ВТБ Привилегия (читают 31)

[X-Side]

Я все-таки настаиваю на создании темы вроде
Акции по ВТБ Привилегия. Особенности подключения/отключения.

Все вопросы по подключению, отключению и акциям нужно писать в другой теме https://hranidengi.com/threads/akci...sobennosti-podkljuchenija-otkljuchenija.1036/

 

[cherrypicker]

Возмите меня в свою группу юродивых)))))) думал трачу еше старые преференции, а нет уже новые, 24 октября начислили

Префы начисленные 24 октября будут действовать с 1 по 30 ноября

 

[VvvPiter]

Читаю тут эти обсуждения. А в поддержке-то спрашивали, что за хрень происходит? P.s. По описанию у Привилегии должны были начисляться Преференции, как на Прайме всегда было: 1 числа по остаткам предыдущего месяца. Вполне логичная схема.

 

[Nadezhda]

если Вы про преференции, то говорят, в некоторых едальнях можно счет пополнять или сертификаты покупать

А можно хоть одно название? поищу по теме.

 

[VNE]

@Nadezhda,

 

[Lo5]

Скажите пожалуйста, ВТБ теперь не сразу компенсирует? Сегодня проехала на такси, в компенсациях поездка не появилась, а сгорание преференций 31 октября

 

[askv]

Скажите пожалуйста, ВТБ теперь не сразу компенсирует? Сегодня проехала на такси, в компенсациях поездкане появилась, а сгорание преференций 31 октября

Там же можно нажать кнопочку "обновить".

 

[Lo5]

Там же можно нажать кнопочку "обновить".

Не помогает

 

[askv]

Не помогает

А разве её не в течение 30 дней можно компенсировать? (У меня всё упирается в годовой лимит, а не в месячный.) Ну или в поддержку напишите с вопросом.

 

[Lo5]

А разве её не в течение 30 дней можно компенсировать? (У меня всё упирается в годовой лимит, а не в месячный.) Ну или в поддержку напишите с вопросом.

Можно компенсировать в следующем, но тогда за этот месяц преференция сгорит.

 

[KMS]

Скажите пожалуйста, ВТБ теперь не сразу компенсирует? Сегодня проехала на такси, в компенсациях поездка не появилась, а сгорание преференций 31 октября

А оплата прошла с карты? Я после известных событий сталкивался с ошибкой Яндекса, при которой деньги с карты не списывались, а через несколько часов в приложении Я.GO всплыл долг.

 

[Lo5]

А оплата прошла с карты? Я после известных событий сталкивался с ошибкой Яндекса, при которой деньги с карты не списывались, а через несколько часов в приложении Я.GO всплыл долг.

С карты ВТБ, кредитной

 

[KMS]

@Lo5, я бы из любопытства посмотрел на MCC-код в истории операций по карте (4121 или 3990), и связывался с поддержкой не откладывая. Может быть какое-нибудь условие не выполнено, а может быть и, скорее всего, есть ошибка со стороны ВТБ.

 

[rjcnz]

Скажите пожалуйста, ВТБ теперь не сразу компенсирует? Сегодня проехала на такси, в компенсациях поездка не появилась, а сгорание преференций 31 октября

У меня появились не следущий день.
Так что еще можете успеть.

 

[Lo5]

@Lo5, я бы из любопытства посмотрел на MCC-код в истории операций по карте (4121 или 3990), и связывался с поддержкой не откладывая. Может быть какое-нибудь условие не выполнено, а может быть и, скорее всего, есть ошибка со стороны ВТБ.

Мсс 4121
В поддержке сказали ждите обработки операции, до 10 дней.
Так что сервис все хуже. Раньше мгновенно операции отображались. Теперь надо 10 дней закладывать получается.