URBAN - Кредит Европа Банк (читают 10)

[A•U]

Оператора звали или бот все оформил???

Пишешь в чат, сначала бот всё спрашивает, потом подключается человек, который просто пишет, заявка оформлена ожидайте СМС, всё...
Афлу отказали, уже не в первый раз...

 

[Admiral Kazan]

Кто-нибудь понимает в каком порядке погашается задолженность по Урбану на сумму снятых наличных и процентов за их использование при наличии по счету действующей длительной рассрочки? Поддержка периодически пишет какой-то бред, что долг за обнал и % за обнал можно погасить только после завершения всех выплат по всем рассрочкам, независимо от начислений текущей выписки. Пример: есть туча длительных рассрочек, в текущем месяце (периоде) снимаем 10 000 р., возвращаем через 2-3 недели, довносим сумму на будущие %. Вопрос: в следующей выписке долг за обнал и % будет погашен?

в большинстве случаев снятие наличных, если оно не заложено в тарифе, а в КЭБе оно негрейсовое с первого дня закрывается именно полным погашением задолженности вне зависимости от туевой кучи рассрочек. Погашение снятия нала у банков идет в последнюю очередь - то есть после погашения всех рассрочек по их срокам.
рассрочки гасятся не «по срокам перед наличкой», а параллельно — своим обязательным ежемесячным платежом, плюс КЭБ может закидывать туда излишек. Поэтому наличка оказывается в самом хвосте очереди: после рассрочек, после комиссий, после процентов и после обычных покупок.

Практический вывод: если сняли наличные с URBAN Card, готовьтесь к тому, что для остановки 39% нужно будет внести сумму, покрывающую все рассрочки + все обычные покупки + накопившиеся проценты и комиссии, и только потом — само тело наличного долга. Просто внести «сумму снятия + проценты» не поможет — деньги уйдут в другие категории задолженности.

 

[Фесс]

Оператора звали или бот все оформил???

оператора

 

[M@levich]

Вопрос: в следующей выписке долг за обнал и % будет погашен?

Соглашусь с комментами выше.
В подобной ситуации я выводил в 0, чтоб избежать лишних проблем и %

 

[Petshoppost]

Пришло СМС что *2 бонусов будут начислять.Напнимер за АЗС - 10%
Надо ли регистрироваться или как то активировать, не вникал

 

[MikeD]

Наверняка персоналка, как всегда в последнее время...

 

[A•U]

Пришло СМС что *2 бонусов будут начислять.Напнимер за АЗС - 10%
Надо ли регистрироваться или как то активировать, не вникал

Рады за вас, но не от всей души....

 

[joystick]

Что-то странное сегодня по обеим картам пришла деактивация режима рассрочки, но по одной похоже что месяц прошел.... А по второй 14 было отправление в рассрочку и новый запрос.....

 

[Vodo2014]

Вопрос к тем кто менял дату выписки и просьба поделиться опытом.
Маринка в чате мне ответила, что по моей карте можно установить на выбор д.в: 3,13 или 23 число.
Сейчас у меня 3-е, хочу выбрать 23-е, жаль что 1 число месяца не дают.
Как это произойдет: ближайший РП увеличится или наоборот уменьшится?
Например, если попросить перенести Д.В. в ноября, не прокатит ли такой бонус от банка что выписка у меня в место с 04.11 до 3.12 один раз станет с 04.11 до 23.12, а дальше уже пойдет по 23 числам месяца. Было бы удачно для уплаты всего КЛ в налоги

 

[plover]

по моей карте можно установить на выбор д.в: 3,13 или 23 число

А у Вас ТОЧНО Урбан, а не Кард Кредит? У Урабна и КК+ даты - 7, 17 и 27 число, а 3, 13 и 23 - у КК.

ближайший РП увеличится или наоборот уменьшится?

Я менял в сентябре 2025 с 3 на 13 (как раз по КК), и, насколько помню, РП увеличился.
А в декабре 2025 поменял обратно с 13 на 3 (мне так удобнее, как оказалось), и РП опять увеличился.

