100% кб за Самокаты в Т-Банке! Заманчиво? решил посмотреть)) - нажал - попал на 149 руб. (читают 7)

[Relax]

В общем, пролистывал всякие предложения в Т-Банке от нечего делать (образовалась минутка)... и наткнулся в Городе на иконку Самокаты с заманчивым значком 100%.

Зашёл. Думал посмотреть подробности и условия этого "предложения".... но открывалась карта с самокатами и ценниками... без всяких условий по кб в 100%...
А пока подгружалась карта с самокатами.... параллельно пришел push от Райфазена... (ай, тут же подумал - что ещё? не мешайте! делом же занят смотрю где самокаты халявные неподалёку со 100% кб).
Не найдя ничего интересного (условий) на карте... открываю недавнопришедшее push-уведомление:
а там - списание 149 руб. за Юрент
как так? я ж этим Юрентом год не пользовался...
кто активировал его?????
как так Самокаты из Города Т-Банка смогли списать с..... карты Райфазена???
Да, последняя добавленная карты в Юренте - от Райфа...
Ну в истории чётко прописан ТСП - Юрент.
Еле отыскал у себя в телефоне МП МТС-Юрент. Запускаю. Там даже авторизация слетела...
Авторизовываюсь с № тел. (который совпадает с привязанным в Т-Банке!) - подписка PLUS значит подключена сегодншним числом.... Да, именно в то самое время когда я нажал на иконку Самокаты в Городе Т-Банка

Кто дал акцепт на подключение подписки PLUS?

Поддержка Юрента: "...подписку вы можете подключить только самостоятельно, т.к. приходит код подтверждения на ваш телефон, кроме вас его некто не может ввести..."
ну и ещё:
"подписка продлевается автоматически...." - но это уже был не совсем уместный ответ... т.к. это было не автопродление, а подключение (повторное получается).
Возвратить на карту деньги уговорить не смог... разве что предложили вернуть в виде бонусов - отказался.

А смс от Юрента не было, кроме как с кодом для входа в МП спустя 15 мин после списания....

Поддержка Т-Банка: "мы ничем помочь не можем, мы ничего не видим в Самокатах, и в операциях по счетам... Обращайтесь в другой банк, в сервис Юрент...."

В поддержке Райфа - сделал заявку на чарджбэк....

как-то так....


Будьте осторожны с иконкой Самокаты...

Спойлер: чуть позже, когда всё списано и нечего было терять нашёл что это за 100% КБ

 

[rm_]

Глюк подтвердить или опровергнуть не могу, подписка у меня и подключена и оплачивается. Может у вас когда-то была пробная, потом закончилась и не продлилась (к примеру на момент продления не было денег на карте), а этот заход в раздел с самокатами стал триггером для повторной попытки списания.

Приложения отчасти связаны, если покататься через МП Тинькова и на тот же номер есть эккаунт в МП Юрента, то история поездки с её маршрутом появится в Юренте. В самом Тинькове истории поездок когда проверял, ещё не было.

Акция хорошая, объехал пол-Екатеринбурга, потратил 1250р, вернули 1360, точные цифры не помню. Но сложились акционный и категорийный кэшбеки, благодаря чему помимо покататься, даже дали денег сверху.

 

[Relax]

ну подписка в Юренте была в том году... последняя поездка - в октябре 2023г....
автопродление было ещё тогда отключено.
Вот я тоже полагаю, что каким-то образом заход в Самокаты послужило триггером для переподключения Подписки.... причём походу безакцептным.
Но Т-банк свою даже косвеннную причастность отрицает, мол не может этого быть... Типа у них, в Самокате, подписок нет, списание возможно только со счетов Т. ...

Также отрицают и в Юренте, мол "вы сами подключили подписку. Никто кроме вас не мог это сделать."...

Магия.

 

[SAnton]

Да уж, кругом сплошное нае...во.
Думаю, надо требовать возврата от Юрент. Тинька здесь косвенно связана.
Пусть докажут, что код, который должен был прийти для подтверждения подписки был подтверждён.

 

[plover]

Пусть докажут, что код, который должен был прийти для подтверждения подписки был подтверждён

Возможно, он и вправду пришёл и автоматически подставился.
Чтобы такого не случилось, у меня все коды приходят в СМС на кнопочную Нокию, а пуши от всех банков, где это возможно, отключены. Все МП стоят на смартфоне с другим номером.
К слову, как раз Райф бесплатно присылает только пуши, а поскольку их приём у меня запрещён, то они тихо-мирно копятся в разделе уведомлений ИБ/МП Райфа. Проверьте там.

 

[Relax]

Чтобы такого не случилось, у меня все коды приходят в СМС на кнопочную Нокию, а пуши от всех банков, где это возможно, отключены. Все МП стоят на смартфоне с другим номером.
К слову, как раз Райф бесплатно присылает только пуши, а поскольку их приём у меня запрещён, то они тихо-мирно копятся в разделе уведомлений ИБ/МП Райфа. Проверьте там.

Всё аналогично: смс от банков - на нокию (полукнопочная правда, но без инета).
автовставка с пушей - отключена.
в уведомлениях - только о списании 149 руб.
Самокаты из Города как-то триггернули подключить PLUS...

А кто подключал PLUS повторно, может помнит, когда повторно подключаешь подписку, и карта ранее если привязана была, там точно код в смс запрашивает?
может и повторные подключения (как и автопродления) безакцептно совершаются?

 

[Relax]

я всё-таки уломал поддержку Юрента на составление обращения, мол пусть тех. специалисты посмотрят данный платеж, способ его подтверждения, время совершения.... и сравнят со временем входов (авторизаций) в МП МТС Юрент....
Просто авторизация в МП была совершена спустя 14 мин после списания.... (а в этом году не помню чтоб ещё когда-то входил в МП)

 

[SAnton]

Возможно, он и вправду пришёл и автоматически подставился.
Чтобы такого не случилось, у меня все коды приходят в СМС на кнопочную Нокию, а пуши от всех банков, где это возможно, отключены. Все МП стоят на смартфоне с другим номером.
К слову, как раз Райф бесплатно присылает только пуши, а поскольку их приём у меня запрещён, то они тихо-мирно копятся в разделе уведомлений ИБ/МП Райфа. Проверьте там.

Так я понял, некуда было подставляться коду. Приложение должно было работать. А в данной ситуации даже авторизации не было.
Чёт они мухлюют, 100% ))

У меня подобное с Мегафоном было. Зашёл в ЛК деткой симки подписки проверить. Ничего не было подключено. Смотрю игра, три в ряд или подобная с призами. Поиграл, выиграл подписку Яндекс Плюс на месяц бесплатно. Зашёл посмотреть условия, приходит смс о списании со счёта Мегафона суммы, сравнимой с продлением подписки после окончания бесплатного периода. Так я даже кнопки активировать не нажимал, просто перешёл в Призах.
Деньги вернули, конечно же, после претензии, но осадочек на Мегафон остался.