Хоум банк -> Совкомбанк (обсуждаем переход) (читают 4)

[Grandetta]

Отключил подписку ХАЛВА.ДЕСЯТКА на обеих картах (на кредитке еще и опцию ВСЕ И ВЕЗДЕ). Пришли СМСки, но на дебетовке до сих пор висит желтая плашка (на кредитке раньше была, но исчезла сразу после отключения). Почему на дебетовке не исчезает?

У меня на дебетовке пропала быстро, а у родственника висела около недели. Специально спросили в чате, там сказали, что все отключено. Недавно наконец то эта плашка пропала. Думаю, что глюки отображения.

 

[Val225]

Хотел закрыть валютный счет, который переехал из Хоума, предлагают выдать рубли по внутреннему курсу банка, а положено по курсу ЦБ (деньги попали на счет задолго до 09.09.22).
Вторую неделю бьюсь, пока результат 0.
Они хитро поступили - перевели деньги на свой счет, а у него дата открытия октябрь 2024 г, поэтому ПО и не дает провести операцию по нужному курсу. Программисты, якобы, работают..., но пока впустую.

 

[N@dya]

Закончил эпопею с Хомяком....доступ в МП заблокирован..провалившись в свои перс данные тапаете на иконку выхода из МП - она в правом верхнем углу...запрятали - хрен найдёшь.
4. Вас выкинет из МП на стартовую страницу...проверяйте! - по номеру телефона не приходят смс с кодом....по паспортным данным и дате рождения тоже не войти - ведутся вечные профилактические работы....

Похоже, что я тоже с хомяком "развелась" )))) в МП -ИБ не пускает ( номер телефона, паспорт, дата рождения, пароль). Вечные профилактические работы

 

[Хитрый Медвежонок]

Похоже, что я тоже с хомяком "развелась" )))) в МП -ИБ не пускает ( номер телефона, паспорт, дата рождения, пароль). Вечные профилактические работы

ПрЯздрЯвлЯю! А они Вам в итоге что-то ответили как обещали до 29.11?....или надоело на их интеллектуальный цирк смотреть и Вы сами тапнули в МП на выход?

 

[N@dya]

А они Вам в итоге что-то ответили как обещали до 29.11?

Они обещали до 29 .11 прикрыть лавочку. Решила проверить.

 

[Хитрый Медвежонок]

Они обещали до 29 .11 прикрыть лавочку. Решила проверить.

Думаю, что когда они нам 22-23.11 ответили, что телефон отвязан, но из МП нас не выкинуло, вот тогда и уже можно было выходить.....но это же надо было догадываться с этими особо одарёнными...кнопку выхода искать в отличие от других банков...

 

[Deil]

@Хитрый Медвежонок, я вот пока отозвал согласие на обработку перс данных в хоме. Теперь вот жду когда придет письмо почтой России об этом. На электронку отказались слать.

 

[Хитрый Медвежонок]

@Хитрый Медвежонок, я вот пока отозвал согласие на обработку перс данных в хоме. Теперь вот жду когда придет письмо почтой России об этом. На электронку отказались слать.

@Deil, а эти на электронку ничего не присылают....это Совок присылает на указаную в чате почту

 

[Deil]

@Хитрый Медвежонок, после получения письма бумажного блочили ИБ? Долго шло?

 

[Хитрый Медвежонок]

@Хитрый Медвежонок, после получения письма бумажного блочили ИБ? Долго шло?

примерно за полчаса заблочили в чате МП Совка

 

[N@dya]

вот жду когда придет письмо почтой России об этом.

На Госуслугах ждите

 

[N@dya]

но из МП нас не выкинуло

Я еще ИБ проверяла

 

[Deil]

@N@dya, почему на госуслугах? На бумаге же идёт почтой..

 

[Хитрый Медвежонок]

@Deil, https://hranidengi.com/threads/xoum-bank-sovkombank-obsuzhdaem-perexod.767/post-265865

 

[Хитрый Медвежонок]

Скачал свежую выписку из ФНС...все счета из Хомяка и Совка числятся в статусе закрыт
Вот теперь точка.

Поразительная скорость. Хоть что-то эти редиски сделали оперативно. Тот же Тинёк, с которым попрощался ещё 05.11 - оба счёта до сих пор открыты.

 

[K0nstantinS]

все счета из Хомяка и Совка числятся в статусе закрыт

У меня тоже в итоге всё закрыли и в хомяке и в совке. Первый счёт закрыт 03.11.2024, последний - 14.11.2024, но в налоговой только около недели назад статус поменялся.

 

[Хитрый Медвежонок]

У меня тоже в итоге всё закрыли и в хомяке и в совке. Первый счёт закрыт 03.11.2024, последний - 14.11.2024, но в налоговой только около недели назад статус поменялся.

Лет 10 назад закрытие счетов было по такой схеме...по крайней мере в Сбере и в крупных банках:
- обычный счет - 30 дней
- карточный счет - 45 дней
- валютный счет - 90 дней
схема была понятная....давали максимальное время на возврат платежей, прочие зачисления, СВИФТы итд итп...и потом закрывали.
Сейчас вообще не понятно какие у них регламенты...минимальные и максимальные сроки. Закрывал НС в Хомяке - 4 календарных дня и счета уже нет в выписке ФНС....закрывал вклад в Сбере - неделя и тоже пропал из выписки....закрывал брокерский(транзит в банк) и картсчёт в Тиньке - висят почти месяц...обязательно проверю сколько в итоге они провисят пока их не закроют.

 

[N@dya]

почему на госуслугах? На бумаге же идёт почтой..

Мне хомяк прислал электронное на ГУ. Вероятно так проще. Я просила на электронную почту. С бумагой в стране напряженка (с) да и им тратиться на почтовые расходы неинтересно скорее всего

 

[Dimking]

карты и счета были закрыты в октябре, при этом в фнс уже тогда фигурировал открытый совком счет..сейчас в фнс пусто, исчез совковый счет сам собой причем его нет даже в списке закрытых, он вообще испарился без следа

 

[Хитрый Медвежонок]

карты и счета были закрыты в октябре, при этом в фнс уже тогда фигурировал открытый совком счет..сейчас в фнс пусто, исчез совковый счет сам собой причем его нет даже в списке закрытых, он вообще испарился без следа

Странно...странно....в ЭТОМ ведомстве ничего просто так не появляется и не исчезает. У меня, помнится, исчезали счета, да и то только на время....на 3 недели....когда была замена паспорта