 

[Admiral Kazan]

А у Вас ТОЧНО Урбан, а не Кард Кредит? У Урабна и КК+ даты - 7, 17 и 27 число, а 3, 13 и 23 - у КК.

Я менял в сентябре 2025 с 3 на 13 (как раз по КК), и, насколько помню, РП увеличился.
А в декабре 2025 поменял обратно с 13 на 3 (мне так удобнее, как оказалось), и РП опять увеличился.

у меня и то, и то 3 числа всегда

 

[moussaka]

@plover, у меня урбан получен буквально в первых числах месяца. Выписка судя по МП 3 числа

 

[Vodo2014]

Я менял в сентябре 2025 с 3 на 13 (как раз по КК), и, насколько помню, РП увеличился.

Вот может еще вспомните: они увеличивают прямо тот период в котором находитесь в момент этой просьбы или со следующего? Наверное со следующего.

А карта по которой спрашиваю, да СС, я специально спросил в этой теме как более активной.

 

[plover]

у меня и то, и то 3 числа всегда

@plover, у меня урбан получен буквально в первых числах месяца. Выписка судя по МП 3 числа

Значит, унифицировали даты.

они увеличивают прямо тот период в котором находитесь в момент этой просьбы или со следующего?

Смотрю свои записи и выписки по тратам:
17.09.2025 изменил дату выписки с 3 на 13 число, тратить в сентябре начал 27 числа, погасил задолженность 20 октября.
12.12.2025 вернул назад, на 3 число (ибо неудобно оказалось - з/п 13 числа, удобнее гасить), до этого были траты в ноябре и декабре - погасил всё 13 января 2026 года, в декабре не гасил ничего.

 

[Vodo2014]

17.09.2025 изменил дату выписки с 3 на 13 число, тратить в сентябре начал 27 числа, погасил задолженность 20 октября.
12.12.2025 вернул назад, на 3 число (ибо неудобно оказалось - з/п 13 числа, удобнее гасить), до этого были траты в ноябре и декабре - погасил всё 13 января 2026 года, в декабре не гасил ничего.

Интересно. Получается, в первом случае они изменили уже даты того РП, в котором вы находились в момент запроса, непонятно только почему дата платежа 20, а не 23.10.
А во втором случае получился мега большой РП: с 14.11 по 03.01. Это наверное как раз потому что они не уменьшают РП в ущерб клиенту, не делают меньше месяца. Ну и от того когда начинаешь траты возможно зависит.
Последний вопрос: как быстро они это меняют - в тот же день в чате или составляют обращение и ждешь несколько дней?

 

[plover]

в первом случае они изменили уже даты того РП, в котором вы находились в момент запроса

Да.

почему дата платежа 20, а не 23.10

Чуть раньше заплатил, бывает.

А во втором случае получился мега большой РП: с 14.11 по 03.01.

Ага, и это меня очень порадовало, ибо почти весь КЛ я употребил на оплату налогов за 2024 год.

как быстро они это меняют - в тот же день в чате или составляют обращение и ждешь несколько дней?

Уже не помню точно, но по косвенным признакам поменяли сразу (ибо менял 12 числа с 13 на 3 и успел).

 

[iyuras]

Пришло приглашение от банка подключить кешбэк 10% "на здоровье".
С 7октября по 31 декабря 2026
Максимальный кешбэк 3000 баллов
Минимальная сумма покупки 1000 руб.
По кредиткам СС+,Urban, карта рассрочки СС.
Включает:
Аптеки,стоматология, оптика, ортопедические товары. МСС 5122,5912,8021,8043,5976
Клиники,лаборатории,скорая помощь.МСС 8011, 8031, 8041, 8042, 8049, 8062, 8071, 4119, 8099
Медицинское оборудование,слуховые аппараты. МСС 5047,5975

Спойлер: Приглашение

 

[plover]

Пришло приглашение от банка

Поздравляем! Индивидуалку получили.

 

[Struzhkin]

Пришло приглашение от банка подключить кешбэк 10% "на здоровье".

Аналогично.