Кто-нибудь понимает в каком порядке погашается задолженность по Урбану на сумму снятых наличных и процентов за их использование при наличии по счету действующей длительной рассрочки? Поддержка периодически пишет какой-то бред, что долг за обнал и % за обнал можно погасить только после завершения всех выплат по всем рассрочкам, независимо от начислений текущей выписки. Пример: есть туча длительных рассрочек, в текущем месяце (периоде) снимаем 10 000 р., возвращаем через 2-3 недели, довносим сумму на будущие %. Вопрос: в следующей выписке долг за обнал и % будет погашен?
в большинстве случаев снятие наличных, если оно не заложено в тарифе, а в КЭБе оно негрейсовое с первого дня закрывается именно полным погашением задолженности вне зависимости от туевой кучи рассрочек. Погашение снятия нала у банков идет в последнюю очередь - то есть после погашения всех рассрочек по их срокам.
рассрочки гасятся не «по срокам перед наличкой», а параллельно — своим обязательным ежемесячным платежом, плюс КЭБ может закидывать туда излишек. Поэтому наличка оказывается в самом хвосте очереди: после рассрочек, после комиссий, после процентов и после обычных покупок.
Практический вывод: если сняли наличные с URBAN Card, готовьтесь к тому, что для остановки 39% нужно будет внести сумму, покрывающую все рассрочки + все обычные покупки + накопившиеся проценты и комиссии, и только потом — само тело наличного долга. Просто внести «сумму снятия + проценты» не поможет — деньги уйдут в другие категории задолженности.