URBAN - Кредит Европа Банк (читают 15)

[konstantin2021]

5% на медицину от 1000р. до 30 апреля по кредиткам Но наверно опять не всем. Мне прилетело, а супруге нет

Повторная регистрация по данной ссылке невозможна

Программисты КЕБа поумнели

 

[Struzhkin]

5% на медицину от 1000р. до 30 апреля по кредиткам Но наверно опять не всем. Мне прилетело, а супруге нет

Мне пришло минут через 5 после того как это ваше сообщение прочитал)
На аптеки, клиники и медцентры.

 

[nhec55]

Повторная регистрация по данной ссылке невозможна

Программисты КЕБа поумнели

Как говориться Индивидуалка.
У супруги в ноябре и декабре по кредитки было 5% на маркетпейсы, а я мимо пришел. Правда тогда по дебетовке в декабре тоже было 5% на маркетпейсы

 

[Rin-go]

Тоже прилетело мне и супруге

 

[Aleksey]

Подскажите, возможно кто то сталкивался. В самом конце января по карте URBAN была активирована платная рассрочка на 9 месяцев за 199 баллов. После чего был оплачен заказ на сайте магазина. На эту покупку была успешно применена эта активированная платная рассрочка на 9 месяцев. Через несколько дней магазин отменил заказ (товара нет в наличии), деньги в полном объёме вернулись обратно на баланс карты URBAN 5 февраля. Однако бонусный баланс на сумму 199 баллов не увеличился. По факту рассрочки нет, истраченных на активацию рассрочки на 9 месяцев баллов тоже нет. Так и должно быть? Баллы вернуться позднее? Или автоматически вернётся возможность снова применить рассрочку на 9 месяцев на другую покупку?

 

[VNE]

@Aleksey, баллы банк не возвращает даже при оплате (частичной или полной) ими покупки. Вряд ли он вернёт их за рассрочку.

 

[Aleksey]

@Aleksey, баллы банк не возвращает даже при оплате (частичной или полной) ими покупки. Вряд ли он вернёт их за рассрочку.

А на какой пункт правил ссылаются при отказе возвращать баллы?

 

[VNE]

А на какой пункт правил ссылаются при отказе возвращать баллы?

наверное, на тот, где написано, что они не возвращаются

 

[UmagiKS]

наверное, на тот, где написано, что они не возвращаются

В чате МП задайте этот вопрос или почитайте 185 страниц форума. Никогда и никто не получал возврат, кроме возвратных жд билетов по обращению в чат

 

[VNE]

В чате МП задайте этот вопрос или почитайте 185 страниц форума. Никогда и никто не получал возврат, кроме возвратных жд билетов по обращению в чат

Какой вопрос я, по-вашему, должен задать в чате?

 

[plover]

А на какой пункт правил ссылаются при отказе возвращать баллы?

Очевидно, что на п. 5.8:

5.8. При возврате товара, приобретенного полностью или частично с использованием Бонусных баллов (Поощрения), списанные с Бонусного счёта Бонусные баллы не восстанавливаются, при этом возврат денежных средств Участнику осуществляется ТСП в размере и порядке, установленных действующим законодательством Российской Федерации и договором между Участником и ТСП.

 

[iyuras]

5% кешбэка на маркетплейсах на покупки от 1500 руб. С 11 февраля по 15 марта.

Спойлер

 

[nhec55]

5% кешбэка на маркетплейсах на покупки от 1500 руб. С 11 февраля по 15 марта.

Спойлер

Посмотреть вложение 66121

Мне тоже прилетело. Но кажись опять не всем.
https://promo.crediteurope.ru/aktsii/landing/26_h_marketplaces_5p_2000/?utm_source=push&h=3D5871

 

[Matilda]

Очевидно, что на п. 5.8:

Не так давно оплатила заказ в Ашане, отправила в рассрочку. На следующий день, при сборке, сумму откорректировали на несколько рублей за счет весового товара, причем проводка осталась во вчерашнем дне. Но рассрочка отвалилась с концами! Вот тут обидно. В следующий раз в рассрочку буду отправлять после сборки заказа.

 

[plover]

Но кажись опять не всем.

Разумеется, персоналка, посмотрите внимательно на свою ссылку - в конце указан Ваш персональный код:

utm_source=push&h=3D5871

 

[plover]

Парав вопросов по Урбану.
1) Кто-нибудь пробовал менять МК на Мир? Написал в поддержку, мне ответили так:

Имеющиеся карты можно перевести на платежную систему МИР с помощью заявления на изменение платежной системы.
Для перевыпуска карт с изменением платежной системы Вы можете обратиться в любой дополнительный офис Банка АО "Кредит Европа Банк (Россия)" (со списком Вы можете ознакомиться по ссылке https://www.crediteurope.ru/branches/
Либо позвонив в Центр Клиентской поддержки составить запрос на перевыпуск карты и перевод платежной системы MC на МИР. Так же хотим отметить что, при перевыпуске карты на смену платежной системы старая карта сразу блокируется.

Работает ли оно с доставкой? Только Почта России? Тогда карта может идти ОЧЕНЬ долго и даже вообще не дойти (было у меня такое уже), а сидеть без Урбана не хотелось бы.

2) Как дистанционно закрыть неполученную допку МК, которую оформил в отделении, но так и не получил? Теперь она висит в ЛК и портит общее кол-во карт на одно лицо. Ответ поддержки:

Дополнительную карту Вы можете только заблокировать, так как счет дополнительной карты привязан к Вашей основной карте. Доп. карту можно оперативно заблокировать в Мобильном приложении, на основном экране карты выбрать "Безопасность" далее "Временная блокировка карты"

Получается, что закрыть одну допку без закрытия основной карты нельзя? Прямо как в Озон-банке...

 

[mirandada]

Не так давно оплатила заказ в Ашане, отправила в рассрочку. На следующий день, при сборке, сумму откорректировали на несколько рублей за счет весового товара, причем проводка осталась во вчерашнем дне. Но рассрочка отвалилась с концами! Вот тут обидно. В следующий раз в рассрочку буду отправлять после сборки заказа.

Спасибо, что поделились опытом.
Как раз собираюсь доставку в Ашане заказывать и планировала в рассрочку.


***
Вижу, что рассрочку на 9 месяцев за 199 баллов продлили. Но не могу найти до какого числа. Кто-нибудь знает как узнать это?

 

[Matilda]

@mirandada, "Акция действует по 31 марта 2026 года".

 

[UmagiKS]

@mirandada, "Акция действует по 31 марта 2026 года".

Это не тот ответ, который правильный. Я не пропускал никогда, кроме одного раза и рассрочка аннулировалась по- моему через месяц. Я не проверял, но ушла на нет. Не путайте @mirandada,

 

[Struzhkin]

Странную фигню сегодня увидел в истории..
10.02 платил за Теле2 баллами, тогда всё было корректно,даже скрин выложил в теме про Т2.
Сегодня вот так, пропала сумма:

При этом по прошлой оплате 04.02 все корректно. Баланс номера который пополнил 10.02 не уменьшился. Баллы по Urban тоже не вернулись списанные.
Или это нормально для операции в обработке?
Или всё таки какой то новый глюк?