Спасибо вам большое.Оформлял вторую симку через несколько дней после первой, акция подключилась без проблем. Ничего не пополняя вставьте симку в телефон после получения - звонки/интернет должны сразу работать.
Из-за некомпетентных сотрудников ВТБ придётся второй раз идти в этот банк и тратить своё время из-за особенности подключения к этой акции через офис.
Отдельного внимания заслуживает длительное ожидание в офисе, чтобы сделать элементарную операцию выпуска симки. При этом часто глючит выпуск eSIM.