вопрос, просим Вас открыть новый тикет.