ВТБ Мобайл (читает 1)

[olgaju]

Чтобы навязать подобный сертификат, надо списать деньги с карты. В примере человек сознательно его оплатил. Думаю, что списание даже 1500 руб легко заметно. А этот сертификат стоит 10000 руб.

ВТБ открещивается ,говорит ничего не подключали и говорят,чтобы не переходила ни по каким ссылкам. А они в свою очередь говорят, вас по телефону не видим,чтобы узнать подключено на вас что то или нет ,перейдите по ссылке в ЛК и увидите ,что там вам предложено...и могу отписаться от их рассылки только там...((

 

[Alex85]

А не надо смартфон в руки девочке давать - тогда ничего навязать не смогут.

Никто телефон девочке в руки не давал. Она прислала в приложение пдф файл, который я благополучно похерил. Не надо людей за идиотов считать.

 

[Alex.S]

Подскажите, тариф ВТБ мобайл дает возможность раздачи интернета на другие устройства?

 

[Coffeemania]

тариф ВТБ мобайл дает возможность раздачи интернета на другие устройства?

На второй смартфон раздавала по WF.
ВТБ мобайл прислал смс-ки, что будет в марте списана плата за акционный тариф.
Кто-нибудь получал такие?

 

[AlekseevIR]

ВТБ мобайл прислал смс-ки, что будет в марте списана плата за акционный тариф.
Кто-нибудь получал такие?

Да. Ошибочные СМС. В этой теме обсуждались и ответ ГЛ выкладывали.
У меня начался новые период, ничего не списали.

 

[Agneshka]

Подскажите, телефон мой и мужа записаны на меня (МТС). Если симки ВТБ-мобайл поставить нам обоим на телефоны, то можно, во-первых обоим остаться на старых номерах, во-вторых, нужно ли обоим идти в ВТБ за сменой тарифа и получением симок?

 

[MoneyHunt]

Подскажите, телефон мой и мужа записаны на меня (МТС). Если симки ВТБ-мобайл поставить нам обоим на телефоны, то можно, во-первых обоим остаться на старых номерах, во-вторых, нужно ли обоим идти в ВТБ за сменой тарифа и получением симок?

Вам нужно сходить в отделение, получить 2 симки и оформить перенос обоих номеров из МТС в ВТБ.

 

[Agneshka]

Вам нужно сходить в отделение, получить 2 симки и оформить перенос обоих номеров из МТС в ВТБ.

А почему 2, а не 5 (по акции можно)?

 

[MoneyHunt]

А почему 2, а не 5 (по акции можно)?

С 24.02 ограничение 2 симки для подключения акции.

 

[Agneshka]

И такой вопрос. А к кому обращаться в случае с ТЕХНИЧЕСКИМИ проблемами? Не в ВТБ же. Они и по тарифу -то плохо знают. В ТЕЛЕ 2 можно?

 

[user58]

Никто телефон девочке в руки не давал. Она прислала в приложение пдф файл, который я благополучно похерил.

Ну так и не навязали. PDF это не навязывание, а реклама.

Не надо людей за идиотов считать.

А кто тут, кроме Вас самого, так считает?

 

[Alex85]

Ну так и не навязали. PDF это не навязывание, а реклама.

Это не реклама, в приложении такой файл приходит для подписания. Я девочке прямо сказал, что не собираюсь пенсию переводить в ВТБ, но чтобы заработать KPI, она самовольно пыталась перевести мою пенсию в банк. Одновременно пошел запрос в СФР о переводе с реквизитами моей карты ВТБ, хорошо, что я заметил его и успел аннулировать. Я описал эту ситуацию для того, чтобы пользователи знали, что такое возможно, даже когда ты не выпускаешь телефон из рук.

 

[Agneshka]

И такой вопрос. А к кому обращаться в случае с ТЕХНИЧЕСКИМИ проблемами? Не в ВТБ же. Они и по тарифу -то плохо знают. В ТЕЛЕ 2 можно?

Я так понимаю, пользуются все недолго, проблем, может, пока и на было. А как возникнут: связь пропадет, да мало ли что. Куда обращаться? В ВТБ? Так это банк, не помогут. А Куда?

 

[Alex85]

Я так понимаю, пользуются все недолго, проблем, может, пока и на было. А как возникнут: связь пропадет, да мало ли что. Куда обращаться? В ВТБ? Так это банк, не помогут. А Куда?

Вообще-то есть поддержка, отвечают быстро в чате приложения или по номеру 800. У меня именно техническая проблема была. Кстати я по незнанию обратился сначала в чат банка, там передали информацию в ВТБ мобайл, как потом выяснилось.

 

[Kandrei]

Подскажите, тариф ВТБ мобайл дает возможность раздачи интернета на другие устройства?

Я постоянно раздаю.

 

[Agneshka]

Если дают только 2 симки, а е-симку третьей можно запросить?

 

[Agneshka]

Вообще-то есть поддержка, отвечают быстро в чате приложения или по номеру 800. У меня именно техническая проблема была. Кстати я по незнанию обратился сначала в чат банка, там передали информацию в ВТБ мобайл, как потом выяснилось.

А в чате поддержка или по номеру 800 -это поддержка Теле2?

 

[nhec55]

А в чате поддержка или по номеру 800 -это поддержка Теле2?

Это поддержка ВТБ Мобайл Причем тут t2?

 

[tempur]

На новых смартфонах с андроидом 13 - всё само настраивается, он уже знает о ВТБ Мобайл.

На Андроид 14 само не настроилось, оператор не прислал настройки. Это не от версии Андроид зависит.

 

[OVER]

Всем прислали эти СМСки без разбора. Я звонил на 800, там дико извинялись и обещали все исправить. Ну, то есть, чтобы акционникам такие малявы не прилетали)

Прошло больше недели, а сегодня тоже пришла такая СМС. ВТБ-мобайл приложение не работает. Веб-версия еле ворочается.